東鵬陶瓷集團(tuán)副總經(jīng)理蔡初陽
檔案:蔡初陽,原佛山市石灣區(qū)副區(qū)長(zhǎng),現(xiàn)任東鵬陶瓷集團(tuán)副總經(jīng)理。
語錄：一個(gè)品牌如果沒有文化，沒有歷史，就如同“墻上蘆葦”，頭重腳輕根底淺。
在全國著名的陶瓷之鄉(xiāng)佛山有一個(gè)傳說，會(huì)飛的品牌都能賣得好。所以最初何新明（廣東東鵬陶瓷股份有限公司董事長(zhǎng)）在給自己的企業(yè)起名時(shí)就決定一定要以一個(gè)會(huì)飛的動(dòng)物命名，而且還得飛得高、飛得遠(yuǎn)。翻遍辭海，何新明最終選擇了《莊子·逍遙游》里的“鵬”，那是天下第一鳥。“東鵬”即指東方的鵬，代表著中華民族的陶瓷產(chǎn)業(yè)鵬程萬里。
“大鵬一日同飛起，扶搖直上九萬里”，那是一種力量的象征，也是所有“東鵬”人的夢(mèng)想。
為南方古灶添柴
蔡初陽在未擔(dān)任東鵬陶瓷集團(tuán)副總經(jīng)理之前是佛山市石灣區(qū)的副區(qū)長(zhǎng)，作為一名政府官員他深知陶瓷這個(gè)古老的手工藝對(duì)佛山而言意味著什么，他一直在苦苦思索如何將這門傳統(tǒng)的工藝發(fā)揚(yáng)光大，甚至做成產(chǎn)業(yè)，他說：“在石灣，有太多的人以陶瓷為生，但我們也看到現(xiàn)在的年輕人并不愿意繼續(xù)他們父輩的手藝，為什么？就因?yàn)樽鎏沾墒止に囐嵅坏藉X，看不到出路。”
佛山石灣，有一個(gè)燃燒了500多年也從未熄滅過的陶火，叫作“南方古灶”，如何利用好這個(gè)傳統(tǒng)資源把它發(fā)展成產(chǎn)業(yè)，2002年蔡初陽開始了他的探索。在這里，值得交待的是，南方古灶經(jīng)營(yíng)公司是“東鵬”的股東之一。
2003年，蔡初陽辭去副區(qū)長(zhǎng)一職，出任東鵬陶瓷集團(tuán)副總經(jīng)理，開始朝著他的陶瓷之夢(mèng)飛去。
以文化為載體
經(jīng)過了解，蔡初陽發(fā)覺中國陶瓷和世界陶瓷還存在一定的距離，最大的鴻溝就是設(shè)計(jì)。長(zhǎng)久以來，中國陶瓷都在模仿，蔡初陽告訴記者每年意大利頂級(jí)的波洛尼亞陶瓷展覽會(huì)都是中國人，但是有一個(gè)非常清晰的指引，不允許中國人拍照，因?yàn)橹袊颂瞄L(zhǎng)模仿了，只要有圖片不出三個(gè)月肯定能生產(chǎn)出世界最新的樣式。與很多人認(rèn)識(shí)有所不同，蔡初陽并不反對(duì)模仿，他說：“模仿是一個(gè)企業(yè)發(fā)展必經(jīng)的過程。一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，必須經(jīng)過三個(gè)過程，先模仿，再創(chuàng)新，最后超越。”
中國是一個(gè)陶瓷生產(chǎn)大國，就制造總量來說，中國占了世界陶瓷生產(chǎn)總量的60%，但這并不意味著中國是一個(gè)陶瓷生產(chǎn)強(qiáng)國。“國外很多人已經(jīng)給中國生產(chǎn)的陶瓷產(chǎn)品貼上了低價(jià)的標(biāo)簽。”蔡初陽和記者聊起中國陶瓷行業(yè)現(xiàn)狀時(shí)十分痛心。
“我們的產(chǎn)品想要賣高價(jià)必須有一個(gè)載體。在尋找企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候，我們認(rèn)識(shí)到中國五千年的文化就是我們所需要的載體。陶瓷是我們祖國的驕傲，是中國五千年來悠久的傳承。我們要做的就是把中國五千年陶瓷文化的元素挖掘出來，把我們民族的傳統(tǒng)的元素挖掘出來，體現(xiàn)在產(chǎn)品上。我們要告訴外國人，我們不是copy，我們?cè)谟媚戏焦旁畹臓t火做我們祖先傳下來的東西。”
于是，“東鵬”把古老的陶瓷藝術(shù)放大，與南方古灶結(jié)合，創(chuàng)造了一系列的陶瓷東方藝術(shù)作品。蔡初陽笑著說：“國外的采購商步入東鵬展廳時(shí)，就只有三個(gè)字‘想不到’。他們想不到中國的文化底蘊(yùn)如此地深厚，也同樣想不到中國人的企業(yè)可以生產(chǎn)出這樣的產(chǎn)品。”
品牌名片
廣東東鵬陶瓷股份有限公司位于全國著名陶瓷之鄉(xiāng)——佛山石灣，專業(yè)生產(chǎn)地磚、墻磚、工業(yè)用磚及衛(wèi)浴產(chǎn)品，成為全國規(guī)模最大、品種規(guī)格最齊全、信譽(yù)最好的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)之一。先后被評(píng)為“廣東省高新技術(shù)企業(yè)”、“廣東省專利試點(diǎn)企業(yè)”、“廣東省百強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)”、通過ISO9001:2000管理體系認(rèn)證和ISO14001:1996環(huán)境體系認(rèn)證及產(chǎn)品質(zhì)量“3C”認(rèn)證。東鵬陶瓷被評(píng)為“中國名牌”、“國家免檢產(chǎn)品”、“中國馳名商標(biāo)”、“中國制造行業(yè)內(nèi)最具成長(zhǎng)力自主品牌企業(yè)”、“中國500最具價(jià)值品牌”、“中國建陶行業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力十大品牌”、“廣東省著名商標(biāo)”。
