題 記
2005年3月,我所在的公司決定清算了。2005年4月14日,我正式從公司辭職了。此時(shí),我37歲。
這之前和之后,我有一段求職的日子,想來(lái)是很值得回憶的。我前后面試的六家單位,行業(yè)各異,有研究所,有外企大公司,有科技新企業(yè),有房地產(chǎn)公司,還有合資保險(xiǎn)公司。經(jīng)濟(jì)體制也各不相同,國(guó)有、外資、合資、民營(yíng)應(yīng)有盡有。
今天,我把這一段日子以來(lái)的求職日記整理了一番,沒(méi)有按照時(shí)間先后順序,而是按照我的思路,讓時(shí)光為我倒流。如電影一般在我腦海重現(xiàn),讓一些情節(jié)作為自己的一個(gè)回憶。
(一)求職信
2005年3月22日 星期二 晴 心情:平淡
我給自己寫(xiě)了一封求職信,因?yàn)檫@封求職信,有十幾家單位給我發(fā)了面試通知,我在其中選擇面試了六家。
我是靈湘,女,中共黨員,今年37歲,工作16年。雖然年紀(jì)不輕,文憑不高,但是工作經(jīng)歷豐富,歷任領(lǐng)導(dǎo)、同事以及我個(gè)人對(duì)本人的評(píng)價(jià)是:工作水平高于學(xué)歷水平。
簡(jiǎn)短概括一下我的經(jīng)歷:3年大型上市國(guó)企總經(jīng)理秘書(shū);1年團(tuán)委書(shū)記;3年宣傳部長(zhǎng);5年人事經(jīng)理兼辦公室主任,董事會(huì)秘書(shū)。具有10年以上管理經(jīng)驗(yàn)�,F(xiàn)兼任黨支部書(shū)記職務(wù)。曾任南昌市十屆政協(xié)委員、十二屆青聯(lián)委員。有較強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)、溝通、公關(guān)、組織協(xié)調(diào)能力,有凝聚力、親和力,原則性靈活性相結(jié)合,能較好地處理人際關(guān)系。具有一定的文字表達(dá)能力,曾多次在各大報(bào)刊發(fā)表散文作品,業(yè)余任榕樹(shù)下文學(xué)網(wǎng)站編輯。具有唱歌、主持、攝影等特長(zhǎng)。
當(dāng)然,經(jīng)歷只代表過(guò)去,重要的是,您給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)讓您收獲驚喜,因?yàn)�,我相信,自己的素質(zhì)和能力,一定能在合適的位置,發(fā)揮最大的作用!
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(二)朝陽(yáng)行業(yè)的“逃兵”
2005年4月17日 星期日 晴 心情:平靜
擇業(yè)是一個(gè)雙向選擇。有的單位,說(shuō)實(shí)話,我沒(méi)有作好從事這個(gè)行業(yè)的準(zhǔn)備,比如,中美合資的保險(xiǎn)公司。
美國(guó)大都會(huì),美國(guó)第一大保險(xiǎn)公司。它有一套與國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)不同的聘用標(biāo)準(zhǔn):年齡28至45周歲,大學(xué)本科以上文化,上年度年薪5萬(wàn)元以上,無(wú)任何保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
我的簡(jiǎn)歷在網(wǎng)上被一位大都會(huì)的業(yè)務(wù)經(jīng)理看到,我和她作了一次面談。這位經(jīng)理比我年輕幾歲,風(fēng)度氣質(zhì)極佳,名牌大學(xué)中文系畢業(yè),和我有著相同的經(jīng)歷,也做過(guò)大型國(guó)企的團(tuán)委書(shū)記、宣傳部長(zhǎng)。她的職業(yè)狀態(tài)讓我很著迷,女人如此自信,如此職業(yè),卻還如此美麗,是我想不到的。她和我從容地攀談,建議我做他們的管理職,當(dāng)然也必須從五個(gè)月的壽險(xiǎn)規(guī)劃師做起。
我知道自己在和人溝通方面是有一定優(yōu)勢(shì)的,但我也知道,真的要我去做業(yè)務(wù),我可能不是這塊料,我肯定張不開(kāi)嘴。不做到一定的業(yè)績(jī),又談何做到管理職位?但是,我當(dāng)時(shí)還是決定去面試一下,要經(jīng)過(guò)六次篩選才能進(jìn)入這家公司。我知道這是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),我也想知道,自己到底會(huì)在哪一關(guān)被淘汰,如果自己全部過(guò)關(guān)了,是否選擇從業(yè)的主動(dòng)權(quán)在我手里。
