2007年中國(guó)名牌產(chǎn)品暨中國(guó)世界名牌產(chǎn)品表彰大會(huì)9月11日在北京舉行,3個(gè)產(chǎn)品榮獲中國(guó)世界名牌產(chǎn)品稱號(hào),856個(gè)產(chǎn)品榮獲2007年中國(guó)名牌產(chǎn)品稱號(hào)。
共62個(gè)家居類品牌榮獲“中國(guó)名牌”
在此次表彰大會(huì),家居類產(chǎn)品共62個(gè)品牌榮獲了“中國(guó)名牌產(chǎn)品”稱號(hào),其中包含:14個(gè)炊具、3個(gè)微波爐品牌、12個(gè)家用燃?xì)庠罹咂放啤?家裝飾裝修板材企業(yè)、2個(gè)淋浴房產(chǎn)品、圣象等10個(gè)實(shí)木復(fù)合地板、芝華仕等8個(gè)沙發(fā)產(chǎn)品、科寶等六家櫥柜企業(yè)。
07年家居類產(chǎn)品榮獲“中國(guó)名牌”的絕對(duì)數(shù)量,較06年的42個(gè)增加了20個(gè)“中國(guó)名牌”;而家居類中國(guó)名牌占名牌總數(shù)的比例由06年的7.6%到07年的7.2%下降了0.4個(gè)百分點(diǎn),幅度變化較小。
“中國(guó)名牌”的盲點(diǎn)
看似大好時(shí)光一片欣欣向榮之景,但如果細(xì)究中國(guó)名牌的評(píng)選,也不免存在一些疑惑:
就評(píng)選項(xiàng)目?jī)?nèi)容來看,06年主要含概了工藝陶瓷、衛(wèi)生陶瓷、人造板、照明器具、民用家具5大類別,07年則包含炊具、微波爐、燃?xì)庠罹、裝修板材、淋浴房、實(shí)木復(fù)合地板、沙發(fā)7類。
兩年的評(píng)選的項(xiàng)目?jī)?nèi)容做下對(duì)比,有增有減也有交叉,這種變化是否有依據(jù)?是隨機(jī)產(chǎn)生還是有規(guī)劃的制定?其中06年的民用家具中包含著07年的沙發(fā),那么如此分類評(píng)選是否具有科學(xué)性和專業(yè)性?
細(xì)看獲獎(jiǎng)的企業(yè),拿成都市全友家私有限公司的的沙發(fā)舉例,全友的沙發(fā)品牌在四川當(dāng)?shù)鼐哂休^強(qiáng)的影響力,但在全國(guó)的知名度則要打一個(gè)問號(hào),非質(zhì)疑它的質(zhì)量問題,只是這么一個(gè)具有很強(qiáng)地域性的品牌同樣獲得“中國(guó)名牌”,那么評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)是否夠明晰呢?
其中在06年所占比例較大的陶瓷在07年的評(píng)選中銷聲匿跡,緣于建陶行業(yè)的名牌丟失事件(近日最終結(jié)論建筑陶瓷原中國(guó)名牌產(chǎn)品標(biāo)識(shí)可以使用到2008年8月底),06年參評(píng)的照明器具的消失很大程度上也是由于上半年的質(zhì)量曝光。06年評(píng)選出來的這樣名牌產(chǎn)品一起一落搞得如此尷尬,那么類似的事件是否還會(huì)在的07年評(píng)選后繼續(xù)上演?民眾是有容忍極限的,如果中國(guó)名牌依然繼續(xù)上演質(zhì)量等問題的話,長(zhǎng)此以往,“中國(guó)名牌”的公眾信任度又將何以依存?
就評(píng)選的權(quán)威性來看,相關(guān)資料顯示:中國(guó)名牌產(chǎn)品評(píng)價(jià)工作建立以市場(chǎng)評(píng)價(jià)為基礎(chǔ),以社會(huì)中介機(jī)構(gòu)為主體,以政府積極推動(dòng)、引導(dǎo)、監(jiān)督為保證,以用戶(顧客)滿意為宗旨的總體推進(jìn)機(jī)制。評(píng)價(jià)工作堅(jiān)持企業(yè)自愿申請(qǐng),科學(xué)、公正、公平、公開,不搞終身制,不向企業(yè)收費(fèi),不增加企業(yè)負(fù)擔(dān)的原則。說的很明白,一切是那么合情合理,但也有網(wǎng)友站出來質(zhì)疑:名推委評(píng)選的法律依據(jù)是否就能充當(dāng)評(píng)選名牌的準(zhǔn)則?本身由公安部治安管理局、鐵道部科技司等部門組成的名推委(現(xiàn)已不對(duì)外公布成員組成)的是不是具有權(quán)威性?名牌是不是政府就能評(píng)出來等等方面的問題。
“中國(guó)名牌”和家居類企業(yè)要形成良性循壞
“中國(guó)名牌”可能存在這樣那樣的問題,但目前來看,它依然受到社會(huì)各企業(yè)的重視,對(duì)于能夠參評(píng)“中國(guó)名牌”并且榮獲“中國(guó)名牌”,很多家居行業(yè)中的企業(yè)將之視為榮耀或者機(jī)會(huì), 中國(guó)名牌的評(píng)選無疑在一定程度上帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的對(duì)企業(yè)產(chǎn)品品牌的重視,就這點(diǎn)上說,名牌的評(píng)選對(duì)整個(gè)家居行業(yè)創(chuàng)建完善自己的品牌起到的推動(dòng)作用是不容忽視的。
