我們可能經(jīng)常聽到這樣的感嘆:某某某好會做生意哦,做啥子都賺。一片贊嘆羨慕之聲。
我們也經(jīng)常聽到完全相反的感嘆:某某某真霉呀,做啥子生意都倒霉。一片惋惜同情之意。
難道會做生意的是天生就會做生意嗎?倒霉的真是因為倒霉嗎?會做生意的有什么成功的訣竅呢?倒霉的為什么倒霉呢?
其實成功也好,倒霉也好,都在于他們遵照了或是違背了幾個做生意的基本原則。尤其是小企業(yè)、小生意,這些規(guī)律更是一點都不能違背。那些所謂倒霉的人其實不是真的倒霉,而是因為他們違背了這些原則,得了中國小企業(yè)常得的“病”。那些真會做生意的,是因為他們沒有得這種“病”。
為什么這里專講小企業(yè)呢?為什么叫這些問題為小企業(yè)“病”呢?
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這是因為中小企業(yè)是中國經(jīng)濟的主流,中國中小型企業(yè)比率達(dá)到99.6%,數(shù)量達(dá)360萬多家,個體經(jīng)營戶2300多萬家(如果計算大量未曾注冊的個體工商戶,總計數(shù)量可能會達(dá)到5000萬家)。國家對中小企業(yè)的關(guān)注和支持力度也越來越大,2002年6月29日第九屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第二十八次會議通過了《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》,自2003年1月1日起施行,各地相繼出臺了《〈中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法〉實施辦法》,中小企業(yè)的良性發(fā)展成為中國經(jīng)濟的重要增長力量和不可缺少的條件。在中小企業(yè)遇到的問題中,除了資金之外,就是缺乏訓(xùn)練,主要從業(yè)人員缺少企業(yè)經(jīng)營管理的系統(tǒng)培訓(xùn),而培訓(xùn)被列入國家支持中小企業(yè)發(fā)展所要解決的主要問題之一,其中尤其是對小企業(yè)、個體工商戶的培訓(xùn)更為重要。筆者最近在四川開展“小企業(yè)怎樣賺錢”的培訓(xùn)講座,在講座中更加注意到,做小企業(yè)(這里講的小企業(yè)主要是指個體工商戶)更要注意幾個基本的原則問題。這里做一個簡要地總結(jié)說明,這些問題是小企業(yè)常見的,也是不容易克服的,因此叫它做“小企業(yè)病”。
一.沒有選好適合自己的項目
很多人開始做小生意,并不太注重選擇生意的重要性,感覺到什么生意好做就做什么,什么生意容易賺錢就去做什么。這是受了市場決定論的影響,前幾年不是有個一時之間很是風(fēng)云過的老板也說過這樣的話嗎:“市場需要什么,我們就生產(chǎn)什么”?當(dāng)時看來似乎有一點道理,現(xiàn)在再來看,似乎有點滑稽。市場需要毒品,你敢生產(chǎn)嗎?市場需要航空母艦,你能生產(chǎn)嗎?
所以不能說市場需要什么你就去做什么?一定要把市場需求和你的實際情況結(jié)合起來考慮,選擇一個適合自己的項目。有時候,適合自己的才是最好的,不適合自己的,哪怕很賺錢,也不是好的。假如你有1、2萬塊錢,想做一點小生意,你肯定是不能去建高速公路的,也是不能去開采礦山的。
在培訓(xùn)的時候,有一個想自己做點生意的女士說,就是不知道做什么好,自己手里面又沒有多少錢。我告訴她,做你自己喜歡的;她說,沒有啥子喜歡的。我說,那就做本錢最小的,因為這樣的話,有一點虧損都不怕;她說,那要多少錢呢?我沒什么錢;我說,就是只有幾十塊錢也可以做,比如你去推銷一個產(chǎn)品,只要拿幾塊錢買點樣品,等拿到訂單,再去進(jìn)貨就行了……其實這位女士面臨的問題,也是大多數(shù)想做生意,或者已經(jīng)做起生意的人所面臨的一個相同的問題,怎樣選擇一個適合自己的生意的問題。只有你選擇好了適合自己的生意,才能做得好。這就要根據(jù)自己的個性、愛好、資金實力來選擇生意。所以剛開始做生意的人以自己的實際情況為主,以市場情況為輔。因為首先你不可能很了解市場,即使了解可能也不見得適合自己。
我的一個朋友,做過很多個行業(yè),賣過魚、開過小火鍋店、參加過電視劇組工作、做個電視專題片業(yè)務(wù)、做過床墊生意,前后不下于70個工作,每個行業(yè)都做得不錯?墒堑50歲了,才開始找到自己的感覺,應(yīng)該按自己的特長來工作。假如憑他的能力,在任何一個行業(yè)長期做,都會有很好的成績的,可是到今天還是一窮二白,就是因為沒有選中適合自己的生意。
二.沒能發(fā)揮老板的特長
做生意當(dāng)老板,千萬要記住的就是要發(fā)揮自己的特長,如果不能發(fā)揮自己的特長,也會做得很艱難,而且效果會很差。
這種老板可能不在少數(shù),人在江湖,身不由己,一時之間,誤入歧途,導(dǎo)致后患無窮。
