店鋪面積:20平方米
鋪租:2000元
投資額:7萬元左右
員工:4人
秋銘的美人坊在中山城區(qū)校園坊間名氣不小,特別是市一中的那些小女生,尤其喜歡到那里去。美人坊主題當(dāng)然是扮靚,不過,這里每個項目價位都很低,有些只要一兩元,就可以改變自己形象。
店雖小,但客多,秋銘請了4個員工,客人常常還要排隊,因此店里長沙發(fā)是不可缺少的。
2002年8月以前,秋銘是一家物業(yè)管理公司經(jīng)理,收入不錯,工作也體面。不過,素來比較愛打扮的她,卻始終覺得這工作太累,還不是自己興趣所在。于是她放棄了多年打工奮斗來的職位,在孫文中路找了個7平方米的小鋪,做起了專門為小女生扮靚的小生意。
雖是小生意,秋銘告訴記者,自己做任何一件事都很專注。她先是辭掉了工作,花大半年時間做市場調(diào)查,并且寫了一份可行性報告書,拿給家人和朋友討論。秋銘認(rèn)為,剛創(chuàng)業(yè)時,家人的理解和支持比什么幫助都更有力量。
小店開張后,秋銘一個人守在店里,堅持每天到晚上10點才關(guān)門。為了和顧客有更好的溝通,她將做經(jīng)理時的職業(yè)服裝全部放棄,裝扮變得很休閑輕松。有個熟人很納悶:“好端端做著經(jīng)理,干嗎要去開個小店鋪,是不是在公司出了事。”她也不去爭辯,只是一笑了之。
小女生扮靚貴在多變,給自己化妝扮靚很容易,可是要給源源不斷的顧客變換新花樣,就得自己研創(chuàng)新造型,“客人只給你一次機(jī)會,她不會給你實驗的機(jī)會。”秋銘每次想到新花樣之時,就是家人“遭殃”之日。不過她姐姐母親等家人都很支持,無論在她們身上怎么實驗,都毫無怨言。秋銘采購化妝品時,都要自己家人親身試用,有效果才進(jìn)貨。
不久,店里已經(jīng)出現(xiàn)排隊等候的場面,一年不到,她換了個地方將鋪面擴(kuò)大到20平方米,地點變了,但熟客一樣經(jīng)常光顧,店里常常擠滿了人。
從最初學(xué)攝影到化妝,秋銘發(fā)現(xiàn)自己對扮靚及美的東西特別感興趣,自從開了這個扮靚店鋪之后,秋銘的興趣徹底釋放出來,對美容扮靚方面的書是百看不厭。她說:“修一個指甲,都有很多學(xué)問,花樣繁多。”積累多了,經(jīng)驗豐富了,她又將業(yè)務(wù)開拓到給大客戶做形象輔導(dǎo),通過舉辦講座,增加新的經(jīng)營渠道。
美人坊里的扮靚項目收費幾乎都是兩位數(shù)以下,尤其適合還沒有獨立經(jīng)濟(jì)能力的小女生。秋銘說,貨品一定要適合自己的顧客定位,并不是越貴越好。誠心修得回頭客,秋銘告誡員工:“做什么生意都不要把錢看得太重,多考慮顧客,薄利多銷,細(xì)水長流。”所以盡管顧客消費一次就那么幾元錢,但她們一樣笑臉相迎。
創(chuàng)業(yè)心得:無論是打工還是做老板,都要專心做好每件事,不要有怕吃虧心理,做了事,總會有回報。誠心待客,把最合適的產(chǎn)品推薦給顧客,才能提高回頭率。創(chuàng)業(yè)一定要做自己喜歡的行業(yè),一旦開了頭,就要把它作為自己一生的事業(yè)去努力做好。