但是對(duì)于品牌的重視,轉(zhuǎn)化落實(shí)到企業(yè)行為上,又是另外一件事情了。此時(shí)就有踏實(shí)“做品牌”和虛張“造品牌”之分了。
“做品牌”的家居企業(yè)講究的是過硬的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得中國(guó)品牌是情理之中且是錦上添花。而“造品牌”基本上最終的結(jié)果就是搬起石頭砸自己的腳,這方面例子也不少,上面提到的陶瓷行業(yè)被集體踢出“中國(guó)名牌”陣營(yíng)的事件和照明行業(yè)的幾個(gè)“名牌”均被質(zhì)檢部門曝光,其罪魁禍?zhǔn)谉o非虛報(bào)數(shù)據(jù)和質(zhì)量問題;還有之前資料顯示,家居類的某一行業(yè)進(jìn)入“中國(guó)名牌”公示名單,竟然其中的弱勢(shì)品牌占到50%,他們也不顧后果的硬著頭皮擠入名牌之列。這一切都把“名牌”稱號(hào)抹的一片黑乎乎的;重營(yíng)銷輕質(zhì)量已經(jīng)成為偏重于“造品牌”企業(yè)的癥結(jié)所在,
雖然“造品牌”可能會(huì)給一些本來不強(qiáng)的企業(yè)一個(gè)翻身的機(jī)會(huì),但它也不可能是企業(yè)的“救命稻草”,費(fèi)盡心思打造出新時(shí)代的“皇帝新裝”,沒有廣大消費(fèi)者認(rèn)可和口碑,早晚會(huì)被嘲笑的。臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng),切實(shí)以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ),以不斷創(chuàng)新為靈魂、以品質(zhì)為保障,把行業(yè)整體水平和素質(zhì)提高上去,贏得廣大消費(fèi)者的口碑,也許這才是正確途徑。
拿陶瓷行業(yè)來說,歷史上的宋元明清各朝代都有名窯、名瓷,特別是留下有系統(tǒng)史料又經(jīng)得起考證的景德鎮(zhèn)陶瓷、佛山“石灣”都可算有“中國(guó)名牌”,迪斯尼、微軟都沒有要求誰(shuí)給它頒發(fā)一個(gè)“世界名牌”的稱號(hào),但是它的品牌影響力已經(jīng)遍及全球,品牌本身是一個(gè)厚重的、具有歷史性的概念,不是一個(gè)能評(píng)出來的概念。
中國(guó)名牌的加強(qiáng)它的公正性、科學(xué)性以及權(quán)威性,家居企業(yè)增強(qiáng)自己的品牌硬度、真正的實(shí)力,讓“中國(guó)名牌”不僅可以帶動(dòng)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,同樣可以帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)、所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)的騰飛,雙方形成良性循環(huán)達(dá)到共贏的局面,這才是社會(huì)和民眾想要看到的。
消費(fèi)者檢閱“中國(guó)名牌”
消費(fèi)者對(duì)中國(guó)名牌是最有發(fā)言權(quán)的,但是作為弱勢(shì)群體的消費(fèi)者也是追隨者的角色,對(duì)于他們而言,在物質(zhì)生活日益豐富的今天,同類產(chǎn)品多達(dá)數(shù)十上百甚至上千種,消費(fèi)者根本不可能逐一去了解,推出中國(guó)名牌的過程,就是幫助消費(fèi)者了解和選擇產(chǎn)品的過程。從這個(gè)角度來說,中國(guó)名牌本身是件好事情,名副其實(shí)的中國(guó)名牌讓消費(fèi)者買得放心用的放心,就像一位劉先生說:“如果同類櫥柜,一種是中國(guó)名牌,一種不是,那我就買是中國(guó)名牌的,這樣讓我覺得安心。”
那如果消費(fèi)者遭遇中國(guó)名牌質(zhì)量問題的話,或者有的消費(fèi)者對(duì)“名牌”本身有想法,那么他們質(zhì)疑起來誰(shuí)都擋不住了:“國(guó)家質(zhì)檢總局的名推委壟斷了“中國(guó)名牌”的評(píng)定權(quán),這就意味著全國(guó)十幾億消費(fèi)者評(píng)定"中國(guó)名牌"的權(quán)利被剝奪了,我們?nèi)ツ恼f話?名牌是企業(yè)在市場(chǎng)中拼殺出來的,是我們消費(fèi)者在長(zhǎng)期的購(gòu)買中感悟出來的,而不是評(píng)選出來的。有些名牌產(chǎn)品一定有質(zhì)量保證?”
如果盛名之下其實(shí)難副,那消費(fèi)者也就無從建立對(duì)品牌的信心,所以說產(chǎn)品過硬的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)等環(huán)節(jié)讓我們的消費(fèi)者切身感受到真正的“上帝”是如何被“寵愛”的,這樣才是我們自己真正的中國(guó)名牌所需要做出的,也是消費(fèi)者更關(guān)心的。