“3?15”家居市場深度調(diào)查
　　 每年的“3?15”，消費者總是翹首以待。因為在那天，政府各個部門、行業(yè)管理者、相關執(zhí)法部門都會走上街頭，切實為消費者解決關乎自身的大小事。由于家居建材、裝飾裝修行業(yè)的特殊性，一般來講，消費者對這些相關知識和信息的占有和掌握是嚴重不對稱的，個中“貓膩”自然就成為了“罪魁禍首”，以致這些方面的投訴不斷。值此“3?15”，本報記者深入家居市場，對家居各行業(yè)存在的“B 門”來個大曝光。
　　潔具
　　節(jié)水“B門”
　　可調(diào)式水箱濫竽充數(shù)。節(jié)水器具標準明確規(guī)定了生活用節(jié)水產(chǎn)品的定義和節(jié)水性能要求，著重對節(jié)水產(chǎn)品的流量指標作了最高限定。以節(jié)水型坐便器為例，規(guī)定每次大便沖水量不大于6升，小便沖水量不大于4.5升。然而，一些廠商為了迎合消費者對節(jié)水潔具的要求，對沖水量超過6升水的潔具也私自亂貼節(jié)水標簽，對消費者的解釋卻是“可調(diào)式坐便器”，用水量可大可小，比節(jié)水潔具還要方便實用。
　　節(jié)水潔具沖力不夠。新型節(jié)水潔具用水少了，款式新穎、線條流暢、功能增多，極具時代感和裝飾美，使用起來很方便。有個別便器雖然用水少了，但其沖洗功效卻大打折扣，尤其是沖大便時，一次沖不干凈，還要沖第二次，這樣反而浪費水，而且耗時費力。一些廠商缺乏對節(jié)水便器的設計生產(chǎn)能力，照貓畫虎，以次充好，根本就達不到節(jié)水的要求，因其價格較低，反而吸引了不少消費者，成為節(jié)水潔具市場上的又一貓膩。
　　潔具配件質(zhì)量粗劣。目前市場上銷售的一些不知名的潔具配件，其內(nèi)部配件大多是一些小企業(yè)采用回收的再生塑料生產(chǎn)的，偷工減料，粗制濫造，摸起來質(zhì)軟，缺乏彈性和韌性。這些不合格的零配件由于達不到節(jié)水型便器的性能要求，所以采用它們安裝的節(jié)水便器，在使用一段時間后就會出現(xiàn)跑冒滴漏等一系列問題。
　　涂料
　　施工有“水”
　　加水。按照正常的施工要求，每升乳膠漆應兌10%～15%的水，而非專業(yè)施工經(jīng)常加水到50%左右。
　　減料。一般裝飾公司墻面涂刷包工包料報價每平米30元，應該使用12桶乳膠漆涂刷，而非專業(yè)施工的用料只在4桶左右。
　　偷工。為保證效果，專業(yè)施工的涂刷應該是兩遍面漆一遍底漆，而非專業(yè)施工一般只涂刷一遍底漆、一遍面漆。
　　偷梁換柱。承諾用名牌產(chǎn)品，實則以雜牌產(chǎn)品代替，賺取差價。
　　地板
　　實木“不實”
　　地板材質(zhì)標識與實物材質(zhì)不一致。有的木地板經(jīng)銷商故意將低檔實木材質(zhì)說成高檔名貴木材材質(zhì)，追求高額利潤。比如廠商將重蟻木以紫檀木的名義賣出，而所謂的“紅檀”只不過是普通的“子京木”。用東南亞雜木假冒進口紫檀、柚木，把越南雜木當作黃花梨木，把印度尼西亞產(chǎn)的甘巴豆稱為“金不換”等，誤導消費者。
　　故意混淆產(chǎn)品等級。國家規(guī)定地板的等級標準分為三類：優(yōu)等品、一級品、合格品。
　　用“進口木地板”誤導消費者。市場上真正的純進口木地板很少，所謂進口木地板多是指地板坯料進口，即國外進口木料國內(nèi)加工。
　　木地板含水率偏高引起日后起翹。特別是北方地區(qū)氣候較為干燥，有的木地板板材未經(jīng)干燥，安裝后因水分蒸發(fā)而收縮，導致地板起翹、開裂。
　　櫥柜
　　細節(jié)之“粗”
　　看板材的封邊。專業(yè)大廠用直線封邊機一次完成封邊、斷頭、修邊、倒角、拋光等工序，保證最精確的尺寸。而作坊式小廠是用刷子涂膠，人工壓貼封邊，用壁紙刀來修邊，用手動拋光機拋光，由于壓力不均勻，很多地方不牢固，還會造成甲醛等有害物揮發(fā)到空氣中。
　　看打孔。現(xiàn)在的板式家具都是靠三合一連接件組裝，孔位的配合和精度會影響櫥柜箱體的結構牢固性。
　　看裁板。裁板是櫥柜生產(chǎn)的第一道工序。大型專業(yè)化企業(yè)用電子開料鋸通過電腦輸入加工尺寸，由電腦控制選料尺寸精度，而且可以一次加工若干張板，設備的性能穩(wěn)定，開出的板尺寸精度非常高，公差單位在微米。
　　看門板。門板是櫥柜的面子，和人的臉一樣重要。小廠生產(chǎn)的門板由于基材和表面工藝處理不當，門板容易受潮變形。
　　看整套櫥柜的組裝效果。生產(chǎn)工序的任何尺寸誤差都會表現(xiàn)在門板上，小廠生產(chǎn)組合的櫥柜，門板會出現(xiàn)門縫不平直、間隙不均勻，有大有小。
　　看抽屜的滑軌。雖然是很小的細節(jié)，卻是影響櫥柜質(zhì)量的重要部分。由于孔位和尺寸誤差造成滑軌安裝尺寸配合上出現(xiàn)誤差，造成抽屜拉動不順暢或左右松動的狀況，還要注意抽屜縫隙是否均勻。 記者喬益民
　　家裝
　　設計“貓膩”
　　1、設計方案不完整。圖紙不全，關鍵的施工圖甚至不做，特別是選用材料的品牌、規(guī)格、型號、等級等不一一標明，導致施工中的隨意性極大。施工工藝不同，使用的材料品牌、規(guī)格、等級不同，成本差異極大，所以，大多數(shù)的裝潢貓膩就隱藏在設計之中，很多糾紛由此產(chǎn)生。
　　2、設計缺乏創(chuàng)意，生搬硬套。很多裝潢公司的所謂設計師其實就是業(yè)務員和繪圖員，根本不懂設計。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，一半以上所謂設計師不會按規(guī)范要求完成整套設計，更不用說創(chuàng)意了。
　　3、漏報或少報裝修項目和數(shù)量、面積。由于裝潢市場競爭激烈，裝潢公司為了爭取客戶，在設計時故意少報或漏報項目，少算數(shù)量和面積，以降低報價，然后在施工中要求業(yè)主增項，同時按實際面積和數(shù)量結算。
　　4、多報裝修項目和數(shù)量、面積。由于大多數(shù)消費者是外行，對于裝修中的項目、面積、數(shù)量問題很難計算清楚，給部分裝潢公司以可乘之機。