又到大學(xué)生就業(yè)高峰時(shí),許多人還在為工作奔忙,編發(fā)這則故事,是為給大家更多的生活啟示 最近,部門(mén)里的實(shí)習(xí)生一個(gè)個(gè)地來(lái)和我們告別,因?yàn),他們畢業(yè)了。于是,“有沒(méi)有找到好工作?”便成了最常用的見(jiàn)面語(yǔ)。而此時(shí),失落與無(wú)奈總是在他們臉上閃過(guò)。
今年,我國(guó)高校擴(kuò)招后的第一屆本科生即將走上社會(huì),是畢業(yè)生增幅最大的一年,就業(yè)形勢(shì)趨于嚴(yán)峻,國(guó)家工商局還出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的政策。如何讓大學(xué)生邁好走向社會(huì)的第一步,成為各界關(guān)心的熱點(diǎn)。
新華社近日播發(fā)了一篇通稿,講述了成都的一個(gè)大學(xué)生擦鞋闖出一片天的故事。于是,我們約了當(dāng)?shù)氐拿襟w同行去采訪了他。當(dāng)然,我們并不是提倡所有的大學(xué)生都去擺小攤,我們只是希望所有的年輕人都能學(xué)學(xué)他身上的閃光點(diǎn)——敢想敢做與持之以恒。
幾年前,羅福歡從四川師范大學(xué)畢業(yè)。學(xué)了幾年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的他,進(jìn)了一個(gè)工廠當(dāng)起了工人。年輕人特有的心胸,讓他不滿足于一成不變的工作方式,不滿足于每個(gè)月500元的工資。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),讓他發(fā)現(xiàn)了新的出路,并最終扛起了“皮鞋美容”的大旗。
誰(shuí)說(shuō)大學(xué)生不能去擦鞋
1997年冬季的一天,羅福歡從成都熙春路經(jīng)過(guò),看到一位老太太正在路邊擺了擦鞋攤,等候著給人擦皮鞋。雖然自己的鞋子并不臟,但他還是坐下來(lái)請(qǐng)老人幫忙擦擦,想讓老人多賺點(diǎn)錢(qián)。他拿了10元錢(qián)付賬,“老媽媽?zhuān)氵@么大年紀(jì)還出來(lái)掙錢(qián),不容易,一個(gè)月也掙不了多少吧?”“我不會(huì)多要你的錢(qián),你一定以為我很窮,其實(shí)一天能掙七八十元呢。”聽(tīng)者有心,小羅注意起街上的擦鞋攤,看這些攤主的生意如何。幾天下來(lái),發(fā)現(xiàn)生意真的不錯(cuò),還找到了不少擦鞋的門(mén)道。他開(kāi)始謀劃著自己也來(lái)擦鞋,而且要和其他擦鞋攤不一樣。
小羅的想法卻得不到家人的支持。他父親是工程師,向來(lái)主張靠知識(shí)吃飯。大學(xué)畢業(yè)的兒子要去做擦鞋匠,令他不能接受。小羅卻有自己的主張:“很多世界名人都當(dāng)過(guò)擦鞋匠,比如秘魯總統(tǒng)托萊多、中國(guó)商人南存輝都沒(méi)有因?yàn)樽约翰吝^(guò)鞋而覺(jué)得丟人,我當(dāng)擦鞋匠有什么丟人的。何況,現(xiàn)在很多人的鞋子很貴重,自己沒(méi)有時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)來(lái)保養(yǎng),這是個(gè)很大的市常”小羅的堅(jiān)持,終于得到了父母的理解?膳笥褏s向他亮出了紅燈。經(jīng)過(guò)苦苦的思索,他下了決心:沒(méi)有失去就沒(méi)有得到,他毅然辭了工作,擦鞋去了。
5元錢(qián)擦一雙鞋
小羅想著,能夠把擦鞋這個(gè)簡(jiǎn)單的事,做出知識(shí)含量來(lái),做成一份能登大雅之堂的產(chǎn)業(yè)。為此,他還特意做了一份計(jì)劃書(shū),并到娛樂(lè)場(chǎng)所去找合作者,可是,他的一片熱情迎來(lái)的卻是白眼和嘲笑,小羅決心一切“從零開(kāi)始”,用擺攤這樣的老路開(kāi)道。
第一天練攤,小羅就顯示出他的與眾不同。他穿著西服,打著領(lǐng)帶,在熱鬧的紅星路選了個(gè)地,樹(shù)起一塊宣傳牌:星級(jí)擦鞋,美好生活從腳上開(kāi)始!而擦鞋的價(jià)格定為每雙5元。
特別的服裝,特別的價(jià)格,吸引了不少人圍觀:“嗨,擦皮鞋都能做廣告,真是新鮮事!”“5塊錢(qián)?簡(jiǎn)直是暴利,誰(shuí)來(lái)擦?”看熱鬧的人不少,真正想試試的人卻不多。直到小羅準(zhǔn)備收攤的時(shí)候,才來(lái)了第一個(gè)顧客,這位中年人在凳子上坐下來(lái):“我希望今天的美好生活從腳上開(kāi)始。”客人借用廣告牌上的話對(duì)小羅說(shuō)。小羅利索地動(dòng)起手來(lái)。洗泥、清潔、上油、拋光、打蠟,他認(rèn)真地做著每道工序,還和客人閑聊。他向客人介紹,自己擦鞋所用的油、蠟、清洗劑比別人的高級(jí),基本上都是進(jìn)口產(chǎn)品;擦鞋的工序也比別人多好幾步,所以價(jià)格才會(huì)比別人貴。
