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企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)生實效的七個要訣

發(fā)布:2007-8-18 15:23:17  來源: 博銳管理在線 [字體: ]

       與教練學(xué)習(xí)打太極拳令我不禁聯(lián)想到企業(yè)培訓(xùn),企業(yè)培訓(xùn)與練習(xí)太極拳道理是相似的。

  首先,從學(xué)習(xí)的時間長短來看,一套24式基本要用一個月的時間掌握套路,用三個月時間做到動作標(biāo)準(zhǔn),再用一個月左右的時間練習(xí)精、氣、神的運用。一套24式要想打好需不間斷地苦練半年的時間。曾有一個月的時間我間斷了練習(xí),結(jié)果顯得生熟了許多,差一點要“復(fù)位”了。目前絕大多數(shù)企業(yè)對某項技能的培訓(xùn)往往會僅局限在上課的幾天時間里,試想一下會有怎樣的效果?

  第二,從學(xué)習(xí)的方法來看,每早教練只教授兩個動作,先是對每一動作講解功防含義,再后做示范,接下來教練將動作分解大家進行模仿,對每一位學(xué)員的沒每一個動作教練均給予反饋并糾正。由此想到企業(yè)中的管理技能培訓(xùn),課堂上講師基本都會將技能行為的原則指導(dǎo)講授很清楚,課上的小組討論和角色扮演也會得到講師的現(xiàn)場反饋,不足之處在于練習(xí)時間不充足,以及現(xiàn)場角色扮演與實際工作還有一些距離。如果能象打太極一樣分階段的在實際工作中進行某種技能訓(xùn)練,相信受訓(xùn)學(xué)員都能做到融會貫通,運用自如。

  第三,從學(xué)員的學(xué)習(xí)風(fēng)格來看,太極班里學(xué)員的學(xué)習(xí)風(fēng)格各異,有的先看教練的所有動作再琢磨,有的逐一動作模仿,學(xué)習(xí)風(fēng)格對練習(xí)效果起著關(guān)鍵作用,如果強迫一人用他不喜歡的方式學(xué)習(xí),可能效率會降低。但不管學(xué)員采用了什么方法來學(xué)習(xí),都少不了的一項是“練”起來,而且要經(jīng)過反復(fù)多次的練習(xí),不練一定會出現(xiàn)看花容易繡花難的情況。培訓(xùn)一樣,在關(guān)注學(xué)員學(xué)習(xí)風(fēng)格的同時一定要鼓勵學(xué)員在工作中練習(xí),并采用行為培訓(xùn)的系統(tǒng)方法來進行訓(xùn)練。這也是信科迪爾完成的培訓(xùn)之所以能夠產(chǎn)生實效的原因之一。

  第四,從學(xué)員的現(xiàn)狀來看,學(xué)員之間存在著很大的差異性,年齡稍大的學(xué)員對動作的難度要求就不需要太嚴(yán)格,年輕者則要嚴(yán)格要求,這樣使所有學(xué)員都感到學(xué)習(xí)的樂趣。培訓(xùn)同樣需要對學(xué)員現(xiàn)狀進行評估,使學(xué)員明白未來要更好的完成工作,需保持的自身優(yōu)勢及有待改善之處在哪里。因此,在沒開課前,每位都清楚自己在本次課中著重學(xué)習(xí)什么,這樣有清晰目的的進行學(xué)習(xí),效果會更好。而且在這個過程中,其避免了傳統(tǒng)培訓(xùn)中有的學(xué)員覺得內(nèi)容太多,一時不能完全掌握,或者不知道哪部分內(nèi)容對自己更重要的弊病。尤其目前培訓(xùn)課上講師會講授較多內(nèi)容,這對學(xué)員來說也沒必要一一掌握。俗話說,一鍬不能挖出口井來,技能需要逐漸掌握,更何況問題是錯綜復(fù)雜的,困難也要逐一排除,持續(xù)不斷的強化某一技能的培訓(xùn)更加不能疏忽。

  第五,從學(xué)習(xí)動機來說,不同的動機對練習(xí)太極產(chǎn)生的動力也烔然不同。有的為健康,有的為磨練毅志,有的為良好的精神狀態(tài)等等,因此教練在教拳的時候,學(xué)員的行為表現(xiàn)也大大不同。參加企業(yè)培訓(xùn)的學(xué)員動機也都不一樣,有的是為完成上級安排的學(xué)習(xí)任務(wù),有的是為更好的完成工作,如此以來,前者學(xué)習(xí)效果一般,后者學(xué)習(xí)效果則比較明顯,甚至?xí)再M參加社會上的一些培訓(xùn)班,長此以往,個人成長與工作業(yè)績會很明顯好于前者。當(dāng)然,培訓(xùn)前的宣傳也是必不可少的,另外還要注意企業(yè)文化、人際關(guān)系對培訓(xùn)的影響。信科迪爾對這些都十分重視,以確保培訓(xùn)的實效性。

  第六,從學(xué)習(xí)成本來說,一般的企業(yè)培訓(xùn)多是企業(yè)支付費用,個人基本上沒有支出。我舉一個事例來說明個人學(xué)習(xí)成本的重要性。曾有一段時間我沒有按時參加訓(xùn)練,原因是那套拳學(xué)習(xí)是免費的。企業(yè)每年十幾萬元甚至百萬元以上的費用開支了出去,學(xué)員在工作中沒有得到較好改善,可以推說講師不佳,學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠?qū)嵱玫鹊,會有千萬種理由出現(xiàn)。根本原因則是培訓(xùn)與績效考核、個人成本支出等沒有緊密掛鉤。企業(yè)可以針對此種現(xiàn)象設(shè)計出一套適合自身特色、有力度的培訓(xùn)績效考核體系來,而不能完全依賴培訓(xùn)公司的評估體系。

  第七,從學(xué)習(xí)間交流來說,在太極班里的學(xué)員之間經(jīng)常交流,相互給予反饋,這樣大大規(guī)范了動作。企業(yè)培訓(xùn)中為什么學(xué)員間沒有更好的開放交流?學(xué)習(xí)間的相互反饋是否形成?怎樣更好地將給予他人的反饋與自身的利益結(jié)合起來?這些都需要企業(yè)和培訓(xùn)公司一起努力來實現(xiàn)。

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