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佛山信息化專業(yè)鎮(zhèn)巡禮之陶瓷行業(yè)信息化

發(fā)布:2007-10-26 11:03:06  來源: 佛山日報 [字體: ]

      一場以手機為主要載體的信息化革命,正在佛山陶瓷行業(yè)中全面鋪開。

  “目前已經(jīng)有39家陶瓷企業(yè)簽約成為了我們陶瓷信息化專業(yè)鎮(zhèn)集團用戶,到今年年底,這一數(shù)目可望達到200多家。”中國移動通信集團有限公司佛山分公司有關負責人說。

  屆時,佛山這一最傳統(tǒng)的行業(yè),將通過移動公司,通過一部一部小小的手機,搭建起一個新的信息交互平臺,從而打破行業(yè)信息孤島狀態(tài),而陶瓷企業(yè)與消費者、渠道商之間,將建立起一條快速的反應鏈。

  

  把展會開到手機上面去

  

  據(jù)介紹,移動公司推出的陶瓷信息化專業(yè)鎮(zhèn)集團業(yè)務,也稱陶訊通,它實際上包含了四個方面的內(nèi)容,即一個平臺、一個網(wǎng)站、一份報紙、三種業(yè)務。

  所謂的平臺,是指一個陶瓷行業(yè)的資訊平臺。網(wǎng)站是指陶訊通WAP網(wǎng)站。報紙是指《陶城報》,三種業(yè)務則包括了短信、彩信及WAP信息門戶。

  而這將是對陶瓷行業(yè)現(xiàn)有的展會、傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡宣傳等方式的整合與補充。

  在小小的手機上,你可以接收到最權(quán)威的行業(yè)媒體《陶城報》上面的信息,可以接收到來自中國陶瓷網(wǎng)上的商務資訊。這樣的話,你可以在列車上,在異鄉(xiāng)的賓館里,了解到最新的行業(yè)動態(tài),了解到相關的企業(yè)信息,以及行業(yè)專業(yè)技術知識,等等。

  更為重要的是,通過陶訊通,企業(yè)可以成功打造出一個企業(yè)與企業(yè)之間(B2B)、企業(yè)與客戶之間(B2C)電子商務的手機平臺、手機交易市場和商務交流社區(qū)。

  由于企業(yè)本身也作為這個平臺上的一個基礎信息源之一,人手隨身攜帶的手機,也將成為企業(yè)信息發(fā)布的通道,以及企業(yè)對內(nèi)、對外的互動信息門戶。企業(yè)不僅可以把自己的展會“開”到手機上,也可以通過手機,對影響企業(yè)生產(chǎn)、營銷決策的關鍵數(shù)據(jù)進行快速準確的收集處理,并進行有效的內(nèi)部管理。

  例如,在手機上登陸英皇衛(wèi)浴公司的WAP網(wǎng)頁,可以看到,這是一個類似于企業(yè)本身網(wǎng)站的社區(qū),在這里,你可以看到公司熱點信息及新產(chǎn)品介紹,還可以實現(xiàn)在線訂單。

  

  信息化帶動佛山陶瓷凸顯品牌價值

  

  “實際上,陶訊通的很多功能,也可以通過電話、電腦來完成,但問題是,你并不是在任何地方都有電腦可以上網(wǎng),而打電話,又不免費時又費力,而且往往在傳播過程中造成信息的誤差。”佛山一家陶瓷公司的陳先生說。

  以內(nèi)部管理為例,企業(yè)銷售人員,無論是在國內(nèi)哪個地方,都可以把當日的銷售額、所收到的款項等數(shù)據(jù),通過手機錄入,發(fā)送回企業(yè)后臺。發(fā)回來的數(shù)據(jù),將會和其他銷售人員發(fā)回的數(shù)據(jù)一起處理,自動匯總。而這些數(shù)據(jù),將只有后臺管理人員可以看到,并可將其導出,傳送給相關的公司領導。

  由于目前陶訊通業(yè)務是免費的,因此,所有這一切,又涉及到信息傳播的成本問題——即使按照以后每個月100元的收費,相比而言,陶訊通也依然是所有的信息化手段中,最為經(jīng)濟的一種。

  “如果企業(yè)要自己開發(fā)這樣的管理軟件,至少要花費幾萬元。”陳先生說。

  而正是由于成本等種種原因,在此之前,佛山陶瓷雖然已經(jīng)名聞天下,在行業(yè)內(nèi)占主體地位的中小企業(yè)內(nèi)部信息化應用程度依然較低,信息發(fā)布和獲取的手段依然比較落后。

  也正是在這種背景下,佛山移動公司在2006年對整個佛山陶瓷行業(yè)進行了一場深入的調(diào)研之后,成立了跨部門的專業(yè)鎮(zhèn)專項工作組,并投入了足量資源,對陶訊通產(chǎn)品進行開發(fā)。

  “我們希望,通過陶訊通的帶動作用,能夠讓佛山陶瓷行業(yè)通過信息化實現(xiàn)一個質(zhì)的飛躍,凸顯佛山陶瓷品牌價值,打造佛山特色行業(yè)信息化的亮點。”佛山移動公司有關負責人說。


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  什么是陶瓷專業(yè)鎮(zhèn)集團信息化產(chǎn)品?

