一棋走錯(cuò)全盤皆輸
“好走的路往往是下坡路。那時(shí)候，我的助手已經(jīng)開始提醒我。”郭華超表示，會(huì)計(jì)有一天告訴自己，他一個(gè)人一年的招待費(fèi)就已突破70萬(wàn)元了。“但當(dāng)我了解到賬面上還有200萬(wàn)盈余時(shí)，揮揮手就算了。我當(dāng)時(shí)想，自己辛辛苦苦拼了幾年，現(xiàn)在可以歇一歇、瀟灑瀟灑了。”郭華超表示，這種“今朝有酒今朝醉”的心態(tài)在日后看來(lái)是非常浮躁的行為。
郭華超想玩大的，于是他選擇了酒。2001年，酒鬼酒高舉“文化酒的引領(lǐng)者”大旗，而華箔行在首創(chuàng)貼金酒瓶的同時(shí)也搭便車喊出了“酒類包裝的一次革命”。貼金酒瓶便得華箔行名聲大振，酒鬼、古井、洋河、金六福、百年老店等等名酒都和華箔行建立了業(yè)務(wù)關(guān)系。
“我當(dāng)時(shí)一心想搞酒，公司專門請(qǐng)了兩個(gè)公關(guān)小姐，每個(gè)人都有半斤以上的酒量，任務(wù)就是陪酒廠的客戶喝酒。”貼金酒瓶生意做大了，但苦惱也來(lái)了。酒廠的訂單很大，但支付的訂金卻寥寥無(wú)幾，郭華超很快就感到了資金周轉(zhuǎn)的困難。“訂單看起來(lái)很美，卻是帶刺的。”郭華超一直在反思。
2002年，中國(guó)足球隊(duì)歷史性躋身世界杯決賽周，而郭華超卻栽了他有生以來(lái)最大的一個(gè)跟頭。一家酒廠和華箔行商定制作“慶功酒”，酒廠出資2000萬(wàn)負(fù)責(zé)宣傳推廣，而華箔行出資500萬(wàn)制作貼金酒瓶。“那時(shí)候連米盧都請(qǐng)到了，我想肯定能火一把。”郭華超道出當(dāng)年的“算盤”：假如中國(guó)隊(duì)能進(jìn)入十六強(qiáng)，酒廠將推出1萬(wàn)瓶定價(jià)2萬(wàn)元的紀(jì)念酒，華箔行能夠穩(wěn)賺500萬(wàn)；假如中國(guó)隊(duì)能夠贏一場(chǎng)，公司也能小賺150萬(wàn)；即使中國(guó)隊(duì)一場(chǎng)不勝，只要進(jìn)一個(gè)球，也能炒作“零”的突破，華箔行也能做到保本持平。但中國(guó)隊(duì)的表現(xiàn)實(shí)在令人失望，一場(chǎng)未勝、一分未得、一球未進(jìn)，郭華超500萬(wàn)元的投入已經(jīng)打了水漂。
“酒廠老板那時(shí)就在韓國(guó)看比賽。中國(guó)隊(duì)最后一場(chǎng)比賽結(jié)束后不到半小時(shí)，酒廠通知我將停止慶功酒的上市銷售。”郭華超一提起這事便心情沉重：“我當(dāng)時(shí)是欲哭無(wú)淚，所有的酒瓶都已經(jīng)是成品了。不上市意味著這些都將成為永遠(yuǎn)的庫(kù)存品。”在郭華超提供的宣傳冊(cè)上，酒瓶是仿照大力神杯做的，很精美。
巨虧五百萬(wàn)元
遭討債人暴打
“球打完了，賬要結(jié)了，可我只能自己傾囊而出。”一個(gè)價(jià)值500萬(wàn)元的大跟頭，迅速讓郭華超陷入四面楚歌的境地。
“我那時(shí)四處找朋友借錢，少則三五千，多則三五萬(wàn)。當(dāng)時(shí)很多朋友都不敢接我的電話。我的部下對(duì)我說(shuō)，再這樣打電話，你連朋友都沒(méi)有了。”資金的短缺讓郭華超絞盡腦汁，從朋友那里借來(lái)的20多萬(wàn)也不過(guò)是杯水車薪，于是郭華超想到了房子。
房子是生意最火的時(shí)候按揭購(gòu)買的，那時(shí)完全可以一次付清房款，但郭華超眼下卻為選擇按揭付出了代價(jià)。他找了七八家銀行都碰了壁，而按照一些中介公司的主意，這套價(jià)值130萬(wàn)的房子只能拿回十來(lái)萬(wàn)。“雖然我當(dāng)時(shí)已經(jīng)付了70萬(wàn)，但現(xiàn)在即使是10來(lái)萬(wàn)我也認(rèn)了，但中介說(shuō)最快也得等兩個(gè)月。”郭華超直言：“這兩個(gè)月我等不及了。”
