1. 什么是陶瓷？
陶瓷是把粘土原料、瘠性原料及熔劑原料經(jīng)過適當(dāng)?shù)呐浔�、粉碎、成型并在高溫焙燒情況下經(jīng)過一系列的物理化學(xué)反應(yīng)后，形成的堅(jiān)硬物質(zhì)。
2. 陶和瓷的區(qū)別?
陶瓷是陶和瓷的總稱，兩者具有本質(zhì)上的區(qū)別：陶器的坯料是普通的粘土，瓷器的坯料是瓷土（高嶺土）。陶器的燒成溫度約在900℃左右，瓷器則需要1200℃左右才能燒成。陶器不施釉或施低溫釉，瓷器則多施釉。陶器坯質(zhì)粗松，斷面吸水率高，瓷器經(jīng)過高溫焙燒，坯體堅(jiān)固致密，斷面基本不吸水，敲之會(huì)發(fā)出清脆的金屬聲響。
3.衛(wèi)生陶瓷是用地下的泥做的嗎？
衛(wèi)生陶瓷的主要原料為長石、高嶺土及化工原料等，高嶺土主要包括砂、石粉、黑泥和白泥等，化工原料主要包括色料、減水劑等。通俗說法陶瓷是用泥做的，但它不是一般的泥，要達(dá)到一定的化學(xué)成份，質(zhì)量上乘并且穩(wěn)定才能成為理想的原料。
4. 什么是吸水率？
吸水率是陶瓷制品中的氣孔吸附水分的多少占制品的百分比。是鑒別衛(wèi)生潔具質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。
水被吸進(jìn)陶瓷后，陶瓷會(huì)產(chǎn)生一定的膨脹，容易使陶瓷表面的釉面因膨脹而龜裂，尤其是坐廁等吸水率高的產(chǎn)品，容易將水中的臟物和異味吸入陶瓷，使用久后，就會(huì)產(chǎn)生無法去除的異味。所以，選擇陶瓷衛(wèi)生潔具時(shí)首先要留意其吸水率指標(biāo)，吸水率越低的產(chǎn)品越好。
5. 施釉的目的是什么？
①使坯體對(duì)液體和氣體具有不透過性；②覆蓋坯體的表面，起覆蓋層的作用，給人以美的感覺，同時(shí)提高強(qiáng)度；③防止沾污坯體，即便沾污也很容易用洗滌劑等洗刷干凈；④與坯體起作用，使釉和坯成為整體。
6. 如何鑒別釉面質(zhì)量的好壞?
釉面質(zhì)量高的產(chǎn)品，顏色純正，不易掛臟積垢，易清潔，自潔性好。可在較強(qiáng)光線下，從側(cè)面仔細(xì)觀察產(chǎn)品表面的反光，以表面沒有細(xì)小砂眼和麻點(diǎn)，或砂眼和麻點(diǎn)很少的為好，同時(shí)也可以在釉面上滴幾滴帶色的液體，并用布擦勻，數(shù)秒鐘后用濕布擦干，再檢查釉面，以無臟斑點(diǎn)的為佳。亮度指標(biāo)高的釉面采用了高質(zhì)量的釉面材料和非常好的施釉工藝，對(duì)光的反射性好，均勻，從而使視覺效果好。
7. 何謂抗菌釉?
抗菌釉是含有抗菌劑———Ti、Ag、Zn等金屬離子而具有殺菌、防霉功能的陶瓷釉。常用的抗菌劑有TiO2、含銀離子、含鋅離子等氧化物或化合物。其抗菌機(jī)理為：１. TiO2在光照條件下可使空氣中的水分發(fā)生分解，使表面生成OH－、H2O2、O2－等反應(yīng)活性強(qiáng)的物質(zhì)，它們對(duì)細(xì)菌有殺滅作用，特別是H2O2有較強(qiáng)的殺菌消毒作用；２.銀離子可與蛋白質(zhì)結(jié)合，抑制酶系統(tǒng)，破壞細(xì)胞核物質(zhì)，從而抑制乃至殺滅微生物；３.正的抗菌金屬離子與保持電負(fù)性的細(xì)菌作用，使細(xì)胞膜破損，從而抑制其生長、繁殖。
公司生產(chǎn)的金四維陶瓷產(chǎn)品都使用上了“抗菌釉”這一高新技術(shù)。他們通過兩種方式達(dá)到其抗菌的作用：一是陶瓷釉面與空氣中的水分接觸可釋放微量的銀離子，銀離子一旦與細(xì)菌接觸，便強(qiáng)烈吸附在細(xì)菌機(jī)體上并進(jìn)入細(xì)菌體內(nèi)，破壞微生物細(xì)胞呼吸系統(tǒng)及電子傳輸系統(tǒng)，引起酶的損壞；二是銀離子可強(qiáng)烈催化材料表面的氧，使其分解出活性原子氧，而原子氧具有較強(qiáng)的殺菌能力。經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)，抗菌陶瓷對(duì)大腸桿菌、葡萄球菌、霉菌等都有很強(qiáng)的殺滅效果，其24小時(shí)的抗菌率可達(dá)到90％以上。
