增強(qiáng)企業(yè)的競爭力目前已成為企業(yè)發(fā)展的首要問題。企業(yè)的競爭力是指企業(yè)進(jìn)行資源配置來獲得競爭優(yōu)勢(shì)的能力,在不同行業(yè)、不同企業(yè),企業(yè)競爭力的內(nèi)容也會(huì)不盡相同,并且就是一個(gè)企業(yè),在其不同的發(fā)展階段,其高低并不是一成不變的,而是隨著情況的變化而不斷變化的。未來陶瓷行業(yè)數(shù)量多、差異大,企業(yè)競爭力的制約因素多且繁雜,只有從多方面采取措施,才能提升企業(yè)的競爭力。
經(jīng)營管理者的能力
在市場(chǎng)競爭中,一個(gè)企業(yè)搞得好壞很重要的就取決于企業(yè)的經(jīng)營管理者,他們所具有的經(jīng)營組織能力非常重要。他們的思想認(rèn)識(shí)水平、制定的發(fā)展思路和戰(zhàn)略是不是比別人高明,他們是否具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、果斷的戰(zhàn)略決策能力和務(wù)實(shí)創(chuàng)新的作風(fēng)往往決定著企業(yè)競爭力的強(qiáng)弱。為什么有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)(企業(yè)經(jīng)營管理者)一換,企業(yè)的面貌就煥然一新?就是他們的領(lǐng)導(dǎo)(企業(yè)經(jīng)營管理者)在起作用。在市場(chǎng)千變?nèi)f化、科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,企業(yè)要在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟、適應(yīng)市場(chǎng)多變的要求,必須切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和優(yōu)秀經(jīng)營管理者的選拔和培育,使企業(yè)擁有一個(gè)全權(quán)負(fù)責(zé)、指揮靈活、決策科學(xué)的指揮系統(tǒng)。
優(yōu)勢(shì)競爭力
一個(gè)企業(yè)擁有的優(yōu)勢(shì)是影響企業(yè)競爭力的重要因素之一。企業(yè)可具有的優(yōu)勢(shì)包括自然資源優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)和管理優(yōu)勢(shì)等。有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)會(huì)在起跑線上有再次領(lǐng)先的機(jī)會(huì)。但是上述優(yōu)勢(shì)又會(huì)隨著科技進(jìn)步、交通條件等方面的變化而變化。企業(yè)參與競爭關(guān)鍵是發(fā)揮好自己的比較優(yōu)勢(shì),注重把自己的比較優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢(shì),最重要的是明白自己應(yīng)干什么,需要干什么。但只把注意力放在現(xiàn)在看起來具有比較優(yōu)勢(shì)的問題上是不夠的,要更加注意那些具有潛在競爭優(yōu)勢(shì)的方方面面。除此之外,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)也是評(píng)價(jià)和衡量企業(yè)競爭力的最主要的標(biāo)志。為此,企業(yè)參與競爭必須要有自己的核心產(chǎn)品,并有優(yōu)化、合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。核心產(chǎn)品不一定是最終產(chǎn)品,它可以是中間品,也可以是原材料、配方等,最好有自己的品牌,至少有很好的產(chǎn)品覆蓋率。
技術(shù)競爭力
企業(yè)的技術(shù)水平和所掌握的關(guān)鍵技術(shù)是企業(yè)競爭力的重要內(nèi)容,尤其是獨(dú)有的、核心的、關(guān)鍵的技術(shù)是企業(yè)高速發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大“引擎”,同時(shí)也是企業(yè)核心競爭力的直接體現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)缺乏技術(shù)創(chuàng)新能力和開發(fā)能力,就不會(huì)有持續(xù)的競爭力和發(fā)展后勁。國內(nèi)企業(yè)由于多方面的原因,技術(shù)裝備比較落后,創(chuàng)新能力薄弱,在節(jié)能化、技術(shù)化、環(huán);、健康化已成為陶瓷技術(shù)發(fā)展的大趨勢(shì)的情況下,企業(yè)要形成和提高自己的競爭力,必須立足國內(nèi)、面向市場(chǎng)需求,瞄準(zhǔn)國內(nèi)外先進(jìn)的技術(shù)、產(chǎn)品和裝備積極引進(jìn)、消化和吸收,用新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝加快技術(shù)改造步伐,努力提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值。同時(shí),廣泛開展產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合,強(qiáng)化技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新體系建設(shè),對(duì)現(xiàn)有的專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究、攻關(guān)、開發(fā)、改造,使之形成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù),努力提高企業(yè)的自主開發(fā)能力。還要熟悉并運(yùn)用WTO規(guī)則保護(hù)自己合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
人才競爭力