有一個老板在一個高檔社區(qū)開了一間理發(fā)店,按理說生意應(yīng)該不會錯,而且也真的不錯,可是他沒有開到一個月就關(guān)了門,一下子虧了好幾萬。為什么呢?因為他自己不會理發(fā),招來的師傅水平他難以把握,不久就發(fā)生了師傅把客人的臉嚴(yán)重刮傷的事件。于是只好關(guān)門。這個老板犯了一個外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行的錯誤。
有一個老板做裝修的,開了幾次,也關(guān)了幾次,最近又開張了一家裝修公司,做了3、4個月,問題又出來了。這個老板很會抓生意,抓生意的手段一套一套的,幾個月時間就簽下了好幾家裝修業(yè)務(wù),可是業(yè)務(wù)來了,他的管理卻跟不上,幾個地方的裝修現(xiàn)場都出現(xiàn)問題,這幾天正忙著四處撲火呢。前不久,我去他公司,他說他公司的法人代表不是他,為出了問題好隨時跑人,就這樣,他幾起幾落,每次都能賺一點錢,但是從來沒有做長久過。我看這一次,他也危險。這個老板犯了一個以偏概全的錯誤,他是一個業(yè)務(wù)高手,但他不是一個很好的企業(yè)管理人員,因此每每在管理上出錯。
有一個做鋁合金門窗賺了一點錢,可以開奧托車上班的老板,覺得鋁合金生意競爭激烈了,就歇了業(yè)。過了一年半載,覺得還是要做生意才行,但是這次他選擇了開火鍋店,這對他來說完全是一個陌生的行業(yè)。成都是火鍋的故鄉(xiāng),自然開火鍋店應(yīng)該是比較容易的,可是他只開了一年,8萬元就虧進(jìn)去了,只有關(guān)門。這個老板犯了一個轉(zhuǎn)行的錯誤,他做鋁合金門窗是上門推銷,做一個是一個,不太圖回頭客,而開個小火鍋店全靠附近的回頭客,全靠服務(wù)質(zhì)量,那是在等客人上門。但是他卻不按照火鍋店的做法來做,當(dāng)然只有關(guān)門。他這家火鍋店是接別人的,口岸也還可以,別人也是在這里做了三年發(fā)了財做更大的店去了才轉(zhuǎn)讓給他的。后來有個朋友談到這事情的時候感嘆說,要把那個地方的火鍋店做垮,要點本事哦!
以上這種失敗的小企業(yè)、小生意是十分常見的,他們都是犯在一個問題上,做了自己不在行的生意。因為小企業(yè)、小生意識要全靠自己做的,如果自己不擅長,要靠別人幫忙,這樣要做好是很難的,小企業(yè)、小生意不像大企業(yè)可以請很多專業(yè)人才來做,互相幫助、互相配合,因此小企業(yè)、小生意一定要做自己的特長,不要做自己的短處。
三.沒有明確的商業(yè)計劃
小企業(yè)還有一個最常犯的錯誤就是做生意沒有一個計劃,因為沒有計劃,做事情難免不能按照計劃前進(jìn),難免出現(xiàn)意想不到的情況,一出問題就手忙腳亂。
因此如果你要做一個生意,必須要有一個計劃,尤其是要注意開業(yè)的頭三個月計劃,半年計劃、一年計劃,而且每一個時間要做什么具體的事情一定要寫清楚;如果你文字功底不太好,也要寫一個大綱,并且心里要十分清楚。
商業(yè)計劃不是大企業(yè)、大生意的專利,越是小生意越要精打細(xì)算,精心安排,絲毫不敢大意,因為你就那么一點錢,經(jīng)不起任何風(fēng)浪,不管哪里漏一點,都足以使你生意失敗。
怎樣做商業(yè)計劃呢?
1、計算成本:進(jìn)貨成本、開辦成本、人員成本、手續(xù)成本等。
2、做好計劃:開店計劃、進(jìn)貨計劃、銷售計劃、市場拓展計劃、盈利計劃。
3、銷售計劃:小企業(yè)的銷售比什么都重要,俗話說,家有千金,不如日進(jìn)一文,如何天天有錢進(jìn)帳,必須要弄清楚。
4、自我進(jìn)步:能不能自己進(jìn)步,是能否長期發(fā)展的關(guān)鍵,做生意之前,要做好準(zhǔn)備。
以上這些事項,是做一個小企業(yè)要認(rèn)真準(zhǔn)備的,甚至要反反復(fù)復(fù)計算,但是現(xiàn)在的小企業(yè)大多數(shù),甚至是絕大多數(shù)都沒有認(rèn)真準(zhǔn)備。
前段時間《成都商報》報道了一位下崗工人,按國家政策借貸了2萬元開小火鍋店,可是不到半年虧損完關(guān)門,就是沒有任何商業(yè)計劃,至少他沒有認(rèn)真分析,他做這個生意是否合適,能不能做下去,典型得做起來再說,結(jié)果事做起來就無法再說了。在國家借了2萬元,可能在其他親戚朋友處還借了1、2萬元,這樣失敗了,對他們一家人來說真是一個天大的災(zāi)難。所以我認(rèn)為,現(xiàn)在的小企業(yè)最需要培訓(xùn),這也是我從事這個培訓(xùn)工作的原因,我真他們希望花幾十元錢聽聽我的培訓(xùn),不再虧損這幾萬元,甚至可以很好地賺錢。
商業(yè)計劃不是可有可無的東西,它是你成功的前提。你是在當(dāng)老板了,不是打工,打工打不好,最多是掙不到錢,自己當(dāng)老板,可是拿僅有的血汗錢來冒風(fēng)險。