“比喻總是有缺陷的”，“藍(lán)海”也是如此，面對(duì)《藍(lán)海戰(zhàn)略》在全球受到的某些誤解和質(zhì)疑，作者錢·金夫婦最近在其關(guān)于“藍(lán)海戰(zhàn)略”的網(wǎng)站(www.buleoceanstrategy.com)上對(duì)各種誤解、批評(píng)和質(zhì)疑做出了集中答復(fù)。
 
　　1、 “藍(lán)海是一個(gè)比喻，你對(duì)藍(lán)海戰(zhàn)略最精要的解釋是什么”？
 
　　我們使用藍(lán)海和紅海來表示整體市場。紅海是今天現(xiàn)存的產(chǎn)業(yè)，也就是已知的市場空間，在紅海中，行業(yè)邊界已經(jīng)被限定和接受，競爭游戲的規(guī)則也是明確的。紅海中的企業(yè)力圖通過競爭而獲得更大的市場份額，隨著市場空間變得越來越擁擠，利潤增長的空間開始相應(yīng)減少，“卡脖子”式的競爭最終把商海變成血色，因此叫“紅海”。
 
　　相反，藍(lán)海預(yù)示著今天尚不存在行業(yè)，也就是未知的市場空間，沒有被競爭污染。在藍(lán)海中，需求是被創(chuàng)造出來的，而不是打拼出來的。在藍(lán)海中，談不上競爭的概念，因?yàn)橛螒虻囊?guī)則還沒有制定。藍(lán)海就是一種類比，用來描述那種更寬、更深的尚未開發(fā)的潛在市場。它是尚未被染指的、蘊(yùn)含著巨大的、深深的利潤的“藍(lán)色”海洋。藍(lán)海戰(zhàn)略提供了一種擺脫紅海血拼的系統(tǒng)途徑，通過重建市場邊界創(chuàng)造了公司和顧客價(jià)值的飛躍，從而變得與競爭不沾邊。
 
　　2、“藍(lán)海戰(zhàn)略與紅海戰(zhàn)略的基本區(qū)別何在？”
 
　　簡而言之，紅海策略關(guān)注的是在現(xiàn)存市場空間內(nèi)如何勝過競爭對(duì)手，它是市場競爭策略；而藍(lán)海策略關(guān)注的是如何脫離已有的市場邊界，從而把競爭甩在后面，它是市場創(chuàng)造策略。
 
　　3、“你是不是說‘紅海戰(zhàn)略’不再有效了？”
 
　　當(dāng)然不是。通過競爭勝過對(duì)手而在紅海中成功地“游泳”是十分重要的。紅海在商業(yè)活動(dòng)中依然十分重要，但是隨著消費(fèi)者對(duì)不同商品類型需要的極度增長，競爭策略盡管有效，但是要想取得良好業(yè)績，競爭策略已略顯不足。企業(yè)需要超越競爭，為了獲取新利潤抓住新機(jī)會(huì)，企業(yè)需要開創(chuàng)藍(lán)海。在紅海和藍(lán)海之間一定要?jiǎng)?chuàng)造一種新的平衡。
 
　　4、“是什么使得藍(lán)海戰(zhàn)略成為今天商業(yè)風(fēng)潮中的必修課？”
 
　　是因?yàn)橐呀?jīng)存在的市場空間——紅海——在不斷收縮�？萍嫉倪M(jìn)步大大提升了生產(chǎn)力，出現(xiàn)了空前多的產(chǎn)品和服務(wù)類型，國家和地區(qū)間的貿(mào)易壁壘進(jìn)一步被削弱，關(guān)于產(chǎn)品和價(jià)格的信息已經(jīng)基本全球化。品牌之間的差異越來越小，這使得人們購買商品不再關(guān)注品牌，價(jià)格開始成為促使人們購買的一大影響力，并最終導(dǎo)致競爭的加劇和利潤的縮減。惟一的出路在于避開競爭，開創(chuàng)藍(lán)海，這成為CEO們?cè)谛聲r(shí)期的一門必修課。
 
　　5、“藍(lán)海戰(zhàn)略被很多人視為‘高風(fēng)險(xiǎn)’的戰(zhàn)略，藍(lán)海戰(zhàn)略如何描述風(fēng)險(xiǎn)？”
 
　　首先，藍(lán)海戰(zhàn)略是關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)最小化而不是關(guān)于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的，當(dāng)然，沒有任何戰(zhàn)略是零風(fēng)險(xiǎn)的。任何戰(zhàn)略，無論是紅海或藍(lán)海，都包含一定風(fēng)險(xiǎn)，然而，當(dāng)超越紅海開創(chuàng)藍(lán)海時(shí)，會(huì)有六種風(fēng)險(xiǎn)：調(diào)查風(fēng)險(xiǎn)、計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)、集會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、商務(wù)模式風(fēng)險(xiǎn)、組織風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)。前四種圍繞著策略規(guī)劃，后兩種圍繞著策略執(zhí)行。“藍(lán)海戰(zhàn)略”也因此提出了六條原理專門解決如何避免這六種風(fēng)險(xiǎn)。所以，藍(lán)海戰(zhàn)略是“關(guān)于機(jī)會(huì)最大化的戰(zhàn)略也是關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)最小化的戰(zhàn)略”。
 
　　6、 “類似藍(lán)海的現(xiàn)象早就有了，相關(guān)問題也一直被人們探討，藍(lán)海戰(zhàn)略算是一個(gè)新事物嗎？”
 
　　“藍(lán)海”是始終存在的，我們總是低估自己創(chuàng)造新行業(yè)和改造舊行業(yè)的能力。“藍(lán)海戰(zhàn)略”就是提供給企業(yè)一種創(chuàng)造利潤最大化、風(fēng)險(xiǎn)最小化的框架和工具。