他，從一名普通工人，到一廠之長；把一個名不見經(jīng)傳的縣級小廠，發(fā)展壯大成為全國最大的日用瓷生產(chǎn)和出口企業(yè)，創(chuàng)造了聞名中外的“三環(huán)”品牌效應(yīng)，產(chǎn)品遠銷國內(nèi)外，資產(chǎn)達到幾億元。多年來，他始終信奉一條最重要、最本質(zhì)的經(jīng)營原則，那就是“誠信”二字。他，就是現(xiàn)任民營企業(yè)廣西三環(huán)企業(yè)集團股份有限公司董事長、總裁兼黨委書記陳顯彬，近日他剛剛榮獲全國道德模范（誠實守信）提名獎。
“人無誠不立，企無信不興”。這不僅是陳顯彬從商多年的成功之道，也是他為人處事的立身之本。
誠信是企業(yè)最寶貴的財富
近日，陳顯彬在接受記者采訪時表示，獲得全國道德模范提名獎這個榮譽他非常高興，北京之行讓他深受感動，也深受教育。在采訪中，陳顯彬多次談到了中國的道德文化，談到了社會責任，談到了誠信的重要性，處處體現(xiàn)出了他把中國文化底蘊與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念的深層結(jié)合，體現(xiàn)出了一個成功企業(yè)家始終堅持執(zhí)著的信念。
陳顯彬1964年9月初中畢業(yè)后到北流縣瓷廠當工人，先后擔任班長、車間主任、副廠長、廠長等職務(wù)。1997年1月起，陳顯彬任廣西三環(huán)企業(yè)集團股份有限公司董事長兼總裁至今。在長達43年的瓷業(yè)生涯中，陳顯彬堅持把創(chuàng)新和誠實守信當作企業(yè)發(fā)展的動力，始終把中國文化所倡導(dǎo)的鍥而不舍、誠實守信當成護身法寶。也正是這樣的創(chuàng)業(yè)理念，讓三環(huán)集團不斷發(fā)展壯大，生產(chǎn)規(guī)模、銷售收入和出口創(chuàng)匯均居全國同行業(yè)第一。
思想是行動的先導(dǎo)。作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，良好的經(jīng)營意識顯然非常重要。陳顯彬說，此次能獲得全國道德模范提名獎這個榮譽很不容易，他非常感動。三環(huán)集團二十多年來一直嚴格按照誠信來經(jīng)營，無論是對合作伙伴、客戶還是對員工都講究誠信。誠信是企業(yè)最寶貴的財富，也為企業(yè)贏得了長足的發(fā)展。
誠信使企業(yè)贏得信譽更贏得發(fā)展
建廠初期，炻瓷廠經(jīng)歷了一次客戶“砸杯索賠事件”。這讓陳顯彬深深地意識到，“人無誠不立，企無信不興”。于是他毫不猶豫地答應(yīng)了客戶的索賠要求，并且作出如再不合格還以一賠十的承諾，了結(jié)此事。當時他每月工資僅350元，卻主動自罰1000元。這一事件使客戶從陳顯彬的商業(yè)誠信和果敢整改中看到了相互合作的前景，雙方成了長期的合作伙伴關(guān)系。
在記者采訪過程中，三環(huán)集團公司的一些參與創(chuàng)業(yè)的老職工回憶說，在1987年建廠初期，陳顯彬就已提出了誠實守信的經(jīng)營宗旨，要求保證質(zhì)量，確保準時交款交貨。當時不少工人并不理解，認為企業(yè)只要賣出產(chǎn)品賺回錢又能發(fā)工資就是最好的事，沒必要給自己提更多的要求增加成本，不利于與同行競爭。陳顯彬卻不是那樣想，他認為自己的產(chǎn)品要打入國際市場，如果連基本的誠信都做不到肯定是站不住腳的。于是，三環(huán)從不降低成本而影響產(chǎn)品質(zhì)量，但最后卻比別的廠家賺到了更多的利潤。
