編者按:阿里巴巴創(chuàng)業(yè)社區(qū)網(wǎng)友三月三講述他堅持創(chuàng)業(yè)的艱辛經(jīng)歷。創(chuàng)業(yè)條件不好,沒關(guān)系!創(chuàng)業(yè)路難走,沒關(guān)系!他憑著一顆對創(chuàng)業(yè)赤誠的心堅持再堅持,終于他成功了……
第一桶金 比別人來得更難些
我一直強調(diào),在利益面前,對于每個人都有自己的思想這一問題,我們是不能簡單地評論誰對誰錯的。關(guān)鍵是在我們合作的過程中,制約企業(yè)發(fā)展的因素太多太多,以致于有的工作根本無法進(jìn)行。
2004年5月,一個偶然的機(jī)會,我在網(wǎng)上看見了2Y公司,他們是做農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的。因為名字特別,我便撥通了他們的電話,對方不冷不熱的說,我們暫時不做。因為該公司就在南京,我便說我們離開很近,要不我送點資料和樣品過去。對于我的熱情對方?jīng)]有拒絕,我也就帶著無所謂的態(tài)度走進(jìn)了2Y公司的大門。
在2Y公司,聽了接待我的營銷部經(jīng)理熱情地介紹了他們的情況,才知道他們其實是一個中國農(nóng)業(yè)行業(yè)前50名的大企業(yè),他們不僅僅每年做防偽,而且每年都在技術(shù)上有所創(chuàng)新,因為他們有一年沒有做防偽處理工作,后來A地區(qū)市場上出現(xiàn)了假冒產(chǎn)品,害得農(nóng)民沒有收成,雖然那不一定是2Y公司的產(chǎn)品,但2Y公司無法證明不是自己的東西,后來法院從同情和維護(hù)弱者的利益出發(fā),要求2Y公司拿出60萬賠償A地區(qū)受害的農(nóng)民。由此看見,2Y公司對防偽需求有多重視。
當(dāng)時與我們一起競爭的公司很多,有以前就給他們提供類似服務(wù)的企業(yè),有我們本行業(yè)名氣最大的企業(yè),有他們董事長推薦的企業(yè),有正在與他們兄弟單位做范圍的企業(yè)。與他們相比,無論是品牌知名度,實際操作經(jīng)驗,還是企業(yè)內(nèi)部實力,我們都是無法相提并論的。
但是,我并沒有放棄,因為在與他們新來老總的交談過程中,我覺得只要操作的藝術(shù)并不是沒有機(jī)會的。我的分析是這樣的:1)因為老總新來,可能希望有新的防偽手段以示自己的創(chuàng)新能力;2)因為老總新來,對防偽很新奇,很容易受技術(shù)服務(wù)商誤導(dǎo);3)因為老總新來,可能需要培養(yǎng)自己新的供應(yīng)商。
于是,我收集防偽市場上各類新技術(shù)新樣品,3天兩頭地往2Y公司營銷部經(jīng)理和總經(jīng)理那里送,我說的很大方,即使以后不選擇我們,至少我們可以為他們做些參考。事實上,人非草木,孰能無情???而我走的第一步棋,就是情感紐帶術(shù)。
經(jīng)過2個多月的跟蹤,對方終于答應(yīng)讓我們根據(jù)他們的需求做個解決方案。為了能夠吸引對方,我實現(xiàn)了我的第二個策略:借船出海術(shù)。我與上海一個技術(shù)創(chuàng)新能力很強的印刷公司合作,請他們給我想更多的辦法。在上海方面的幫助下,我在方案中重點在對方很在意防偽標(biāo)簽上的序列號這方面做足了文章,對方很高興,認(rèn)為技術(shù)確實很先進(jìn),但是對于采用與否,依然沒有任何聲音。而這一沉默,就是一個多月。
讓人等待的心情,誰都能理解。時間越是延續(xù),我越是擔(dān)心我的希望會變?yōu)榕菽。雖然我嘴上說成不成沒有關(guān)系,但是心里卻是很迫切的,畢竟我已經(jīng)付出了努力。
就在我快心灰意冷的時候,9月2日,我又接到了2Y公司讓我去一下的通知,這次的談話很簡短,對方說他們的產(chǎn)品10月20日左右就上市了,現(xiàn)在已經(jīng)有幾家單位為他們設(shè)計樣稿了,要我們馬上也按照他們的想法設(shè)計一下。
因為我們的公司很小,根本沒有專業(yè)的設(shè)計人員,我只能請印刷廠幫忙設(shè)計,而印刷廠并不是做我們一家的活,一拖就是2、3天,而更要命的是,因為我沒有領(lǐng)會對方的意思,把對方老總的照片加上了一個邊框后,整個標(biāo)簽就象一副遺像!在這方面本身就很講究老總氣得一下子就把我們所有的東西否定了。
我想這次拍馬屁實在是拍砸了,也許再也沒有機(jī)會了?墒,后來,我又想,其實我設(shè)計上的錯誤完全是自己沒有吃透對方的思想引起的,為了迫切的拿到這個單,我一味地應(yīng)和對方的想法而沒有給他更好的建議,而事實上,我完全可以設(shè)計更好的,為了證明這一點,我同時請幾家廣告公司幫忙重新設(shè)計,我的理由很簡單,既然已經(jīng)不抱希望了,而且該浪費的時間和精力也都浪費了,我再試一次又如何?
于是,我開始了我的第三種公關(guān)策略:死磨爛纏術(shù)。我連續(xù)一個禮拜請人設(shè)計出各種各樣的防偽標(biāo)簽樣稿,然后我每天往對方的郵箱一邊發(fā)各種各樣的防偽標(biāo)簽樣稿一邊寫誠摯地致歉信。對方終于被感動了,同意讓我再與他們見見面。這個時候,對方已經(jīng)初步選擇了3家入闈單位,在技術(shù)上甚至比我們當(dāng)時的系統(tǒng)更先進(jìn)。為了能夠得到最后的機(jī)會,我承諾只要別人有的技術(shù)我們都保證實現(xiàn),而別人沒有的優(yōu)勢我則寫了滿滿的2頁紙遞給對方。
在表面上,在應(yīng)付對方方面,我總算又掌握了幾個籌碼。而事實上,如果我真的要兌現(xiàn)承諾,要做的事情就太多了。因為時間太倉促,要我們現(xiàn)有的系統(tǒng)肯定是不能夠滿足要求了,而且重新開發(fā)也來不及了,于是,我一邊與對方周旋,一邊對外發(fā)布信息,為隨時購買適合對方需求的系統(tǒng)做準(zhǔn)備。同時,我說服對方,如果我們成交盡量以上海印刷廠的名義簽合同(因為當(dāng)時我們還沒有自己的公司和任何手續(xù))。
9月16日,對方再次通知我,他們準(zhǔn)備對3家入闈企業(yè)進(jìn)行實地考察了。這對別人可能是件好事情,對我可是個大難題。因為要看場地我們沒有場地,要看設(shè)備我們沒有設(shè)備,要看規(guī)模我們只有3個人!
為了引開視線,拖延時間,我拿出了我的最后的賭注:避實就虛術(shù)。我主動邀請對方先跟我一起去上海參觀我們配套的印刷廠,因為我們沒有車,我便以行動保密為由,建議我們就做火車去。幸運的是,這一次對方竟爽快地答應(yīng)了。當(dāng)對方老總在車上跟我說,我很會揣摩客戶的心理時,我意識到理想與現(xiàn)實的距離不遠(yuǎn)了……(未完待續(xù))