寫在之前:本文是一個(gè)真實(shí)故事,主人公是作者的客戶。為了寫作方便,采用了第一人稱的寫法。
創(chuàng)業(yè)背景
我來(lái)自面對(duì)黃土背朝天的農(nóng)村,大學(xué)畢業(yè)后,從豫北的安陽(yáng)來(lái)到省會(huì)鄭州。面對(duì)這個(gè)陌生世界,我給自己定下了五年奮斗四步曲:(一)努力工作,(二)買套房子,(三)娶妻,(四)創(chuàng)業(yè)。
為了賺錢、買房、娶妻生子,我選擇了具有挑戰(zhàn)性的銷售行業(yè)。我做過(guò)商場(chǎng)理貨員促銷員,然后一步一個(gè)腳印地從基層業(yè)務(wù)員做到鄭州某公司銷售總監(jiān),終于二零零三年五月在鄭州買上了新房,八月娶了嬌妻,我實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的三部曲。
創(chuàng)業(yè)規(guī)劃
沒(méi)有好的規(guī)劃,就沒(méi)有好的發(fā)展。在完成預(yù)定的三部曲之后,2003年下半年,我決定放開(kāi)思想,有計(jì)劃有目的走上我的創(chuàng)業(yè)之路。
一、創(chuàng)業(yè)分析
無(wú)論從事什么行業(yè),一定要了解自己,審視自己,實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己,只有知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。首先,通過(guò)這幾年在市場(chǎng)上的打拼,我在河南有一定的客戶網(wǎng)絡(luò),同時(shí)我還有三個(gè)鐵哥們組成的銷售團(tuán)隊(duì)。我們堅(jiān)信網(wǎng)絡(luò)就是金錢,團(tuán)隊(duì)就是力量,網(wǎng)絡(luò)和團(tuán)隊(duì)是我們的優(yōu)勢(shì)。其次,2003年我買過(guò)房結(jié)了婚,手頭幾乎沒(méi)有資金,而那三個(gè)好兄弟因家全來(lái)自農(nóng)村,也不富裕,資金短缺是我們的不足,但貧窮并不可怕,心態(tài)決定一切。當(dāng)時(shí)我們四人走到一起的目的,就是要做點(diǎn)自己的事,創(chuàng)自己的事業(yè)。通過(guò)分析我們將有的放矢地彰顯優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)自己的不足。
二 、創(chuàng)業(yè)定位
中國(guó)有句俗語(yǔ)“女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行”,對(duì)于創(chuàng)業(yè),選擇方向至關(guān)重要。(一)要選擇熟悉行業(yè)。這幾年全在食品行業(yè)摸打滾爬,又有客戶網(wǎng)絡(luò),因此定位在食品行業(yè),這樣不至于以后走更多彎路,(二)要確定好發(fā)展方向。根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)最后確定成立食品貿(mào)易公司,我和我的三個(gè)鐵哥們都是股東。一個(gè)好漢三個(gè)幫,因我們共事多年,又相互了解,便于工作時(shí)取長(zhǎng)補(bǔ)短。我有一同學(xué),原是作建材銷售的,到2002年手里有一部分資金,他看到鄭州思念、三全、胖哥速凍食品行業(yè)較好,毅然注冊(cè)食品公司,在鄭州某廠貼牌生產(chǎn)湯圓,前期雖然把貨鋪到位了,但是他不了解行情,由于生產(chǎn)湯圓的餡太小,不到一個(gè)月的時(shí)間全部退了回來(lái),再加上商稅務(wù)全由他一人管理,救了這頭顧不了那頭,不到三個(gè)月時(shí)間,血本虧近。因此我們根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)確定了發(fā)展方向。
三、產(chǎn)品定位
做貿(mào)易就要有合適的產(chǎn)品,廠家選擇好了,事業(yè)就好開(kāi)始。首先因?yàn)樽约嘿Y金短缺,我們沒(méi)有選擇大公司,而選擇了有發(fā)展?jié)摿,且又急欲開(kāi)發(fā)河南市場(chǎng)的中型企業(yè),作為合作對(duì)象,這種企業(yè)好溝通,容易合作。其次把利潤(rùn)高的酒類作為首選產(chǎn)品,這些產(chǎn)品利潤(rùn)空間大,便于操作。這是我們選擇產(chǎn)品的兩個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)。
創(chuàng)業(yè)開(kāi)始
根據(jù)我們的分析和明確定位,在2003年的全國(guó)糖酒會(huì)上,我們有目的來(lái)尋找廠家。功夫不負(fù)有心人,我們牽手貴州某酒廠,他們看中我們的網(wǎng)絡(luò)和團(tuán)隊(duì),我們看中他們務(wù)實(shí)的發(fā)展規(guī)劃及優(yōu)良的產(chǎn)品。通過(guò)雙方深刻接觸及互相考察,進(jìn)入實(shí)質(zhì)性合作。
一、酒廠支持
在和酒廠談判時(shí),始終圍繞我們的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行溝通,并和他們一起到河南部分地市,實(shí)事求是調(diào)查我們的網(wǎng)絡(luò),在這種前提下,我們提出條件,讓廠里進(jìn)行支持。(一)前期由酒廠出資,在《大河報(bào)》上刊登一次招商廣告協(xié)助我們招商,以后所有廣告費(fèi)用由我們自己支付。(二)酒廠所有產(chǎn)品最低價(jià)供給我們,我們獨(dú)立操作市常(三)酒廠出資三個(gè)月,在鄭州租倉(cāng)庫(kù)先把貨發(fā)來(lái),三個(gè)月后我們分批償還倉(cāng)庫(kù)租金。雙方通過(guò)近一個(gè)月的溝通,廠方答應(yīng)了我們提出的三個(gè)條件,但倉(cāng)庫(kù)由廠方派人親自管理,對(duì)我們進(jìn)行監(jiān)督。這樣借助廠家的支持,前期我們幾乎沒(méi)有投入資金,同時(shí)不受廠方價(jià)格限制,我們又可以靈活操作市常
