如果設(shè)計(jì)得當(dāng)且執(zhí)行到位，整體獎(jiǎng)酬策略可以有力地推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。但如果設(shè)計(jì)和執(zhí)行都相當(dāng)糟糕，就可能出現(xiàn)下述其中一種后果：
最好的情況是企業(yè)在整體獎(jiǎng)酬計(jì)劃上的投入（對(duì)于許多企業(yè)而言，這是最大的一筆支出），不能獲得最高回報(bào)。最差的情況是獎(jiǎng)酬計(jì)劃的各個(gè)要素之間直接產(chǎn)生明顯的矛盾，成為阻礙企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)策略成功實(shí)施的潛在絆腳石。
你公司的獎(jiǎng)酬計(jì)劃效果如何呢？
了解獎(jiǎng)酬定義
有效的整體獎(jiǎng)酬策略使企業(yè)能夠有的放矢，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間給予適當(dāng)?shù)娜诉m當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
今天的企業(yè)對(duì)“獎(jiǎng)酬”一詞的理解較過(guò)去更為廣泛，這主要?dú)w功于企業(yè)對(duì)人力資本策略的各個(gè)組成部分，包括工作流程、信息和知識(shí)分享渠道、決策過(guò)程以及人員管理的理解更為深入。
人力資本策略還包括企業(yè)選聘的人才類(lèi)型以及對(duì)人才的獎(jiǎng)勵(lì)方式。每個(gè)企業(yè)的人力資本策略都獨(dú)一無(wú)二，因?yàn)槠髽I(yè)必須根據(jù)自身獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)策略和背景，制定相關(guān)的人力策略。同樣，獎(jiǎng)酬策略也必須服務(wù)于人力資本策略。
獎(jiǎng)酬的定義也隨之發(fā)生了變化。過(guò)去，所謂獎(jiǎng)酬主要指員工的基本工資，而如今獎(jiǎng)酬的概念已擴(kuò)大到包括雇主展示給員工的整體價(jià)值主張。所謂獎(jiǎng)酬，是一個(gè)整體的概念，包括：
薪酬（包括基本工資、短期和長(zhǎng)期的激勵(lì)性獎(jiǎng)金）。薪酬只是員工整個(gè)獎(jiǎng)酬組合中的一部分。員工可能同樣看重（甚至更看重）其他獎(jiǎng)酬要素。
福利（包括汽車(chē)、工作與生活的平衡、其他福利）。福利已成為整體獎(jiǎng)酬計(jì)劃中不可或缺的組成部分，而員工也意識(shí)到了這一點(diǎn)。
事業(yè) （包括人才“培養(yǎng)或購(gòu)買(mǎi)”策略、發(fā)展與事業(yè)機(jī)會(huì)）。人力資源專(zhuān)業(yè)人士在決定工資與福利的適當(dāng)搭配時(shí)，有時(shí)會(huì)忽略另一個(gè)同樣重要的獎(jiǎng)酬要素：事業(yè)。對(duì)員工而言，事業(yè)代表著他留在一個(gè)企業(yè)未來(lái)可以實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。
廣義的獎(jiǎng)酬概念更貼近員工的實(shí)際體驗(yàn)，而且員工考慮的往往是長(zhǎng)期意義上的獎(jiǎng)酬。他們關(guān)注的是：“在我任職期間，企業(yè)可以提供給我什么樣的工資、福利和事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)？”而不僅僅是：“我的工資是多少？”有效的、戰(zhàn)略性的整體獎(jiǎng)酬計(jì)劃可為企業(yè)帶來(lái)很多好處：
通過(guò)幫助企業(yè)評(píng)估并更好地管理整體獎(jiǎng)酬計(jì)劃的總成本，使其維持在合理、可持續(xù)的水平，從而幫助企業(yè)更明智地決定獎(jiǎng)酬投資預(yù)算。
與企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略共同構(gòu)成高績(jī)效的文化。獎(jiǎng)酬計(jì)劃與企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的相關(guān)性、對(duì)其的支持程度，決定了它是推動(dòng)抑或是削弱企業(yè)的績(jī)效。
使獎(jiǎng)酬計(jì)劃投資產(chǎn)生最高回報(bào)。通常企業(yè)在人力上的投資都占其營(yíng)收的三分之一以上。今天的企業(yè)也開(kāi)始像對(duì)待其他重大資本投資項(xiàng)目一樣，衡量這些投資回報(bào)指標(biāo)。
支持“雇主品牌”。整體獎(jiǎng)酬計(jì)劃是影響員工行為和態(tài)度的重要工具。企業(yè)要想通過(guò)獎(jiǎng)酬改變員工的行為模式，首先必須有效執(zhí)行獎(jiǎng)酬策略，引導(dǎo)員工“轉(zhuǎn)變”，監(jiān)控“轉(zhuǎn)變”的進(jìn)展，真正將其品牌價(jià)值傳遞給員工。
平衡三方需求
成功的獎(jiǎng)酬計(jì)劃有助于提高企業(yè)業(yè)績(jī)。而確保獎(jiǎng)酬計(jì)劃成功的一條有效途徑，就是設(shè)想獎(jiǎng)酬計(jì)劃一旦實(shí)施，可能會(huì)在利益相關(guān)者中引起的反響。
既能平衡各方需求，又可以保持合理、可持續(xù)的成本的獎(jiǎng)酬計(jì)劃，在企業(yè)和員工眼中分別具有哪些特征呢？
平衡意味著必須注意三個(gè)各不相同但又彼此相關(guān)的方面，即企業(yè)、員工和成本的需求。其中任何一方都可能推動(dòng)整體獎(jiǎng)酬計(jì)劃的重新評(píng)估。不論推動(dòng)者為何方，企業(yè)只有平衡考慮三方需求才能充分發(fā)揮獎(jiǎng)酬的作用，塑造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)：了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)要求和人力資本要求
企業(yè)要從獎(jiǎng)酬投資中獲得價(jià)值，首先須培養(yǎng)造就成功所必不可缺的能力、行為模式和成績(jī)。
制定獎(jiǎng)酬策略的第一步是了解企業(yè)獨(dú)具優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)法模仿的經(jīng)營(yíng)策略和人力資本策略。這是真正制定獎(jiǎng)酬策略，而不只是按照其他企業(yè)的做法亦步亦趨的關(guān)鍵一步。獎(jiǎng)酬策略強(qiáng)調(diào)的是它是否是最適合你的，而非它是否是行業(yè)最佳實(shí)踐。
獎(jiǎng)酬機(jī)制應(yīng)該補(bǔ)充、支持人力資本策略各方面內(nèi)容的實(shí)施。關(guān)鍵在于確認(rèn)具體的人力資本要求，即應(yīng)該具體獎(jiǎng)勵(lì)或反對(duì)哪些行為。
理解了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略和人力資本要求之后，第二步就是把員工歸類(lèi)。
對(duì)不同類(lèi)型員工的獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該反映該類(lèi)員工對(duì)企業(yè)成功的貢獻(xiàn)程度。員工可按照其所在業(yè)務(wù)部門(mén)分類(lèi)，但其他一些分類(lèi)方法也可提供參考價(jià)值。
價(jià)值創(chuàng)造者和價(jià)值支持者。找到企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造者，以提高他們的工作效率為獎(jiǎng)酬策略的核心。另一方面，針對(duì)價(jià)值支持者，可依據(jù)一般勞工市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況給予獎(jiǎng)酬。
