朱家良是一個(gè)沒有拿到學(xué)位的“壞學(xué)生”,一個(gè)沒有學(xué)過計(jì)算機(jī),卻拿著10萬美元到美國開辦高科技企業(yè)闖天下的人。而今天,他已經(jīng)是優(yōu)派,美國顯示器第一大品牌的董事長兼首席執(zhí)行官“剛在美國創(chuàng)建優(yōu)派時(shí),優(yōu)派還是一家小公司,我們要去跟這個(gè)市場(chǎng)的龍頭競(jìng)爭。當(dāng)時(shí)的NEC市場(chǎng)占有率最大,我們花了8年時(shí)間把它趕下來。”朱家良說。
整日奔忙的你我都在追求著各自所謂的成功,都在心目中盤算過成功者應(yīng)該具備的條件。當(dāng)我問你,一個(gè)念了兩所高中都瀕臨留級(jí)、大學(xué)考了兩次、好不容易進(jìn)了大學(xué)卻只讀了3年便輟學(xué)的學(xué)生能否獲得成功時(shí),你肯定會(huì)對(duì)我搖頭。我再問你,一個(gè)毫無專業(yè)背景、只做過推銷工作的人,拿著借來的10萬美元到美國開辦高科技企業(yè)能否獲得成功時(shí),你可能還是會(huì)對(duì)我搖頭。根深蒂固的價(jià)值觀使我們經(jīng)常錯(cuò)誤地估計(jì)了別人,也可能錯(cuò)誤地估計(jì)了自己。
朱家良就是這樣一個(gè)沒有拿到學(xué)位的“壞學(xué)生”;就是這樣一個(gè)沒有學(xué)過計(jì)算機(jī),拿著10萬美元闖天下的人。今天,他已經(jīng)是優(yōu)派,這個(gè)美國顯示器第一大品牌的董事長兼首席執(zhí)行官。從他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中你會(huì)感到,永遠(yuǎn)不要嘲笑任何人的冥想和追求,無論它現(xiàn)在看起來是多么的不現(xiàn)實(shí)。
記者面前的朱家良,微黑的皮膚,稍胖的體態(tài),顯得敦厚、樸實(shí)。
離開臺(tái)灣,在美國闖蕩10多年后,朱家良又把他的市場(chǎng)開拓之劍指向了亞太,尤其是中國市常他的目標(biāo)是,2004年,做到中國液晶顯示器第一。
采訪中,朱家良始終保持低緩的語速、敏捷的反應(yīng)。言行中流露出的從容不迫和經(jīng)驗(yàn)老道似乎證明著他成功的毋庸置疑。
書和自己的弱點(diǎn)
朱家良的求學(xué)經(jīng)歷也許偏離了傳統(tǒng)教育制度的正常軌道:高中換了兩所都差一點(diǎn)留級(jí),經(jīng)歷過一次落第才考上臺(tái)灣大學(xué)物理系。他始終無法把自己的精力全部用到讀書上。用他自己的話說,“上課5分鐘后我就完全失去了注意力。
而對(duì)教室外面發(fā)生的每一件事情我都一清二楚。”
無心做學(xué)問的他,在校園里念起了他的生意經(jīng)。在課間休息10分鐘的時(shí)間里,朱家良會(huì)抱著一大摞的漢英字典到教室,做演講式推銷。從最初同學(xué)們的一片噓聲到后來5分鐘內(nèi)賣出三四十本字典,賺到1萬臺(tái)幣,朱家良練就了做推銷演講的硬功夫和持之以恒的韌性。
說起學(xué)業(yè)和事業(yè)之間的關(guān)系時(shí),朱家良認(rèn)為兩者之間沒有必然的聯(lián)系。
“在臺(tái)灣的教育體系中,往往把有創(chuàng)意的孩子標(biāo)記為壞小孩。有時(shí)在教科書上已經(jīng)有的東西,老師上課時(shí)再講一遍,你就會(huì)覺得很枯燥。教育系統(tǒng)鼓勵(lì)小孩要乖,老師怎么說你就怎么做,對(duì)小孩的創(chuàng)意來說這可能是一種傷害。就這一點(diǎn)來說,上學(xué)還可能會(huì)阻礙將來事業(yè)的發(fā)展。”
朱家良管理自己的企業(yè)時(shí)用到的營銷理念、管理理念其實(shí)都是自己摸索出來的,一個(gè)沒有讀過MBA,也不知道MBA學(xué)些什么的人,認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)更重要。而讀書又該與實(shí)際結(jié)合才好。“在學(xué)校的時(shí)候我沒有完整地讀過一本書。當(dāng)我經(jīng)商以后,我覺得自己對(duì)某一方面的書會(huì)有很強(qiáng)的需求,就會(huì)很迫切地找這方面的書去讀。其實(shí),我認(rèn)為我讀書挺好的,只是這一點(diǎn)沒有被認(rèn)可而已。”
就像獨(dú)特的教育觀一樣,朱家良通過實(shí)踐摸索出的管理觀也頗有獨(dú)到的地方。這些是我們?cè)贛BA的教材上無法看到的。
事實(shí)上朱家良并沒有過硬的專業(yè)背景,讓他管理高科技公司、尤其是研發(fā)工程師很難想象會(huì)是個(gè)怎樣的情形。然而朱家良自有辦法,認(rèn)識(shí)到自己的弱點(diǎn),找一個(gè)懂行的而且是全世界最棒的人去管。“把這些人找來之后,我就沒問題了。”認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn),找專業(yè)去做自己做不到的事。同時(shí)要淋漓盡致地發(fā)揮了自己的優(yōu)點(diǎn)。