為了履行誠實守信的承諾，陳顯彬為此曾付出過不少的代價。2005年初廠里的一名業(yè)務(wù)員因為工作失誤，導(dǎo)致沒能按時把客戶的貨物送上船，可能因此影響到交貨時間。陳顯彬得知后，當即改由空運將貨物送抵客戶手上，一筆即將到手的利潤就這樣失去了。而一名日本客戶聽說陳顯彬的良好信譽后，找上門下了一個2000多萬件產(chǎn)品的大訂單，而且交貨時間非常緊急。生意接下后工人們卻發(fā)現(xiàn)，本該由客戶提供的包裝材料遲遲沒有送到工廠，導(dǎo)致生產(chǎn)出來的產(chǎn)品無法包裝。盡管責任不在三環(huán)，但如果不能及時交貨，日本客戶將可能虧得血本無歸。此時陳顯彬又打出了誠信牌，他帶著工人們加班加點，來多少包裝材料就完成多少產(chǎn)品，終于在交貨期限前把貨交到了客商手上。一次次的信守承諾，不但讓日本客商激動地送來感謝信，也贏來了更多的生意，目前三環(huán)集團公司以及陳顯彬在國際陶瓷市場上的誠信度，都是有口皆碑的。
三環(huán)產(chǎn)品遠銷國外，而當初與國外市場的合作也是十分驚險。當年《鐵達尼號》電影風靡全球時，歐洲一家大客商四處尋找廠家合作，要求一個月供應(yīng)《鐵達尼號》花面新產(chǎn)品，訂單量大，時間緊迫，不少廠家不敢接訂單。當時，三環(huán)集團的生產(chǎn)飽滿，為了提高企業(yè)聲譽、不失時機擴大歐洲市場，陳顯彬果斷地接下了這一訂單。后來，經(jīng)過開發(fā)、技術(shù)、生產(chǎn)、貿(mào)易部門全力協(xié)作，一周拿出樣品，提前一周把全部新產(chǎn)品送到歐洲市場，使這一經(jīng)銷商感激萬千，特意將手中的進口配額全部給了三環(huán)�，F(xiàn)在，單是這一客戶每年使三環(huán)出口創(chuàng)匯600多萬美元。
說起對客戶的誠信的事例，可是數(shù)不勝數(shù)。河南平頂山煤業(yè)集團從1996年與陳顯彬合作，1998年至1999年期間，全國煤炭出現(xiàn)持續(xù)滯銷，煤價下滑，但陳顯彬仍誠實守信地按約向平煤集團購煤，平煤集團深受感動，在其經(jīng)營恢復(fù)正常后破格把遠遠沒達到“重點客戶”標準的三環(huán)，列入其“全國26個重點客戶”名單中。2003年，三環(huán)作為中國外貿(mào)企業(yè)信用體系指定示范單位，參與了《廣州宣言》的發(fā)起。由于對上下游客戶、員工、股東和社會堅持誠信，使陳顯彬的企業(yè)迎來了一片艷陽天，成為中國出口到歐洲最大的日用陶瓷企業(yè)，三環(huán)的產(chǎn)品先后榮獲“廣西用戶滿意產(chǎn)品”、“全國用戶滿意產(chǎn)品”稱號；公司先后被評為貴港關(guān)區(qū)A級企業(yè)、中行廣西分行“AAA”級信用企業(yè)、被自治區(qū)國家稅務(wù)局授予“誠信納稅人”稱號，榮獲中國出入境檢驗檢疫協(xié)會頒發(fā)的“中國重質(zhì)量講誠信進出口企業(yè)”稱號，獲得“全國用戶滿意企業(yè)”榮譽稱號。陳顯彬以誠信贏得信任，讓企業(yè)與客戶及合作伙伴和諧共生。
以人為本，視員工為企業(yè)的第一資源