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于是,開(kāi)始過(guò)五關(guān),斬六將,我必須經(jīng)過(guò)三次事業(yè)說(shuō)明會(huì)、處經(jīng)理面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、副總經(jīng)理面試六道篩選。第一次事業(yè)說(shuō)明會(huì)有近300人參加,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷分析、性向測(cè)試,第二次只有80多人入圍,再經(jīng)過(guò)200名準(zhǔn)保戶摸擬開(kāi)拓練習(xí),進(jìn)入第三輪的只有四十多位了。接下來(lái)是一位處經(jīng)理對(duì)我的面試。面試之前,還要做一道作業(yè)題:經(jīng)過(guò)三輪事業(yè)說(shuō)明會(huì),你對(duì)壽險(xiǎn)規(guī)劃師職業(yè)有何認(rèn)識(shí)?下面是我的答卷:
從前,對(duì)保險(xiǎn)有一點(diǎn)膚淺的了解,但是,對(duì)如何做這一行一無(wú)所知。更不會(huì)想到,有朝一日會(huì)有投入這一行的可能。
偶然的機(jī)會(huì),中美大都會(huì)找到了我,我有幸結(jié)識(shí)了幾位優(yōu)秀的經(jīng)理、處經(jīng)理�,F(xiàn)在,經(jīng)過(guò)三輪的事業(yè)說(shuō)明會(huì)和兩輪面試,我對(duì)壽險(xiǎn)業(yè)的了解,仍然是粗淺的,但是,我認(rèn)可了一種觀念,認(rèn)可了一批人。
這個(gè)觀念就是:壽險(xiǎn)不是一種產(chǎn)品,它是一種人文的關(guān)愛(ài),是一種責(zé)任,一種對(duì)至親的奉獻(xiàn),是一個(gè)家庭必備的理財(cái)規(guī)劃項(xiàng)目。
讓我有從事這個(gè)行業(yè)的念頭,還有來(lái)自幾位經(jīng)理的影響。首先,是找到我的黃經(jīng)理。我們有相同的閱歷,我非常認(rèn)可她的內(nèi)在和外在素質(zhì),她在中美大都會(huì)成功,也讓我認(rèn)可了這個(gè)公司,她的職業(yè)狀態(tài)是我一直非常欣賞的職業(yè)女性的最佳狀態(tài),自己也能達(dá)到這樣的狀態(tài)嗎?我有了從事這行的念頭。
另一位影響我的是處經(jīng)理嚴(yán)經(jīng)理。第一堂課,他用真情打動(dòng)了我,壽險(xiǎn)規(guī)劃師是一份關(guān)愛(ài)他人的職業(yè),讓愛(ài)超越悲傷的職業(yè),讓真情改變觀念的職業(yè)。
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當(dāng)然,公司的實(shí)力,時(shí)代的要求,夢(mèng)想的追求,這一切的影響都是選擇時(shí)客觀存在的,中美大都會(huì)提供了這樣的平臺(tái)。但是,我最終認(rèn)同的是人,是文化,也希望最終被人認(rèn)可。如果有一天,我和優(yōu)秀的人成為同行,我可以理解為,我有一天會(huì)和他們一樣優(yōu)秀!
順利通過(guò)處經(jīng)理面試后,是一個(gè)十幾人組成的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組。一行人在一個(gè)封閉的屋子里對(duì)一個(gè)話題進(jìn)行自由式討論,在討論中展現(xiàn)個(gè)人語(yǔ)言表達(dá)能力、思維能力、問(wèn)題處理能力、協(xié)調(diào)人際關(guān)系能力。討論時(shí),我無(wú)意間看到這個(gè)封閉式會(huì)議室的一角暗藏著一個(gè)不易察覺(jué)的小攝相頭。
當(dāng)我最后通過(guò)副總面試,真的被通知錄用時(shí),我知道原來(lái)自己還有一點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。但我也開(kāi)始分析自己:有一定溝通能力,有一定準(zhǔn)保戶資源,但是,我是個(gè)自尊心太強(qiáng)、死要面子的人,我能否承受得住很強(qiáng)的挫折和打擊?我能否自如地向自己的親朋好友銷售保單?我能否坦然地為保戶遞送發(fā)生意外的賠付支票?銷售,這是我的長(zhǎng)項(xiàng)嗎?