不僅如此,朱家良還善于從挫折中看到積極的方面。用一位跟隨朱家良多年的老部下說,老板最厲害的是兩點(diǎn)。第一個(gè)是一般人一旦遇到困難,只看到消極方面,覺得很糟糕完蛋了。而老板會(huì)看到困難中的積極方面,看到新的機(jī)會(huì)。第二是對(duì)消費(fèi)者的了解和對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的預(yù)見是一般商人無法比的。“一般人看到兩個(gè)月、三個(gè)月以后,我覺得他可以預(yù)計(jì)幾年后的市場(chǎng)發(fā)展。”
認(rèn)準(zhǔn)市場(chǎng)持之以恒
朱家良從1987年在美國創(chuàng)業(yè)打品牌開始,就很明確不要自己設(shè)立制造工廠。“裝配的利潤非常低,技術(shù)門檻也很低。代工賺的是5到7美元,大家都在做,如果我也做的話,會(huì)覺得對(duì)不起自己。”
臺(tái)灣另一個(gè)顯示器品牌———明基電通的董事長兼總經(jīng)理李焜耀曾經(jīng)說,優(yōu)派只有品牌沒有研發(fā)與制造,未來要在亞太市場(chǎng)打,“還有得瞧”。
朱家良對(duì)此的解釋是,“因?yàn)楣芾硪韵M(fèi)者為導(dǎo)向的企業(yè)和管理以生產(chǎn)為導(dǎo)向的企業(yè)是不一樣的。以消費(fèi)者為導(dǎo)向的企業(yè)花更多的時(shí)間在消費(fèi)者需求上,了解他們更需要什么樣的產(chǎn)品,滿足他們需要的服務(wù)、他們需要的質(zhì)量、他們需要的功能。管工廠是不一樣的。制造工廠是從省錢的角度出發(fā)的。它們要考慮怎樣使產(chǎn)品數(shù)量更多、價(jià)格更便宜。加工廠很難看到未來產(chǎn)品的需要,因?yàn)樗恢苯咏佑|市常”目前戴爾、惠普等知名企業(yè)也走將兩大業(yè)務(wù)分開的路線。沒有了生產(chǎn)線的包袱,研發(fā)性企業(yè)要做的事情變得很簡單:把握市場(chǎng)潮流,了解各地市場(chǎng)的不同需求,然后提出設(shè)計(jì)的規(guī)格和要求,然后下定單給代工廠商生產(chǎn)。
市場(chǎng)的發(fā)展證明了朱家良的預(yù)見是正確的。
朱家良的另外一個(gè)主導(dǎo)思想是持之以恒,“集中力量打殲滅戰(zhàn)”。
剛到美國的朱家良在鍵盤制造廠做銷售。但大積極開拓市場(chǎng)的理念和老板保守的觀念不和。一番波折后,朱家良自立門戶,成為眾多電腦產(chǎn)品的代理商。每天在價(jià)格四殺中求生存,雖然有利可圖,但朱家良不喜歡被別人控制、為別人做生意的感覺。在眾人的質(zhì)疑下,他抱著破釜沉舟的決心選擇了推出自由品牌比較容易的顯示器市場(chǎng)進(jìn)入。
“事實(shí)證明只要事情是正確的,即使別人不做,我做也一定對(duì)。”
剛在美國創(chuàng)建的優(yōu)派是一家小公司,但要和這個(gè)市場(chǎng)的龍頭競(jìng)爭。朱家良的做法是不分散企業(yè)的注意力。他苦心經(jīng)營美國市場(chǎng),一干就是8年。其間,朱家良沒有去開拓任何一個(gè)海外市場(chǎng),直到優(yōu)派成了美國市場(chǎng)上的知名品牌。
在美國獲得初步成功后,朱家良取把第二個(gè)市場(chǎng)選在了顯示器的主要廠商集中地———臺(tái)灣地區(qū)。在臺(tái)灣站穩(wěn)腳跟后,朱家良又靈敏地嗅到了大陸市場(chǎng)的巨大誘惑力。
幾年前,朱家良第一次來到北京便一頭扎進(jìn)了中關(guān)村的電腦大賣常“看了當(dāng)時(shí)的整個(gè)環(huán)境以后,我感到非常興奮,覺得市場(chǎng)時(shí)機(jī)成熟了。中國市場(chǎng)開始蓬勃發(fā)展,將是未來世界上數(shù)一數(shù)二的大市常”做營銷出身的朱家良,進(jìn)入大陸市場(chǎng)的第一件事就是走訪經(jīng)銷商。這些經(jīng)銷商的話匣子一打開,半個(gè)小時(shí)停不下來,使朱家良得到充足的市場(chǎng)反潰“這是我很愛做的事,也是我事業(yè)成功的一個(gè)重要因素,從第一時(shí)間知道客戶需要的東西。”
從成績不好的“壞學(xué)生”到擁有年收入超過10億的公司,采訪中講述的朱家良傳奇濃縮了他十幾年的世態(tài)炎涼。臨結(jié)束,朱家良提醒那些希望自己創(chuàng)業(yè)的年輕人:“現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)正是時(shí)候,但要認(rèn)真地考慮清楚。成就事業(yè)不能逞一時(shí)的匹夫之勇,需要扎扎實(shí)實(shí)地積累經(jīng)驗(yàn)。”
編者點(diǎn)評(píng):
態(tài)度決定一切,我們?cè)趧?chuàng)業(yè)的過程中,會(huì)遇到困難、經(jīng)歷挫折,但是我們不應(yīng)該畏懼、氣餒,我們要相信自己,用積極的心態(tài)去看待問題,分析問題。學(xué)會(huì)在失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),舉一反三,積累經(jīng)驗(yàn),讓我們發(fā)展得更好。