對客戶誠信贏得口碑，而以誠信對待員工，贏得人心。實踐使陳顯彬深刻認識到，員工是企業(yè)的第一資源，作為企業(yè)老板，必須十分珍惜和愛護這個資源，并且與員工建立新型的合作伙伴關(guān)系。三環(huán)支付員工的薪酬、福利超過成本的30%，明顯高于當?shù)赝袠I(yè)水平。陳顯彬?qū)Υ龁T工就像對自己的家庭成員一樣。2004年，有一位員工不幸患上重大疾病危在旦夕，陳顯彬得知后指示拿出30多萬元搶救，但終因回天乏力，這位員工還是遺憾地離去。后來陳顯彬又指示公司對這位員工的兩個孩子按國家政策承擔起撫養(yǎng)義務(wù)。
“授人以魚，飽其一日；授人以漁，飽其終生”。為了讓再就業(yè)適應(yīng)時代發(fā)展要求，陳顯彬要求三環(huán)集團實施知識工程，提高員工的思想品德素質(zhì)和崗位技能，讓他們有一技之長不下崗。為此公司與江西景德鎮(zhèn)陶瓷學院合作，注冊創(chuàng)辦了三環(huán)陶瓷學校，開展一系列培訓教育活動。據(jù)統(tǒng)計，目前公司先后撥出100多萬元，對5000多名再就業(yè)職工進行及時培訓教育，合格率達到90％以上，不少員工現(xiàn)已成為三環(huán)集團加速發(fā)展的新生力量。正是因為陳顯彬多方面愛護著員工，員工也積極支持企業(yè)，公司出現(xiàn)了老板愛員工、員工愛企業(yè)的局面。2004年，三環(huán)集團公司被中華全國總工會授予“全國五一勞動獎狀”和全國“雙受雙評”先進單位。陳顯彬注重與員工建立親密融洽的合作關(guān)系，極大地提高了“三環(huán)”集團公司的向心力和凝聚力。
誠信守法，真誠回報社會
陳顯彬認為，企業(yè)在得到發(fā)展的同時，更要飲水思源，主動承擔社會責任，自覺回報社會。為此，陳顯彬始終堅持誠信經(jīng)營企業(yè)、依法納稅回報社會，使三環(huán)集團公司成為北流市第一納稅大戶，被自治區(qū)國家稅務(wù)局授予“誠信納稅人”稱號。在環(huán)保方面，通過氣燒替代煤燒工藝，徹底杜絕黑煙；開發(fā)出排放標準達到和超過國家要求的“陶瓷煤燒隧道窯高壓靜電除塵”煙處理技術(shù)，并投入480多萬元完成了所有燃煤隧道窯的高壓靜電消煙除塵改造。到目前為止，三環(huán)集團在環(huán)抱窯爐方面的投入累計投資約3300多萬元。
在賑災(zāi)濟困、社會公益、慈善事業(yè)、政府急需方面，陳顯彬更是滿腔熱情。陳顯彬先后組織員工向廣西洪災(zāi)災(zāi)區(qū)捐款22萬元、6000多件衣物，向全國抗洪救災(zāi)一次性捐款15萬元；向中國兒童基金會捐款12萬元；向革命老區(qū)建設(shè)、自治區(qū)防“非典”辦、玉林和北流兩市的市政建設(shè)、“中國—東盟”博覽會和玉博會、玉林市特困職工援助中心、北流市困難職工援助中心等捐款捐物，還捐贈全國勞模獎金10000元……今年8月，向社會捐贈助學金30萬元。多年來陳顯彬及其公司累計捐款達1700多萬元。
“一花獨放不是春，百花齊放春滿園。”作為北流市、玉林市和自治區(qū)三級陶瓷協(xié)會會長，陳顯彬并不是為圖個人名利，而是以實際行動去履行三級會長的職責，先后救活多個瀕臨倒閉的國有企業(yè)，并對北流、博白、鐘山、南寧、茂名等地的30多家同行企業(yè)給予了技術(shù)、資金和管理等方面的支持，直接增加就業(yè)崗位1300多個，安置了3400多名下崗職工就業(yè)，還間接帶動5000多人就業(yè)，為緩解當?shù)卣木蜆I(yè)壓力，帶動整個廣西的企業(yè)發(fā)展和地方的繁榮穩(wěn)定盡了一份力量，三環(huán)集團也因此獲得了“廣西再就業(yè)十佳單位”的稱號。
