部門經(jīng)理人的問題:
1、[部門經(jīng)理人究竟如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)才能取得令人滿意的成績(jī)?]
2、[我們團(tuán)隊(duì)究竟需要什么,管理人員又應(yīng)在哪些方面重點(diǎn)加強(qiáng)管理突破?].......
面對(duì)著一系列經(jīng)理人的問題,作為公司領(lǐng)導(dǎo)的你不得不思考:部門管理人員究竟應(yīng)具備哪幾方面的基本素質(zhì),才能保證部門有活力?在此,結(jié)合我多年的管理經(jīng)驗(yàn),淺談對(duì)部門經(jīng)理的管理體會(huì):
首先,我認(rèn)為,我們團(tuán)隊(duì)當(dāng)務(wù)之急應(yīng)具備與時(shí)俱進(jìn)的精神.我們知道,我們所取得的成功是階段性的成功,而我們的失敗,也是階段性的失敗,這就說明成功與失敗都是相對(duì)的,它永遠(yuǎn)沒有盡頭,這就如吉爾斯世界記錄一樣,會(huì)不斷地刷新,也會(huì)不斷地打破...而我們身邊的游戲規(guī)則和規(guī)章制度,也會(huì)隨階段性的發(fā)展而變化,這就要求我們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)過程中,必須因時(shí)、因地、因人、因事制宜,以變應(yīng)不變,以不變應(yīng)萬變。就拿我們公司現(xiàn)狀而言,從創(chuàng)業(yè)到原始積累,從原始積累到高速發(fā)展,再到成熟,這一系列過程中的規(guī)章制度和游戲規(guī)則的建立必須要與當(dāng)前發(fā)展的階段相匹配,公司的定位變了,人員的心理需求也變了,我們的管理人員就要針對(duì)當(dāng)前的變化作出及時(shí)調(diào)整:調(diào)查的方式最好是多與一線員工溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并制定相應(yīng)的最新應(yīng)對(duì)方案,我們拒絕剛愎自用,無所作為的腐朽作風(fēng),應(yīng)樹立與時(shí)俱進(jìn)的工作態(tài)度,所以,請(qǐng)記住,自己的停滯不前就會(huì)促使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)步,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手每領(lǐng)先一步,就意味著我們危險(xiǎn)增加一分,也意味著我們?cè)趯淼母?jìng)爭(zhēng)中可能出現(xiàn)崩盤!
第二:我們管理人員必須學(xué)會(huì)管理團(tuán)隊(duì),第一時(shí)間掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)進(jìn)展信息,并加以利用和調(diào)整,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝正確的方向前進(jìn)。我們知道,最失敗的管理人員就是無為而治,即使整天坐在辦室里,也不知道辦公室里發(fā)生了什么事,整天在簽署文件,卻不知合不合理,是對(duì)還是錯(cuò)。所以,合格的管理人員應(yīng)是主動(dòng)者,是掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)信息的第一人,他會(huì)主動(dòng)地做系列的工作,盡一切辦法完善溝通及信息反饋機(jī)制,保證信息的暢通,保證自己始終是信息第一知曉人的角色。當(dāng)然,除了掌握信息的時(shí)效性,還應(yīng)對(duì)信息作出及時(shí)的調(diào)整和處理,并及時(shí)作出決策,引導(dǎo)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或事件朝積極方向發(fā)展。只有這樣,我們管理人員才能算合格的管理人員,只有這樣,管理人員在在團(tuán)隊(duì)里才會(huì)有威信,才會(huì)有感召力。記住,任何職務(wù)光環(huán)都只是暫時(shí)的,光環(huán)是越來越亮還是黯然消失,這就要看我們管理人員是否有心及用心了。
第三:管理者應(yīng)是對(duì)自己負(fù)責(zé)的人。如果一名管理人員連連自己都管理不好自己的話,何以管理別人?別人又何以聽信以你?所以,一名成功的管理人員首先是對(duì)自己負(fù)責(zé)任的人,是對(duì)自己的追求與人生夢(mèng)想有完整規(guī)劃的人。而一名合格的管理人員至少是一個(gè)能起到模范帶頭作用,并敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)和承擔(dān)責(zé)任的人。但在我們現(xiàn)實(shí)的工作中,發(fā)現(xiàn)更多的管理人員是在為自己開脫不如意的現(xiàn)狀,也為自己作無畏的狡辯,事實(shí)上,既然是一名部門管理人員,無論有什么在制約和阻礙效益的體現(xiàn),都必須坦然面對(duì)和承擔(dān),并清楚部門的效益不好就是管理不到位的結(jié)果!沒有任何借口可找!也沒有任何理由可言!在這里,我建議:如果遇到你自己又想找借口時(shí),不妨先問問自己是不是真的盡了力,還是勁使的方向錯(cuò)了?...
最后,我只想說:公司請(qǐng)你做部門管理是為了創(chuàng)造更好的效益,而不是想聽你失敗的陳詞。