東鵬陶瓷以品質(zhì)鑄就品牌，科技推動(dòng)品牌，口碑傳播品牌為宗旨，引進(jìn)世界最先進(jìn)的設(shè)備及技術(shù)，經(jīng)自主研發(fā)，先后獲得國家專利技術(shù)36項(xiàng)，成功研發(fā)了多項(xiàng)新技術(shù)填補(bǔ)了行業(yè)空白；成功推出“金花米黃”、“天山石”、“銀河石”、“飛天石”、“砂巖石”、“珊瑚玉”等受消費(fèi)者推崇的新產(chǎn)品。
把文化“嫁”給設(shè)計(jì)
載體是找到了，賦有東方韻味的元素也提煉出來了，可是在蔡初陽的眼里，文化還是文化，產(chǎn)品依舊是產(chǎn)品，就像兩個(gè)年輕人在談戀愛一樣，無論他們談了多少年就是結(jié)不了婚。“我一定要把文化‘嫁’給藝術(shù)。”蔡初陽笑著說。于是，他拉著“東鵬”的設(shè)計(jì)師去南方古灶學(xué)習(xí)古老的陶瓷工藝，去慢慢感悟悠久的中國歷史。
經(jīng)過三年的構(gòu)思，“東鵬陶瓷生活體驗(yàn)館”應(yīng)運(yùn)而生。“東鵬陶瓷生活體驗(yàn)館”位于東鵬總部辦公樓1至4層，整個(gè)生活館從裝飾細(xì)節(jié)到設(shè)計(jì)理念，都彰顯出“東鵬”對(duì)石灣陶瓷文化、東方文化的傳承與借鑒。
石灣陶瓷的不可復(fù)制性，寓以“東鵬”品牌豐富而充實(shí)的文化內(nèi)涵。蔡初陽說：“我們國外的顧客可以在體驗(yàn)館里體驗(yàn)一天，他們?cè)陴^內(nèi)感悟中國傳統(tǒng)文化的同時(shí)，也感受‘東鵬’的企業(yè)文化。我們可以跟他們講故事，講中國五千年的文明，講中國五千年陶的文化，講我們500年的爐火，講我們的制造工藝，講我們企業(yè)的創(chuàng)新過程，他們聽得進(jìn)去了，因?yàn)槲覀兪菤v史的、是民族的，這才是國際的，這才是我們和國際品牌競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。國外的顧客對(duì)我們的泥人、陶人等陶瓷藝術(shù)作品非常感興趣，但我們告訴他，我們除了有這些傳統(tǒng)的手工藝作品還有現(xiàn)代的陶瓷。”毫無疑問，這個(gè)被“東鵬”稱之為“新東方主義”的營(yíng)銷模式非常成功，最明顯的就是在國外采購訂單上“東鵬”高值產(chǎn)品的數(shù)量不斷在增加。
現(xiàn)在，“東鵬”可以肯定說自己已經(jīng)走出了模仿、低價(jià)的怪圈，開始著手創(chuàng)新，蔡初陽非常驕傲地告訴記者：“三年來，‘東鵬’一直致力于創(chuàng)新工作，并取得了一定的成果。近年來推出的卡拉拉、洞石、天源石等建陶界的巔峰之作，每一種產(chǎn)品，都締造了建陶行業(yè)的新一輪潮流與風(fēng)尚，也得到了世界的認(rèn)可。”
文化就是核心競(jìng)爭(zhēng)力
一個(gè)企業(yè)要保持長(zhǎng)久發(fā)展，成為“百年老店”，最終靠的就是企業(yè)文化和精神。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，有不少企業(yè)采取“抄襲”戰(zhàn)略、“模仿”戰(zhàn)略來贏得勝利，然而，產(chǎn)品可以模仿，企業(yè)文化卻是盜不去搶不來的。佛山陶瓷文化發(fā)揚(yáng)光大，企業(yè)就必須緊握企業(yè)文化這把利劍，來捍衛(wèi)陶瓷行業(yè)的發(fā)展。
蔡初陽認(rèn)為，源于中國千年陶都石灣的“東鵬”，在幾千年的陶瓷文化浸潤(rùn)中成長(zhǎng)、壯大，并形成了“東鵬”唯一、獨(dú)一無二的品牌文化，成為企業(yè)最強(qiáng)有力的核心競(jìng)爭(zhēng)力。“陶瓷是石灣的根，而我們的根在石灣，我們有理由、有責(zé)任去發(fā)展、弘揚(yáng)石灣的陶瓷文化，只有以文化為載體，我們的品牌才可能走向世界。”蔡初陽說。
“東鵬要做到最強(qiáng)最大，靠賣文化其實(shí)也是不現(xiàn)實(shí)的。”蔡初陽指出，“東鵬”最終賣的是產(chǎn)品，關(guān)鍵是用深厚的東方文化來指導(dǎo)我們所有的“東鵬”員工，企業(yè)通過這個(gè)文化指導(dǎo)員工的行動(dòng)，去服務(wù)終端消費(fèi)者，讓他們從功能、文化等更多層面感受到東鵬產(chǎn)品的價(jià)值和服務(wù)。