8. 何謂寶潔釉？
寶潔釉是近年國外興起并流行的一種新的釉面新工藝技術(shù)。在衛(wèi)生潔具的生產(chǎn)過程中，由于坯體在燒成過程中發(fā)生一系列的物理化學(xué)反應(yīng)。其表面均會(huì)產(chǎn)生一些細(xì)小的針孔，在顯微鏡下觀察釉表面呈現(xiàn)凹凸不平的現(xiàn)象，細(xì)菌和污物很容易在凹的地方處滯舊，用水不易沖洗掉，從而釉面不易清洗。而寶潔釉就克服了這一現(xiàn)象，它是在一般釉的表面再施一層特殊釉，經(jīng)高溫?zé)珊�，這層特殊釉料與底釉互相熔融在一起，不但解決了底釉的凹凸不平的缺陷，并與底釉形成一個(gè)一體化高溫?zé)捎谰眯杂悦�，所以使用該種釉產(chǎn)品的釉面變得非常致密、光滑、平整，使大量的細(xì)菌和污物無從黏附，細(xì)菌產(chǎn)生與繁殖的環(huán)境沒有了，再多的污物不用擦洗，僅用水輕輕沖洗就不會(huì)留下任何污跡，潔具光亮如新，消費(fèi)者對(duì)潔具的日常清洗也將變得異常簡單，同時(shí)該產(chǎn)品還具有較好的抗菌功能，并會(huì)在產(chǎn)品燒成形成自然特殊的花紋，增加了產(chǎn)品的美感。
此技術(shù)在國外目前只有水平較高的企業(yè)能生產(chǎn)，并且大多都采用的是在表層涂抹一層具有自潔功能的材料，沒有經(jīng)過高溫?zé)桑?jīng)過一定時(shí)期以后，效果均有不同存度的降低，國內(nèi)廠家因無法達(dá)到技術(shù)要求，故市場(chǎng)上此類產(chǎn)品難見蹤跡。四維的寶潔釉潔具由于獨(dú)特的工藝技術(shù)，使其具有了自潔、超平滑、高亮度、高溫永久性釉面的特點(diǎn)，故能使?jié)嵕呓K身保持它的功能效果，同時(shí)對(duì)人體不產(chǎn)生任何危害，是當(dāng)今備受推崇的綠色環(huán)保產(chǎn)品。
9. 何謂衛(wèi)生陶瓷中的“低溫陶瓷”、“中溫陶瓷”、“高溫陶瓷”，他們有何區(qū)別？
按陶瓷的燒成溫度可分：燒成溫度在700～900的為低溫陶瓷；燒成溫度在1000～1150的為中溫陶瓷；燒成溫度在1200以上的為高溫陶瓷；低溫陶瓷和中溫陶瓷由于其溫度較低，燒成時(shí)間短，使其材料結(jié)構(gòu)無法完成“晶相轉(zhuǎn)化”，達(dá)不到衛(wèi)生潔具“全瓷化”的要求，所以材質(zhì)空隙率較高，容易吸進(jìn)污水，不易清洗且會(huì)發(fā)出難聞的異味，時(shí)間久了還會(huì)出現(xiàn)龜裂漏水甚至開裂！高溫陶瓷是在窯中經(jīng)過1200度以上的高溫?zé)�，材料結(jié)構(gòu)全部完成晶相轉(zhuǎn)化，生成結(jié)構(gòu)極為致密的玻璃相，因此掂起來有種沉甸甸的感覺，同時(shí)易于清潔，不會(huì)吸附異味。
四維瓷業(yè)采用德國瑞德哈姆寬斷面節(jié)能隧道窯，燒成溫度最高達(dá)1280度,完全玻化，質(zhì)地細(xì)膩，抗龜裂能力強(qiáng)，吸水率低（<0.5%），強(qiáng)度高。尤其是掛式坐便器、洗滌盆水槽和洗面器等掛墻安裝后承重荷載遠(yuǎn)超過美國國家標(biāo)準(zhǔn)。
10. 優(yōu)等品就沒有缺陷嗎？
由于陶瓷制品是各種原料經(jīng)過高溫?zé)傻漠a(chǎn)品，雜質(zhì)、變形等缺陷不可能完全避免，國家標(biāo)準(zhǔn)也允許一定程度的缺陷存在。
