三流營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)產(chǎn)品，二流營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)技術(shù)，一流營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)品牌，頂級(jí)營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)文化。

　　最近，金意陶在沈陽(yáng)的思想館、馬可波羅在北京的6000平方米至尊店先后開(kāi)業(yè)，而東鵬的陶瓷文化節(jié)也先后在全國(guó)各地啟動(dòng)，攪動(dòng)陶瓷市場(chǎng)。從賣(mài)產(chǎn)品到賣(mài)思想，從買(mǎi)磚到到買(mǎi)設(shè)計(jì)、買(mǎi)文化，陶瓷行業(yè)的一場(chǎng)“新文化運(yùn)動(dòng)”悄然興起。

　　近日，就陶瓷行業(yè)的“文化現(xiàn)象”，記者采訪(fǎng)了部分企業(yè)和一些專(zhuān)家以及業(yè)內(nèi)人士。

　　【企業(yè)聲音】　　

　　將獨(dú)創(chuàng)思想及陶瓷文化帶給消費(fèi)者

金意陶陶瓷有限公司董事長(zhǎng)何乾

　　金意陶陶瓷有限公司董事長(zhǎng)何乾：金意陶思想館的真正立意是要將金意陶人獨(dú)創(chuàng)的思想及陶瓷文化帶給消費(fèi)者，帶給陶瓷市場(chǎng)以嶄新的面貌。我們金意陶產(chǎn)品的客戶(hù)主要定位于高端，我們認(rèn)為，金意陶主要向人們傳達(dá)的是一種思想上的滿(mǎn)足感。我們了解目標(biāo)客戶(hù)的既定需求是什么，產(chǎn)品自身需要什么樣的人來(lái)認(rèn)可。金意陶的宗旨是做有思想的企業(yè)，做有知識(shí)、有文化內(nèi)涵的陶瓷人，再將這種思想轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品輸送到那些有思想、有品位的客戶(hù)手中。金意陶主要強(qiáng)調(diào)的是一種對(duì)生活的品味，一種人生的質(zhì)感，讓消費(fèi)者切身的體會(huì)到金意陶的心意。

　　中國(guó)建陶第一店 為建陶行業(yè)樹(shù)立標(biāo)桿

唯美集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理黃建平

　　唯美集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理黃建平：馬可波羅六千平米自尊殿盛大開(kāi)業(yè)，這標(biāo)志著中國(guó)建筑瓷磚第一店的誕生，這不光只是為一個(gè)品牌做的一個(gè)事情，更重要是為我們建筑陶瓷行業(yè)樹(shù)了一個(gè)標(biāo)桿，為建筑陶瓷行業(yè)在客戶(hù)心目中的地位做了一件好事。

　　文化不是說(shuō)出來(lái)的

　　唯美陶瓷有限公司市場(chǎng)總監(jiān)龔志云：體驗(yàn)館是需要產(chǎn)品來(lái)支持的，不是概念性的東西，我們的產(chǎn)品比較豐富，在樣板間的設(shè)計(jì)上也比較貼近消費(fèi)者的需要，老百姓來(lái)了之后看到滿(mǎn)意的，就可以直接搬回去使用，很實(shí)用。

　　文化不是說(shuō)出來(lái)的，體驗(yàn)館關(guān)鍵在于消費(fèi)者能不能使用，消費(fèi)者看了之后有什么感覺(jué)，是否真正感受到了文化，而不是一些概念性的東西，或者完全看不懂，玩一些噱頭。大展廳是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)到一定程度的必然結(jié)果，馬可波羅在北京的6000平米大展廳不是說(shuō)僅僅是單純的做一個(gè)展廳放在那里，而是有自己的運(yùn)營(yíng)模式，至于具體的運(yùn)營(yíng)模式，涉及到我們企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，暫時(shí)還不方便透露。

　　【專(zhuān)家看法】

　　正方：營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新

中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)丁衛(wèi)東

　　中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)丁衛(wèi)東：第一，文化節(jié)也好，思想館、體驗(yàn)館也好，都代表著陶瓷行業(yè)一種經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變，以前是賣(mài)產(chǎn)品，現(xiàn)在到了賣(mài)文化、賣(mài)服務(wù)的階段。第二，現(xiàn)在都在提倡體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，消費(fèi)者到展廳可以直接體驗(yàn)產(chǎn)品的價(jià)值，對(duì)產(chǎn)品、質(zhì)量、文化品味等有切身的體會(huì)。尤其是借助陶瓷文化節(jié)的形式，可以使陶瓷產(chǎn)品更貼近消費(fèi)者，便于消費(fèi)者了解陶瓷。

　　無(wú)論是陶瓷文化節(jié)，還是思想館、體驗(yàn)館，實(shí)質(zhì)都是一樣的，都可以歸入文化營(yíng)銷(xiāo)的范疇。值得一提的是，做大展廳、體驗(yàn)館、思想館的都是一些大企業(yè)，一些有一定實(shí)力的成長(zhǎng)型，企業(yè)，除了營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新以外，這些企業(yè)也在積極進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，兩者同步進(jìn)行，因此，從行業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看，這些嘗試還是值得肯定的，是一種營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新。

　　反方：企業(yè)在制造轟動(dòng)效應(yīng)

華南理工大學(xué)教授陳帆

　　華南理工大學(xué)教授陳帆：首先，陶瓷行業(yè)屬于家居行業(yè)，家居講究功能性、實(shí)用性、文化性、美術(shù)性，作為傳統(tǒng)陶瓷，在產(chǎn)品質(zhì)量方面各個(gè)企業(yè)差別不大，在文化性和美術(shù)性上，國(guó)內(nèi)企業(yè)做的還比較差，不是說(shuō)國(guó)內(nèi)企業(yè)的技術(shù)、裝備跟不上，而是我們國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制存在問(wèn)題，還是以成本競(jìng)爭(zhēng)、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)為主，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常殘酷，有時(shí)候企業(yè)本身也是很無(wú)奈的。而企業(yè)做思想館、體驗(yàn)館、文化節(jié)，強(qiáng)調(diào)文化內(nèi)涵，不是說(shuō)它的產(chǎn)品本身有多少文化含量，只是一種營(yíng)銷(xiāo)手段而已，企業(yè)的目的也不在于文化。

　　另一方面，作為陶瓷行業(yè)而言，在節(jié)能、降耗、環(huán)保等很多方面還不完善，還需要改進(jìn)，企業(yè)承載著很多責(zé)任，在工藝技術(shù)上還存在很多問(wèn)題亟待解決，企業(yè)應(yīng)該在技術(shù)進(jìn)步、文明生產(chǎn)等方面多做一些工作，而且，真正的好產(chǎn)品是不需要每天做廣告或者制造轟動(dòng)效應(yīng)的。同時(shí)，這也從一個(gè)側(cè)面反映出，陶瓷行業(yè)的產(chǎn)品差異性太小，很多企業(yè)的產(chǎn)品沒(méi)有太大差異，誰(shuí)也沒(méi)有比誰(shuí)好了多少。還有一點(diǎn)就是，在建陶產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程中，買(mǎi)陶瓷的人不懂陶瓷，做陶瓷的又不買(mǎi)陶瓷。陶瓷企業(yè)無(wú)論是做思想館、體驗(yàn)館、還是文化節(jié)，都是在終端制造轟動(dòng)效應(yīng)。