企業(yè)競爭歸根到底是人才的競爭。開發(fā)新產(chǎn)品離不開人、強(qiáng)化管理、開拓市場(chǎng)、提高質(zhì)量等都離不開人。人才是企業(yè)的核心戰(zhàn)略資源,企業(yè)未來的競爭力和活力如何,取決于其在人力資源方面擁有的優(yōu)勢(shì),企業(yè)競爭力的后勁來源于人力資源的開發(fā),保持企業(yè)持續(xù)的競爭力必須重視研究和開發(fā)人力資源。中國加入WTO后,人力資源開發(fā)程度在增強(qiáng)企業(yè)活力、提高企業(yè)競爭力方面的重要性愈來愈明顯,企業(yè)要在激烈的國際市場(chǎng)競爭中獲得生存和發(fā)展,必須通過全面實(shí)施人才開發(fā)戰(zhàn)略,用市場(chǎng)化的機(jī)制和富有凝聚力的企業(yè)文化匯集企業(yè)發(fā)展所必需的人才,要堅(jiān)持引進(jìn)和開發(fā)相結(jié)合,深造和鍛煉相結(jié)合,激勵(lì)和約束相結(jié)合,使核心人才不僅能引得進(jìn),還能留得下、靠得住、干得好。
市場(chǎng)營銷力
市場(chǎng)是復(fù)雜多變的、需求多樣的,企業(yè)的成功首先是營銷的成功,企業(yè)營銷的成功與否嚴(yán)重影響企業(yè)競爭力的強(qiáng)弱。國內(nèi)陶瓷工業(yè)要加大國際市場(chǎng)營銷能力,提高市場(chǎng)占有率和品牌知名度,努力學(xué)習(xí)國內(nèi)外企業(yè)先進(jìn)的營銷方式和策略,運(yùn)用科學(xué)的營銷手段,在國際市場(chǎng)的布局與開拓、營銷組織網(wǎng)絡(luò)和營銷隊(duì)伍的建設(shè)、技術(shù)與銷售服務(wù)體系的設(shè)立等方面下功夫。要注重通過市場(chǎng)細(xì)分,選擇對(duì)本企業(yè)最有吸引力的、可供有效服務(wù)的部分和層次作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)。并且要適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展,不斷升華服務(wù)內(nèi)涵,把為消費(fèi)者提供完善化的真誠服務(wù)放在核心位置,把服務(wù)貫穿于調(diào)查咨詢、產(chǎn)品開發(fā)、售前推介、售中導(dǎo)購、售后等全過程。
品牌運(yùn)營力
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,品牌是形成企業(yè)核心競爭力和市場(chǎng)競爭力的強(qiáng)大基礎(chǔ)。企業(yè)的管理水平,產(chǎn)品的科技含量,企業(yè)的營銷水平,產(chǎn)品質(zhì)量,職工素質(zhì)等都體現(xiàn)在品牌之中,誰能在激烈的競爭中培育品牌,保護(hù)品牌,延伸品牌,運(yùn)營品牌,誰就掌握了市場(chǎng)競爭的主動(dòng)權(quán),就能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。國內(nèi)企業(yè)不僅要有創(chuàng)名牌的功夫,還要有創(chuàng)名牌的膽識(shí)和氣魄,通過科技創(chuàng)牌、質(zhì)量立牌、服務(wù)保牌、廣告樹牌等途徑全面實(shí)施名牌戰(zhàn)略,提升企業(yè)和產(chǎn)品形象,提高市場(chǎng)競爭力。
管理競爭力
管理是企業(yè)競爭力的源泉,企業(yè)管理水平的高低,決定著競爭力的強(qiáng)弱。要建一流企業(yè),創(chuàng)一流產(chǎn)品,使企業(yè)擁有一個(gè)大市場(chǎng),改善企業(yè)內(nèi)部管理大有潛力可挖。企業(yè)應(yīng)從學(xué)習(xí)國外先進(jìn)管理理論入手,從企業(yè)自主創(chuàng)新、與管理咨詢機(jī)構(gòu)合作、加強(qiáng)管理培訓(xùn)、發(fā)揮職工智慧、應(yīng)用現(xiàn)代化管理手段等方面切實(shí)予以加強(qiáng)。重點(diǎn)要加強(qiáng)成本、質(zhì)量、合同、采購和營銷等各項(xiàng)管理工作,并建立科學(xué)、規(guī)范的內(nèi)部管理制度。
跨國經(jīng)營能力
跨國經(jīng)營能力是企業(yè)在國際市場(chǎng)準(zhǔn)則下競爭能力的重要體現(xiàn)。這就要求企業(yè)努力學(xué)習(xí)一些國際貿(mào)易的操作方式和規(guī)則,積極培養(yǎng)國際貿(mào)易方面的專業(yè)人才,改變傳統(tǒng)的營銷觀念、學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息化時(shí)代的營銷方式,大力發(fā)展電子商務(wù)。
企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力
一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力越強(qiáng),它的競爭力也就越強(qiáng)。企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力差,組織化程度低,根本就談不上具有競爭力。壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力要以資本為紐帶,以品牌為核心,通過多種形式的聯(lián)合、兼并、重組等途徑,提高資源配置效率,發(fā)展集團(tuán)化、規(guī);(jīng)營,盡快形成一批核心能力強(qiáng)的大型企業(yè)集團(tuán)。同時(shí)還要建立有組織的、統(tǒng)一的、適度壟斷的市場(chǎng),建立行業(yè)自律組織。
文化凝聚力
企業(yè)文化是企業(yè)生存與發(fā)展的元?dú),是企業(yè)競爭力的活力之根和動(dòng)力之源,其在本質(zhì)上所反映的則是企業(yè)的聚合力量及能力。企業(yè)要大力加強(qiáng)文化建設(shè)、培育企業(yè)精神、凝聚人心。要堅(jiān)持把“建設(shè)一流隊(duì)伍,培養(yǎng)一流作風(fēng),掌握一流技術(shù),實(shí)行一流管理,生產(chǎn)一流產(chǎn)品”作為企業(yè)文化建設(shè)的核心,大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼博、務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,使廣大職工的思想境界得以升華,敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神不斷得到增強(qiáng),堅(jiān)持以人為本、關(guān)心人、尊重人、激勵(lì)人,逐步培育一支思想好、作風(fēng)硬、技術(shù)精、懂經(jīng)營、會(huì)管理的職工隊(duì)伍,為提高競爭力積聚能量。