“我當(dāng)時(shí)想到了破產(chǎn)。其實(shí)華箔行那時(shí)已經(jīng)擁有130名工人，公司營(yíng)業(yè)面積都超過(guò)一千平方米。”郭華超稱，由于資金問(wèn)題，供貨商開始停止供貨，工人很快就覺(jué)察到了，鬧得人心惶惶。“我最難受的莫過(guò)于這樣一件事，當(dāng)時(shí)一位后勤工要辭工，拍著桌子惡狠狠地要跟我結(jié)算工錢，而我當(dāng)時(shí)連這幾千塊都拿不出來(lái)。”郭華超說(shuō)自己當(dāng)時(shí)已經(jīng)處于崩潰的邊緣。
一件突如其來(lái)的變故讓郭華超徹底變得心灰意冷。一天晚上回家，郭華超在門口被供貨商的三個(gè)人堵住，遭到一頓暴打。多虧門口的監(jiān)視器，使得警察很快便趕到現(xiàn)場(chǎng)，但郭華超已被打得滿嘴是鮮血。在醫(yī)院他的舌頭縫了三針。“那才叫痛。因?yàn)樯囝^屬于敏感器官，醫(yī)生連麻藥都沒(méi)用。”郭華超清楚地記得那種痛。在派出所錄口供時(shí)，郭華超沒(méi)有對(duì)打人者做出任何指控，因?yàn)橐皇謩?chuàng)辦的企業(yè)行將結(jié)束，這才更讓自己心痛。
供應(yīng)商要求先付款再交貨，有技術(shù)的工人也走了，客戶因?yàn)椴荒馨雌诮回浺簿芙^付款。在苦苦支撐了半年后，郭華超第一次想到了放棄。“企業(yè)一旦沒(méi)有了資金就像一個(gè)人貧血，有氣而無(wú)力，心有余而力不足。又如戰(zhàn)場(chǎng)上將士彈盡糧絕，等下來(lái)的只有壯烈犧牲了。”在幾個(gè)月后寫下的《反思書》里，郭華超冷靜地寫下：“融資渠道沒(méi)打通，公司不但沒(méi)可能大發(fā)展，相反迎來(lái)的卻是大災(zāi)難，我也最終‘壯烈’了。”
遠(yuǎn)走麗江靜思己過(guò)
冷對(duì)殘局從頭再來(lái)
史玉柱一直是郭華超關(guān)注的對(duì)象。巨人集團(tuán)垮臺(tái)后，史玉柱曾遠(yuǎn)赴青藏高原尋求解脫。
郭華超也想“靜一靜”。2003年3月，郭華超帶上僅剩的幾千元錢到了麗江。
在麗江，郭華超開始反思。“華箔行是我一手打造的，哪怕只剩下我一個(gè)人，華箔行也要重新站起來(lái)。”郭華超說(shuō)那時(shí)候想的最多的是一個(gè)男人應(yīng)有的人格尊嚴(yán)和社會(huì)責(zé)任感。創(chuàng)業(yè)時(shí)的雄心逐步開始恢復(fù)，郭華超趕忙買來(lái)稿紙，開始寫下自己的創(chuàng)業(yè)反思書。這份手寫稿的第一頁(yè)就寫著：創(chuàng)得起而守不住的悲壯。在文中，郭華超回顧了自己的創(chuàng)業(yè)歷程，一一歷數(shù)管理失誤，并總結(jié)出自己的感悟。直至今日，郭華超深有體會(huì)地說(shuō)：“在最興旺的2001年，當(dāng)時(shí)有14位員工主動(dòng)請(qǐng)纓要做股東。而我卻沖昏了頭腦，錯(cuò)過(guò)了最佳機(jī)會(huì)。在企業(yè)里，只有我是老板，其他人都是打工的，出了事自然是我一人獨(dú)力支撐，樹未倒猢猻卻散了。”
在反思書中，郭華超寫道：企業(yè)在最貌似輝煌的時(shí)候嘎然而止，看似偶然實(shí)屬必然，驕兵必?cái)÷铩ＨA箔行在七年之癢時(shí)逆水行舟，各項(xiàng)指標(biāo)大突破，也呈現(xiàn)了一派輝煌局面。但理性被眼前的順利沖垮了，務(wù)虛不務(wù)實(shí)。經(jīng)驗(yàn)主義、本位主義、家長(zhǎng)作風(fēng)、僥幸心理，導(dǎo)致公司形勢(shì)急轉(zhuǎn)而下，一旦失控而一瀉千里。
