“對于磚，我們一直認為，它除了裝飾含義外，更是人的情感狀態(tài)的縮影，它所表達的是人們審美價值與精神需求的完美結(jié)合，是物質(zhì)技術和藝術高度完美的結(jié)合，是建筑設計的繼續(xù)和深化，是空間和環(huán)境的再創(chuàng)造，終極目的便是營造一個適宜人們生存和發(fā)展的空間環(huán)境。”這是對歐文萊陶瓷定位的一種詮釋，更是對歐文萊獨特內(nèi)涵的一種表達，在如此充滿藝術氣息的牽引下我們采訪到了廣東歐文萊陶瓷有限公司的市場總監(jiān)陳效東先生，就市場和產(chǎn)品為我們做了精彩演說。

歐文萊陶瓷

    慧聰網(wǎng)：我們了解到去年年底由于五金等原材料的漲價導致衛(wèi)浴行業(yè)許多廠家都不得不面臨著重新的洗牌，而做為陶瓷廠家由于不涉及到五金等材料所以影響不會那么強烈，那您做為市場總監(jiān)，是如何看待這個問題的呢？

    陳效東：首先第一個提到的“漲價”，最先是五金材料，另外牽涉到的是能源問題，這兩年能源的漲價對陶瓷行業(yè)的影響是非常大的，今年五金方面的影響也是非常大的，特別是對于中小企業(yè)或說中小品牌沖擊力是蠻大的，那么對于像我們這種注重出口的陶瓷企業(yè)來說，出口退稅的逐步取消都會對我們造成漲價壓力，但是有一點是對于漲價，我們的市場允不允許？這是我們必須要面臨的問題，目前就市場情況來看，漲價對于我們來說是不現(xiàn)實的，那面對這種情況，該如何面對呢？這又是一個老生常談的問題了，對于有實力的企業(yè)來說，拼價格是不理智的，只有從企業(yè)自身做起，提高企業(yè)的核心競爭力才是關鍵所在，這個核心競爭力中當然也包括價格，但更多的是設計理念、產(chǎn)品文化、營銷及成本控制和在網(wǎng)絡的開拓、創(chuàng)新等方面的整合。你剛才提到的陶瓷行業(yè)將面臨洗牌，其實也就是一個核心競爭力的問題，我們對價格方面不是很敏感，更注重的是產(chǎn)品的內(nèi)涵和品位。

 慧聰網(wǎng)：陳總，我們看到公司的產(chǎn)品命名比如“路易十三”、“香格里拉”，包括目前的新產(chǎn)品“那柏圖”，都比較具有歐式風格，那能給我們談談歐文萊做為一個本土企業(yè)為什么取一些如此西式的名字呢？設計理念是怎么樣的？

營造舒適中升華藝術

    陳效東：“路易十三”是我們其中一個系列的產(chǎn)品，其實你提到我們的設計比較歐式化，這是幾乎所有看過我們產(chǎn)品的客戶都有的一個感覺，這也是我們對企業(yè)的一個定位，這有幾個方面：

    第一，以前我們是以出口為主，相對來說，國際性味道會比較濃一點；

    第二，牽涉到我們企業(yè)的定位，我們的定位是中高檔品牌，這樣我們的產(chǎn)品無論在品質(zhì)或是花色都需要有一個高檔的品味；

    第三，我們企業(yè)與其他企業(yè)有一個很明顯的差別，比如我們今年主推仿古磚，那其他企業(yè)在推仿古磚的時候著重在“仿古”兩個字上，仿古就決定了它是一個比較深沉、比較古老的一種氛圍，但我們卻定位在歐式現(xiàn)代的風格上，企業(yè)色采取的是亞金色，給人一種高貴典雅而不至于太濃重的感受，金色一直也是歐洲國家和中國歷史、朝代、文化的象征，這跟我們歐式風格是非常吻合的。

    我們產(chǎn)品的命名很歐式化也跟我們注重藝術有關聯(lián)，包括我們的廣告畫等都跟歐洲有很大關系，“路易十三”這個名字給人的感覺是非常醇厚有內(nèi)涵而且高品味，而我們的產(chǎn)品也是根據(jù)這樣的感覺研發(fā)出來的，其實感覺在藝術里是非常重要的，做產(chǎn)品、設計或者推廣都需要感覺，也就是我們通常所說的“feel”——一種深層次的，內(nèi)心深處的涌動。

    但目前國內(nèi)的仿古磚市場卻進入了一個怪圈，產(chǎn)品越來越深沉，越來越沉重，而客戶是不是真的需要這種產(chǎn)品呢？其實并不是，可以這樣說，90%的終端客戶是不會在家里用太深沉的顏色。

陳效東先生

    慧聰網(wǎng)：陳總，剛才您有提到說今年會將市場更多的從國外轉(zhuǎn)向國內(nèi)，那對于貴公司這種內(nèi)外兼有的市場而言，是如何看待電子商務的呢？

    陳效東：嗯，是的，今年我們有計劃將市場轉(zhuǎn)入到國內(nèi)，對于電子商務這種營銷方式，我覺得是一個必然趨勢，就如同比爾●蓋茨說道“十年以后報紙會消失”，這點我是絕對認同的，為什么？一方面是傳播的速度，另一方面是互動的平臺，這是報紙所不可比擬的，特別是速度方面。另外，我國在IT行業(yè)發(fā)展非常迅速，已經(jīng)滲入到每個人的生活中，對于電子商務，像我們過去以外銷為主的企業(yè)來說是非常重要的，此外，我們在網(wǎng)絡上展示的內(nèi)容要更豐富、更直觀、可變性也更大。

    電子商務還有更重要的一點就是與客戶之間的互動和溝通，現(xiàn)在的營銷越來越講究與客戶的關系，光靠電話等傳統(tǒng)方式是絕對不夠的，那在網(wǎng)上包括論壇、bbs、ICQ、MSN等都是非常好的溝通橋梁，因此我們會越來越重視網(wǎng)絡營銷。

    慧聰網(wǎng)：好的，再次感謝您接受我們的采訪，希望貴公司生意興隆、萬事如意！

    陳效東：謝謝，也希望慧聰越辦越好。