曾經(jīng)有位著名的化妝品商人經(jīng)營的非常成功,很多人想知道他成功的秘訣在哪里,每次問他,他總是笑而不答。多年之后,在他晚年的生日宴會上,有人又向他請教,他終于公開了他的成功秘訣,他是這樣說的:“我從來不說我的化妝品好,而是在不斷的給人們希望”。這難道就是化妝品的成功之道?初次見到很不以為然,后來在這個行業(yè)混的久了,覺得這句話越來越值得玩味。
化妝品的顧客現(xiàn)在多為女性,而這個群體具有哪些的特點?對她們采用什么樣的營銷手段見效?筆者在多年的化妝品營銷工作中認為,賣化妝品最好的賣法就是賣希望,賣給愛美的女人一個夢想;ㄥX去做夢?確實如此,在對女性的消費心理做了一番研究之后,發(fā)現(xiàn)我們的女同胞就是在消費夢想。
女人,生活在夢想與憧憬中?
這樣說也許會遭到女同胞們的反對,也有人說現(xiàn)在的女人多么現(xiàn)實啊!要結(jié)婚,必須有房有車有存款,都非常的精明。其實這只是她們獲得安全與虛榮的一個方面,是表面現(xiàn)象,我們討論的是女人在內(nèi)心的思想,夢想誰都會有,而女人則最善于做夢,在少女的時候,夢想遇到英俊的白馬王子,夢想有一個幸福的家庭,夢想生個可愛的孩子,總之人是應(yīng)該生活在希望里的,可女人在希望和現(xiàn)實之間有時并不能很好的把握分寸,有時會一相情愿的幻想事情會如自己想象的美好,按照自己的意愿去發(fā)展。那么我們的化妝品就是要創(chuàng)造女人一個產(chǎn)生幻想與希望的理由,讓她們因為你的產(chǎn)品產(chǎn)生美好的幻想與希望,那么你的產(chǎn)品一定不愁銷路。
化妝品,賣產(chǎn)品不如賣夢想?
無論是武則天還是我們今天的下崗女工,都會不可避免的老去,任何的化妝品都無法使她們青春永駐,只是會在一定程度上減緩衰老的速度,我們的女同胞們都明白這一點,但她們從心理上不會承認,寧愿相信化妝品能留駐青春,我們?yōu)槭裁匆獨埲痰拇蚱婆说倪@個夢呢?為什么不制造機會讓她們生活在美麗的夢中呢?看到一部浪漫的電影,女人很容易能把自己幻想成為里面的女主角,或者與女主角做對比,甚至在街上看到相仿的女人也會在暗中對比一下身材的胖瘦,容貌的美丑。而熱銷的化妝品就是讓女人產(chǎn)生了美好的幻想,電視購物里面很多的美容產(chǎn)品就是如此。內(nèi)容往往是這樣,先是身體出現(xiàn)了不好的情況,然后是用過產(chǎn)品后取得了神奇的改變,女人們一旦把自己也幻想成廣告中的形象,心就癢開了,很少有理性的分析,即便產(chǎn)品不符合常理或著沒有科學(xué)依據(jù),她們會說服自己去接受,這就是我們女同胞的可愛之處。前一段時間被暴光的足下抽脂貼,仔細想一下的話,不難發(fā)現(xiàn)其中的理論是漏洞百出的,但照樣賣的瘋狂。在以后類似的事件還會不斷的上演,就是因為這些人抓住了女同胞們的弱點,也就決定了還會有人不斷的上當(dāng)受騙。方法沒有好壞之分,只是與目的相關(guān),只要是質(zhì)量過硬的產(chǎn)品,我們也可以利用女性消費者的一些心理,使自己的產(chǎn)品買出去。
成功的品牌,都是會讓人做夢的品牌?
是夢想創(chuàng)造了今天的人們,也可以說一切偉大的事物都來源于夢想,我們每個人都生活在夢想里面.好萊塢被稱做是夢工廠,是夢想誕生的地方,我們化妝品企業(yè)也要變成為人們制造美麗的夢工廠。
夢想是何等神奇啊,沒有夢想,健康的人也許會走上絕路,而有了夢想,垂死的人也許都會煥發(fā)生機,化妝品里面所含的成份有很多是相同的,但給人的夢想?yún)s不一樣。只有蠢笨的廠家才會千篇一律的宣傳自己的產(chǎn)品是多么的優(yōu)質(zhì),而高明的廠家無不為愛美的女人編織了誘人的幾乎觸手可及的夢想,“短短七天,體驗皮膚新驚喜。”“晶瑩剔透的肌膚,你也可以擁有”“不出一個月,皮膚變的嫩.透.白”!在夢想的招引下,愛美的女人們前仆后繼,樂此不疲,一無反顧。由此我們不難看出,在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的今天,想要取得成功,就要先給人帶來美麗的夢想,成功的品牌也許就在夢想開始的地方。