五、維持促銷活動(dòng),但不要太過(guò)頭
受到來(lái)自消費(fèi)者和零售商的壓力,品牌制造商越來(lái)越依賴促銷活動(dòng),淡季的促銷活動(dòng)更加必不可少。實(shí)際上,促銷活動(dòng)已經(jīng)成為了刺激新產(chǎn)品銷售和企業(yè)與消費(fèi)者溝通的必要手段。三星和飛利浦等電視生產(chǎn)商2002年9月到11月的淡季促銷,不但為公司帶來(lái)了35%左右的銷售額的增加,更是讓純平彩電產(chǎn)品的銷量同比增長(zhǎng)了10%. The Catalyst調(diào)查的大部分營(yíng)銷人和營(yíng)銷專家都認(rèn)為,淡季將有限的資金投資在能夠刺激消費(fèi)者的促銷活動(dòng)上是比較明智的營(yíng)銷方法。但是,淡季的促銷應(yīng)該集中在如何提高消費(fèi)者對(duì)品牌的參與度(BrandInvolvement),而不應(yīng)該集中在單純的降價(jià)打折上。
Scullers是著名的運(yùn)動(dòng)休閑服裝品牌。2002年冬季,Scullers策劃了一次名為“幸運(yùn)的減肥”淡季促銷活動(dòng)。任何女性只要在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)減去一定的體重,就可以在Scullers專賣(mài)店得到與她減去的體重比例相當(dāng)?shù)腟cullers產(chǎn)品。這項(xiàng)促銷活動(dòng)吸引了很多女性參加,她們還口耳相傳告訴了更多的消費(fèi)者,在女性消費(fèi)者中的口碑非常好。很多消費(fèi)者雖然獲得了一定數(shù)量的贈(zèng)品,但同時(shí)她們?cè)趯Yu(mài)店也購(gòu)買(mǎi)了更多的、平時(shí)在旺季不會(huì)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。
六、在意想不到的情況下與消費(fèi)者接觸
在消費(fèi)者意想不到的情況下,主動(dòng)與他們接觸,增加他們的品牌聯(lián)想度(BrandAssociation)和品牌參與度,也不失為在消費(fèi)者花費(fèi)較少的淡季營(yíng)銷的一種好方法。三星公司的微波爐產(chǎn)品,營(yíng)銷淡季期間在各大城市的鬧市區(qū)設(shè)立了很多柜臺(tái),向消費(fèi)者發(fā)放“三星每日微波爐食譜”、“三星微波爐車輪食譜”、“三星微波爐女性食譜”等,受到了消費(fèi)者的歡迎。
此外,三星公司還在淡季開(kāi)辦了免費(fèi)的“微波爐烹飪班”,并在學(xué)校、辦公樓等區(qū)域擺放微波爐,免費(fèi)為消費(fèi)者加熱食品。
Scullers品牌在淡季舉辦了“Scullers搜索女裝設(shè)計(jì)師比賽”,每位婦女都有機(jī)會(huì)報(bào)名參賽,自己設(shè)計(jì)服裝、鞋帽和佩飾。Scullers還專門(mén)在鬧市區(qū)設(shè)立廣告亭陳列優(yōu)勝選手的作品。這項(xiàng)活動(dòng)在消費(fèi)者和媒體中的反響非常大,不但增加了Scullers在淡季的銷售額,而且贏得了非常不錯(cuò)的口碑,使品牌形象得到大幅提升。
七、測(cè)試消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格和價(jià)值的接受度
消費(fèi)者在淡季往往會(huì)對(duì)自己的花費(fèi)和產(chǎn)品的價(jià)格更加敏感,因此很多營(yíng)銷專家認(rèn)為這恰恰是進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格和價(jià)值接受度測(cè)試的最好時(shí)機(jī)。
HenkelSPIC曾經(jīng)在淡季測(cè)試營(yíng)銷了非傳統(tǒng)的200毫升裝家用清潔劑,并調(diào)整了3次價(jià)格,以求在消費(fèi)者接受度和企業(yè)利潤(rùn)中找到平衡點(diǎn)�?煽诳蓸�(lè)公司也曾經(jīng)在2001年利用淡季在一些城市試點(diǎn)上市200毫升玻璃瓶裝可樂(lè),并測(cè)試了渠道和物流配送能否適應(yīng)這種新包裝的產(chǎn)品。
營(yíng)銷專家認(rèn)為,淡季開(kāi)展測(cè)試營(yíng)銷,風(fēng)險(xiǎn)比較低,不會(huì)對(duì)企業(yè)原有的產(chǎn)品組合造成特別大的影響。同時(shí),渠道、廣告和物流上的成本也相對(duì)要低很多。