二、市場(chǎng)調(diào)查為了做好市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)作了細(xì)致的調(diào)查,首先競(jìng)品標(biāo)竿我們選擇了黑土地和豐谷。近年來(lái)鄭州流行這兩種酒,其中四十五度盒裝銷售很好,黑土地零售每瓶15元,豐谷每瓶十二元,而我們代理的產(chǎn)品無(wú)論包裝和酒質(zhì),與他們比不分伯仲。其次對(duì)渠道進(jìn)行調(diào)查,前期以都市村莊的酒店和便民店同時(shí)進(jìn)行,作為他們的主銷渠道,直接拉動(dòng)終端,進(jìn)而開(kāi)發(fā)流通渠道。
在他們的模式基礎(chǔ)上,我們加以改進(jìn),采用了“一帶多”的辦法,即以一個(gè)酒店為中心拉動(dòng)消費(fèi),進(jìn)而帶動(dòng)周邊的零售店,這樣做的原因有兩個(gè),其一都市村莊酒店的消費(fèi)群體,一般在他們周圍100—200米左右,而且這些群體購(gòu)買日用消費(fèi)品,首選周邊零售店。其二只要產(chǎn)品質(zhì)量好,在酒店做好宣傳,這些消費(fèi)群體二次購(gòu)買時(shí)就會(huì)到零售店選擇。
三、營(yíng)銷策略
根據(jù)廠家支持和市場(chǎng)調(diào)查,我們制定了切實(shí)可行的營(yíng)銷措施,(一)根據(jù)資金不足這種情況,我們沒(méi)有全面開(kāi)發(fā)市場(chǎng),前期只招聘四名業(yè)務(wù)員,加上我們四人共計(jì)八人,集中人力物力財(cái)力,計(jì)劃用十五天一起做樣板市場(chǎng),然后進(jìn)行克攏(二)采取從鄭州外圍都市村莊,向市內(nèi)包圍的辦法開(kāi)拓市場(chǎng)(三)根據(jù)對(duì)競(jìng)品的調(diào)查,結(jié)合都市村莊消費(fèi),我們以四十五度零售價(jià)十三元的酒切入市場(chǎng),每人負(fù)責(zé)五到八個(gè)便民店或小酒店,反復(fù)進(jìn)行布貨。(四)與好的酒店合作,搞促銷活動(dòng)拉動(dòng)銷費(fèi)。(A)互利互惠法,凡點(diǎn)兩個(gè)特色菜贈(zèng)酒一瓶。(B)激情互動(dòng)法,每晚在上座率最高的時(shí)候,搞“只要參與,就能中獎(jiǎng)”活動(dòng),每桌僅限一人,憑餐桌號(hào)碼免費(fèi)抽獎(jiǎng),100%中獎(jiǎng),最高獎(jiǎng)為一瓶酒。這樣酒店氣氛濃了,同時(shí)我們利用這種活動(dòng),拉動(dòng)了消費(fèi)。
四 、團(tuán)隊(duì)管理
創(chuàng)業(yè)成功與否,要有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),而一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)要有一個(gè)切實(shí)可行的管理辦法。(一)前期我們雖然只招聘四名業(yè)務(wù)員,仍然按公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)行管理,將他們四人的思想容入到公司的理念中來(lái),為以后克隆市場(chǎng)打基矗(二)工資透明化。公司把80%的利潤(rùn)作為工資,并實(shí)行當(dāng)天銷售當(dāng)天結(jié)算的工資制度。這樣我們把最高的利潤(rùn)讓給員工,隨時(shí)隨地體現(xiàn)們他的工作價(jià)值。(三)規(guī)范作業(yè)。每天8:10進(jìn)行上崗前指導(dǎo),8:30開(kāi)始工作,下午6:10進(jìn)行一天總結(jié)。星期日上午8:30做一周的工作總結(jié),對(duì)業(yè)務(wù)突出的進(jìn)行表?yè)P(yáng),業(yè)務(wù)不好的幫助查找原因。星期日下午2:30----4:30,圍繞“零起步同創(chuàng)業(yè)”的理念進(jìn)行培訓(xùn)。除我們講以外,還從其他公司聘請(qǐng)一些朋友以實(shí)際案例對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通。通過(guò)這樣的工資制度和培訓(xùn),既隨時(shí)體現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值又學(xué)到了東西,同時(shí)他們把公司也能當(dāng)成自己的家。通過(guò)這種管理方式,我們一年內(nèi)開(kāi)發(fā)了河南十三個(gè)地市,團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大到三十多人,而且既團(tuán)結(jié)又穩(wěn)定,基本上奠定了我們創(chuàng)業(yè)的基石。
創(chuàng)業(yè)總結(jié)
從2003年到現(xiàn)在,我們雖然沒(méi)有驚人之舉,在鄭州也沒(méi)有什么名氣,但我們公司已經(jīng)步入良性循環(huán)之路。辦公室由原來(lái)的一間小房搬到了寫字樓,其他公司看到我們的發(fā)展,主動(dòng)尋求合作。試想當(dāng)初如果沒(méi)有創(chuàng)業(yè)的決心,沒(méi)有鐵的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的苦與難,我不可能實(shí)現(xiàn)我的五年四步曲,今天,我把我的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷作一總結(jié),在閑暇之余,只是想和大家共勉而已。