“大不了再次白手起家”。郭華超打定主意，準(zhǔn)備回到深圳再干一番事業(yè)。而在這時(shí)，由于知道老板遠(yuǎn)赴云南，拿不到工資的員工開始騷動(dòng)起來(lái)，管理人員開始搬起電腦，一線工人動(dòng)起了生產(chǎn)原料的主意。
“等我趕回深圳時(shí)，我一草一木打造八年的公司早已被搶劫一空，房子又被房東清理得空空如洗，連張紙片也找不到了。”郭華超記得那是2003年的4月15日，他來(lái)深圳創(chuàng)業(yè)第9年的第一天。
東山起斗室臥薪嘗膽
華箔行白手二次創(chuàng)業(yè)
再回到深圳時(shí)，郭華超不僅沒(méi)了車子、票子，而且還離了婚沒(méi)了妻子，變賣家產(chǎn)沒(méi)了房子。即使如此，郭華超還是做了兩件令人刮目相看的事。
“第一件事，我給所有的供貨商打了電話，告訴他們我回來(lái)了。我對(duì)他們說(shuō)，我是有信用的人，對(duì)以前的事會(huì)負(fù)責(zé)，而且我的手機(jī)號(hào)碼將24小時(shí)開機(jī)始終不改號(hào)。”郭華超說(shuō)，不少供應(yīng)商聽后挺感動(dòng)，甚至還有人愿意出高薪請(qǐng)他做事。
“華箔行不能倒，我不能倒。”郭華超這樣告誡自己。郭華超對(duì)于華箔行很有恒心，這種恒心基于產(chǎn)品的獨(dú)創(chuàng)性。郭華超決定重新啟動(dòng)華箔行，而突破口就是那些尚未履行完成的合同。在這些“爛尾”合同里，訂貨方已經(jīng)預(yù)付了一部分訂金。雖然沒(méi)有資金再讓原料方供貨，但郭華超把訂貨方和原料方請(qǐng)到了一起，動(dòng)之以情，曉之以理，借工人借場(chǎng)地硬是一筆筆履行了合同。
“第二件事，我把自己的房子和家具家電都折價(jià)賣了，陸續(xù)發(fā)清了員工拖欠工資。”郭華超表示“要做生意先做人”，一個(gè)人要有敢負(fù)責(zé)任面對(duì)現(xiàn)實(shí)的魄力。這一舉措在老員工中傳開后，不少人又主動(dòng)要求回來(lái)跟著郭華超干。
一間不到8平方米的宿舍，便是郭華超目前的生活空間。房間很小，寬不過(guò)一米，只能放下一張不能轉(zhuǎn)身的床，床后面便是衛(wèi)生間，由于房間實(shí)在太窄，衛(wèi)生間的有機(jī)玻璃門已經(jīng)被他睡覺(jué)時(shí)蹬裂了。“這里不通風(fēng)，不能裝熱水器，我現(xiàn)在只能是洗涼水澡。”對(duì)自己的處境，郭華超顯得很淡然，他笑著說(shuō)：“這叫臥薪嘗膽，享過(guò)了福再來(lái)受罪。”
“從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái)。”2004年4月，郭華超在筍崗一間裝飾城里設(shè)立了自己的展廳門市，開始對(duì)外承接裝飾工程。聽到華箔行重出江湖，以前的老客戶紛紛回頭。
“我懷揣5000元南下深圳，歷經(jīng)‘穩(wěn)下來(lái)、走出去、旺起來(lái)、垮下去’四個(gè)階段，又帶著5000元上了岸。”在郭華超的眼里，這就是自己的“二次創(chuàng)業(yè)”。
和第一次創(chuàng)業(yè)相比，所不同的是二次創(chuàng)業(yè)擁有華箔行這塊業(yè)內(nèi)第一的老牌子，另一塊牌子是他自己，業(yè)內(nèi)人都說(shuō)他敢負(fù)責(zé)講信用。年底算賬，郭華超笑了，東山再起的底氣也足了。“畢竟做黃金裝飾的，深圳還找不出比我們更悠久的牌子。”郭華超笑言，自己今年已經(jīng)接下了好幾單過(guò)百萬(wàn)的大單。
今年3月1日，郭華超投資數(shù)十萬(wàn)元，搬進(jìn)了嶄新的寫字樓。辦公室位于深南大道邊的一棟知名大廈內(nèi)，郭華超特意在房間門上貼著一個(gè)“龍頭馬”的黃金雕像。這是郭華超的創(chuàng)意，龍代表傳統(tǒng)，馬則是自己的屬相，龍與馬的結(jié)合意味著銳意。