  佛山移動陶訊通是基于客戶終端開發(fā)的系列業(yè)務,包括集團業(yè)務和個人業(yè)務兩大構(gòu)成部分。

  1、對于陶瓷企業(yè)而言,陶訊通是一個信息應用和發(fā)布平臺,陶瓷企業(yè)可以通過陶訊通提供的短信、彩信、WAP手機網(wǎng)站等多種服務內(nèi)容,有效地進行企業(yè)信息發(fā)布,產(chǎn)品信息管理,員工通訊錄查詢,客戶服務管理,營銷數(shù)據(jù)上報查詢等移動信息化管理,從而提高企業(yè)的生產(chǎn)管理和市場營銷效能。

  2、對于陶瓷從業(yè)人員而言,陶訊通是通過企業(yè)和行業(yè)資源的整合提供信息服務的行業(yè)平臺,個人客戶只要擁有一部手機,就可以通過陶訊通個人業(yè)務提供的短信、彩信、WAP手機門戶網(wǎng)站等多種業(yè)務方式獲得陶瓷信息的應用和服務。目前已經(jīng)有陶城報彩信報紙、陶瓷行業(yè)資訊、需求信息、人才速遞四個業(yè)務供客戶定制試用。

  

  “陶訊通”四大集團業(yè)務:

  1、企業(yè)移動展廳

  企業(yè)移動展廳是指為企業(yè)建立手機網(wǎng)站(WAP)的服務。企業(yè)辦理該業(yè)務后,可以利用移動公司提供的管理平臺以手機WAP網(wǎng)站的形式全方位地發(fā)布企業(yè)的各種信息,打造信息的發(fā)布、采集,以及與企業(yè)客戶實現(xiàn)信息互動的企業(yè)門戶。通過該業(yè)務,企業(yè)可以在手機WAP網(wǎng)站展示的欄目包括企業(yè)介紹、企業(yè)文化、企業(yè)新聞、新品發(fā)布、產(chǎn)品大全、專賣店及商鋪推薦、聯(lián)系方式等信息,每個欄目可根據(jù)企業(yè)具體需求由企業(yè)自行調(diào)整。同時,企業(yè)移動展廳還具有用戶評論、BBS、在線提交產(chǎn)品訂單的功能,供企業(yè)與客戶高效溝通和商務來往。

  

  2、企業(yè)產(chǎn)品彩信庫

  企業(yè)產(chǎn)品彩信庫是指為企業(yè)提供的彩信版的產(chǎn)品資料庫。企業(yè)利用移動公司提供的管理平臺,可以將產(chǎn)品圖片和說明文字編輯成一條彩信,并存放在企業(yè)產(chǎn)品彩信庫內(nèi),企業(yè)既可以直接將產(chǎn)品彩信發(fā)送給用戶,也可以供用戶編輯一定格式的短信內(nèi)容(一般為該產(chǎn)品彩信的名稱),發(fā)送到指定端口來免費下載。企業(yè)產(chǎn)品彩信庫讓企業(yè)的產(chǎn)品宣傳和銷售變成隨時隨地。企業(yè)利用該業(yè)務的功能還可以自行制作企業(yè)彩信內(nèi)刊、電子優(yōu)惠券、電子單證等。

  

  3、企業(yè)移動通訊錄

  企業(yè)移動通訊錄提供給企業(yè)使用的利用短信查詢企業(yè)通訊錄或其他信息的服務。通過該業(yè)務,企業(yè)或企業(yè)的用戶可以編輯短信姓名發(fā)送到指定端口,系統(tǒng)收到短信后會自動下發(fā)該姓名所匹配的通訊錄信息。企業(yè)可以通過移動公司提供的管理平臺自由設定通訊錄供企業(yè)內(nèi)部及外部用戶查詢的范圍,該業(yè)務同時支持通訊錄的單個添加和批量導入,操作界面簡易美觀。企業(yè)移動通訊錄功能強大,企業(yè)還可以利用該業(yè)務實現(xiàn)除通訊錄信息以外其他各種信息的查詢。

  

  4、營銷數(shù)據(jù)通

  營銷數(shù)據(jù)通就是利用短信的方式實現(xiàn)企業(yè)用戶收集來自市場渠道的各種營銷數(shù)據(jù)的服務。企業(yè)可以登陸移動公司提供的管理平臺對多個數(shù)據(jù)的采集格式、采集內(nèi)容和采集號碼進行管理,并將采集到的數(shù)據(jù)以特定格式輸出,或通過設置手機號碼以短信的形勢將數(shù)據(jù)發(fā)送給機主。該業(yè)務除了可以采集和輸出市場渠道的營銷數(shù)據(jù)外,還可以采集其他各種能以短信形式承載的信息,如客戶調(diào)查和投票等。

  


  業(yè)務辦理方法:

  集團業(yè)務辦理:請致電集團客戶經(jīng)理或10086申請開通。

  個人業(yè)務辦理:發(fā)送“TXT”到62621036,按信息提示內(nèi)容辦理。2007年12月31日前免費試用業(yè)務,每月還可以獲贈20元GPRS套餐。

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