國內知名陶瓷企業(yè)東鵬陶瓷日前推出一份《產品質量白皮書》自曝行業(yè)內幕:磁磚是一種特殊的工業(yè)品,普通消費者往往無法對其質量作出準確的判斷,一些不法商家趁機誤導消費者,以次充好,蒙混過關。
比如,在判斷磁磚吸水率問題上,一些商家引導消費者用這樣的方法來判斷:在磁磚的背面滴水,以滲水的快慢來判斷吸水率的高低,并介紹說,滲水快的,吸水率就高,滲水慢的,吸水率就低。此外,還有商家告訴消費者,磁磚越厚越重的,它的強度也就越大。
然而,事實并非如此。據東鵬陶瓷介紹,磁磚吸水率是指產品的開口氣孔吸滿水后,吸入水的重量占產品重量的百分比。吸水率越低意味著產品的致密度越高,抗污染的能力也越強。判斷磁磚吸水率的正確方法是敲聲音,聲音清脆大,證明產品的燒結效果好、致密度高,反之,聲音沙啞,則說明致密度低,吸水率就高。
東鵬陶瓷透露,采用在磁磚背面滴水法,雖有一定的參考價值但并不科學。比如,向一塊干,一塊濕兩塊看似一樣的海綿注水,原已吸滿水的濕海綿滴水不滲,不能說吸水率就低,這涉及到固液體之間的潤濕性問題,不能簡單下結論。
東鵬陶瓷在其《產品質量白皮書》還指出,磁磚的強度和厚度、重量之間沒有必然的聯(lián)系,磁磚的強度在本質上取決于質地。當今許多現(xiàn)代化的樓宇采用的就是輕質的建筑材料,而在強度、堅固度上一點都不遜色。所以,在保持足夠強度的前提下,磁磚并沒有必要做得太厚。
此外,這份在業(yè)內引起軒然大波的《產品質量白皮書》對磁磚的常見缺陷也作了披露。據介紹,瓷磚變形、出現(xiàn)色差、吸污、松皮等客戶投訴常見問題主要由兩方面原因所致,一是施工質量差、未按產品使用說明施工,二是磁磚產品本身存在質量問題。對此,東鵬陶瓷提醒消費者,選購磁磚時,要注意辨別質量優(yōu)劣;施工時,要注意選用高素質的施工隊伍和人員,并要遵守產品使用說明,避免野蠻施工。