“你每次收5元并不高,再高一些也會(huì)有消費(fèi)者的,因?yàn)槠ば膬r(jià)值有高低貴賤之分,高者數(shù)萬(wàn)元一雙,低者只值幾十元。對(duì)于上萬(wàn)元的皮鞋,其保養(yǎng)、維護(hù)的材料是很有講究的,自然收費(fèi)也有高低。”客人的話讓他驚訝不已,就像是遇到了知音。“你應(yīng)該到太升路去擺攤子,太升路是成都通訊產(chǎn)品綜合市場(chǎng),到那里去買(mǎi)手機(jī)的人十有六七是老板,或者公司白領(lǐng),屬于能夠接受你的服務(wù)的穿名牌皮鞋的消費(fèi)階層……”幾句話讓小羅大受啟發(fā)。
從鞋攤到鞋店
轉(zhuǎn)到高消費(fèi)者集中的太升路之后,小羅的生意明顯好了不少。很多顧客都喜歡在這里享受“星級(jí)擦鞋服務(wù)”。有的消費(fèi)者甚至駕車(chē)幾個(gè)小時(shí)從四川廣元、南充等地將自己的名貴鞋子送來(lái)請(qǐng)他保養(yǎng)維護(hù)。小羅的收入像他的生意一樣成幾何級(jí)地增長(zhǎng)起來(lái)。
資金有了,名氣有了,顧客群也有了,羅福歡看著時(shí)機(jī)成熟,就開(kāi)始實(shí)施自己新的計(jì)劃——開(kāi)店。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的籌備,1998年3月,“羅記星級(jí)擦鞋店”在寸土寸金的太升路開(kāi)張。這是全國(guó)第一家上檔次的擦鞋店。擦鞋店一開(kāi)張,就生意興攏小羅一面管理店上的生意,一面學(xué)習(xí)不少有關(guān)皮鞋保養(yǎng)和經(jīng)營(yíng)方面的知識(shí)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,他又發(fā)明了火燎法、浸泡法等幾門(mén)擦鞋絕技。隨著太升路經(jīng)營(yíng)的成熟,他又把目光投向了茶樓、酒店,開(kāi)始考慮新的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
創(chuàng)星級(jí)連鎖店
正當(dāng)小羅考慮新業(yè)務(wù)的時(shí)候,機(jī)會(huì)又出現(xiàn)在他的面前。
“你認(rèn)識(shí)我腳上這雙鞋子嗎?”一天,一位穿著考究的顧客走進(jìn)店來(lái),問(wèn)小羅,“如果你能回答得出來(lái),我就請(qǐng)你給我服務(wù)。”
羅福歡只看了那雙鞋子一眼,就對(duì)那位顧客侃開(kāi)了:“這是‘鐵獅東尼’,是意大利生產(chǎn)的世界名牌皮鞋,大約15000元一雙。這種品牌的原料牛皮很講究。那種牛一般只能圈養(yǎng),不能被蚊蟲(chóng)叮咬;所喂草料也極為講究,這樣牛皮的毛孔才整齊,而一頭牛的皮也只能用來(lái)制作一雙鞋……”“你不僅是一個(gè)擦鞋匠,也是一個(gè)真正的愛(ài)鞋者,我能接受你的服務(wù)真榮幸!”擦完之后,這位顧客付了100元。“雖然你的最高收費(fèi)是50元,但我還是愿意按國(guó)際上的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)付給你。”
原來(lái),這位顧客是意大利某知名品牌皮鞋的中國(guó)銷(xiāo)售代理,一直以來(lái)他都在中國(guó)尋找優(yōu)秀的皮鞋保養(yǎng)和維護(hù)人才,直到親身感受了羅福歡的星級(jí)擦鞋店。他向羅福歡提出了合作,于是雙方以會(huì)員制的形式,將皮鞋銷(xiāo)售、售后服務(wù)一條龍經(jīng)營(yíng),擦鞋店也因?yàn)榕c世界級(jí)名牌捆綁出擊而名聲大震。許多知名酒店茶樓也不請(qǐng)自來(lái),希望與他合作開(kāi)連鎖分店。
幾年的經(jīng)營(yíng)給羅福歡帶來(lái)了足夠的經(jīng)濟(jì)利益和經(jīng)驗(yàn)。今年初他又在成都市富人居住區(qū)中華園附近新開(kāi)了一家分店。他設(shè)計(jì)了自己的“羅記”星級(jí)擦鞋店的店徽,并向國(guó)家工商總局申請(qǐng)注冊(cè)了“羅記”擦鞋商標(biāo),開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)普通的擦鞋匠向國(guó)家工商總局申請(qǐng)擦鞋注冊(cè)商標(biāo)的先河。
羅福歡擦鞋,不僅擦出了財(cái)富,還擦出了愛(ài)情的火花。一位姓秦的姑娘經(jīng)常到他店里來(lái),看到他店里擺滿了鮮花,就問(wèn)他“為啥擦鞋店要放這么多鮮花?”羅福歡說(shuō)“如果喜歡,就送你一束……”愛(ài)情就這樣在擺滿鮮花的鞋店里發(fā)生了。事后,羅福歡才知道,這位姓秦的姑娘是國(guó)內(nèi)某品牌的銷(xiāo)售代理;楹,他為妻子買(mǎi)了兩家通訊店面,而他自己,仍癡心于他的擦鞋事業(yè)。