曾力難忘痛苦經(jīng)歷:為兼顧個人業(yè)績及培訓(xùn)同事而勞心勞力,最終還被上司誤解為問題員工而被迫辭職。而今,身為老板的他要解決精英員工看似同類的問題,但情況顯然更莫測棘手……
一個企業(yè),無論規(guī)模大小,往往是20%的人完成了80%的工作任務(wù)。企業(yè)必須時刻關(guān)注這20%的骨干力量,并不斷地加以培養(yǎng)和激勵,來帶動企業(yè)另外80%的員工。
“二八定律”,曾力在讀MBA的過程中,不止一次看過,據(jù)悉,一些著名的企業(yè)如IBM、HP等已經(jīng)成功采用“二八定律”來構(gòu)建自己的精英團隊,形成了比較穩(wěn)定的人力資源結(jié)構(gòu),為加強企業(yè)的核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。但這個“二八定律”究竟適不適合自己的企業(yè)呢?晚上,他要去參加MBA的同學(xué)聚會,到時一定要把自己的問題跟大家交流一下。
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目前,他的身份是一家體育用品銷售公司的創(chuàng)辦人,代理國外某運動品牌的體育用品銷售,正面臨著由旗下精英員工帶來的問題……
問題“能人”
林建是曾力費盡心思培養(yǎng)的銷售骨干,甚至一個人完成了去年全公司銷售額的40%,這樣的業(yè)績曾力有時想想,自己也許都做不到。這是個腦子非常靈活的年輕人,開拓了很多新的銷售渠道,包括跟大公司合作搞活動,贊助一些全民健身的活動。曾力開始還有點擔心成本和效果無法匹配,沒想到公司的產(chǎn)品知名度卻急劇提高,銷量也由此上升。林建甚至還開拓了一些電視購物的新渠道,并和一些大的健身會所、體育館、甚至高檔樓盤合作銷售。
林建工作賣力,加班寫計劃書是常有的事,這種付出和投入,正是曾力希望公司員工效仿之處。林建的業(yè)務(wù)能力也是曾力欣賞和器重的地方,曾力希望自己的公司成為全行業(yè)的佼佼者,希望成為高檔體育用品的最大銷售商,目前他們正在跟另外幾家大的品牌談代理,林建也參與其中幾項操作,協(xié)助公司寫銷售方案。
曾力私下跟林建溝通過,希望他把自己的經(jīng)驗多跟其他同事分享,甚至可以牽頭開一些小范圍的內(nèi)部交流會,但林建始終沒有實施,每周一次的溝通會他也常常以跑業(yè)務(wù)為由缺席,員工們抱怨他傲慢驕傲?稍幵赶嘈潘翘α,連跟同事交流的機會都很少。而且他內(nèi)心也希望林建能擔負起銷售總監(jiān)的位置,建立一支過硬的銷售隊伍或是制定正式的渠道規(guī)劃。但這些想法他還沒有跟林建講過,時機還未成熟,想等公司再進一步發(fā)展拿下那幾個代理權(quán)后再說,正好再考察一下林建的能力。目前公司的規(guī)模也不超過15個人,也許還未到那個時候吧。