得到的所有回答是:不!我沒(méi)有這個(gè)能力。用已之短是擇業(yè)大忌,于是,我灰溜溜地做了壽險(xiǎn)這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)的“逃兵”。
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(三)學(xué)會(huì)拒絕
2005年4月12日 星期二 心情:平靜
朝陽(yáng)區(qū)有一家房地產(chǎn)公司不知道在哪里看到了我的簡(jiǎn)歷,他們要招一位辦公室主任。
我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)不太了解,但也知道,近年以至十年之內(nèi),房地產(chǎn)業(yè)是走上坡路的,也知道他們的行業(yè)發(fā)展受國(guó)家政策的影響極大,也要有比較強(qiáng)硬的關(guān)系背景。
來(lái)到這家地產(chǎn)公司,其外在的規(guī)模給我的感覺(jué)是很好的。很氣派的一幢大樓,一個(gè)很大的院落。后來(lái)得知,這是他們自已的地產(chǎn),因辦公完全用不上,準(zhǔn)備頂層以下全面出租。辦公室內(nèi)的裝修古典大氣,看出這位民營(yíng)企業(yè)家是一位大手筆。
第一次去,我沒(méi)找到人事經(jīng)理,倒是誤打誤撞地闖到副總經(jīng)理黃總的辦公室了,正好他主管招聘。這是一位六十左右的知識(shí)分子。他是老總的好友,是專門(mén)請(qǐng)來(lái)的建筑方面的專家,擔(dān)任常務(wù)副總,處理日常事務(wù)。他操著一口南京腔,聽(tīng)到是南方人,我倒覺(jué)得有一些親切。沒(méi)想到,他和我聊得特別好,很隨意的氣氛。一會(huì),他把一位分管財(cái)務(wù)的副總李總叫了來(lái),是一位年齡與我相仿的女士,我們見(jiàn)了也覺(jué)得很熟悉似地攀談起來(lái)。其實(shí),我沒(méi)有把這次作為一次面試,完全放松的狀態(tài)。該提的要求也照提,我得知后面他們還要去人才市場(chǎng)招人,再經(jīng)過(guò)兩輪,最終由總經(jīng)理挑選最優(yōu)秀的一位。
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第三天,得到復(fù)試通知。因?yàn)槎萝�,我去晚了,一路上,李總不停地電話呼我,說(shuō),老總一會(huì)可能有事,你快點(diǎn)來(lái)啊。到了大樓,才發(fā)現(xiàn),原來(lái)有近十位復(fù)試的選手呢。他們都比我年輕,有的還很漂亮,一聊天,學(xué)歷也都不低,還有國(guó)外歸來(lái)的。不過(guò),我一點(diǎn)也沒(méi)有弱的感覺(jué),倒是覺(jué)得今天這個(gè)主任是非我莫屬的,只是,我是否選擇他們的事。
帶著這份自信,我和他們一起靜靜地待著。老總真的有事了,要會(huì)見(jiàn)軍隊(duì)的首長(zhǎng),把我們放在一邊就是一兩個(gè)小時(shí)。其間,我們互相聊天,李總也跑過(guò)來(lái),和我老熟人似的,提醒我一會(huì)要見(jiàn)到老總該注意什么什么。其實(shí)這些不用她提醒,我也是想到了要這么說(shuō)的,作為一個(gè)辦公室主任應(yīng)該做到哪些,我已經(jīng)想好了從管理角度談我的四點(diǎn)看法。我心里是有譜的,只不過(guò),李總的關(guān)切讓我更有信心了。老總的客人一走,還要出門(mén),李總急切地要我先進(jìn)去和老總面談。匆忙中我進(jìn)去了。
老總實(shí)在是忙,忙得和我說(shuō)話都沒(méi)功夫抬頭看我。讓我說(shuō)說(shuō)如何看待這個(gè)崗位。我說(shuō)了四大點(diǎn),說(shuō)第一點(diǎn)時(shí)(我說(shuō):辦公室是一個(gè)管理平臺(tái),是聯(lián)系老總和員工的橋梁和紐帶,是一個(gè)公司的中樞),他拿過(guò)了黃總遞給他的我的簡(jiǎn)歷翻看,開(kāi)始被他放在了一旁;說(shuō)第二點(diǎn)時(shí)(辦公室是一個(gè)具有權(quán)威性的管理考核監(jiān)督部門(mén),代表公司管理考核各個(gè)部門(mén),從德能勤績(jī)等方面綜合考核員工),他停下了不知道在寫(xiě)的什么東西;說(shuō)第三點(diǎn)時(shí)(辦公室是一個(gè)綜合服務(wù)部門(mén),上至老總,下至員工都要管到位,服務(wù)配合協(xié)調(diào)好),他抬頭和我的眼睛交流;說(shuō)第四點(diǎn)時(shí)(辦公室主任自身的素質(zhì)是一個(gè)企業(yè)形象的一部分,是否敢于大膽管理,用規(guī)章管人,按程序辦事,敢于碰硬是樹(shù)立管理形象的關(guān)鍵。同時(shí)兼具管理的靈活性,原則處理與有情操作相結(jié)合),他臉上有了笑容,和我討論起來(lái)。本來(lái)說(shuō)給我五分鐘,這一下,談了二十多分鐘,直到電話催促他離開(kāi)。
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第二天,我在家里睡了個(gè)大懶覺(jué),一開(kāi)手機(jī),黃總的電話就進(jìn)來(lái)了,通知我被錄用了。對(duì)我提出的高工資條件說(shuō)可以商量,但是不要我試用了,直接轉(zhuǎn)正。
這個(gè)公司需要管理人員,可能是有我一定的發(fā)揮余地,但是,公司沒(méi)有給職工上保險(xiǎn),總讓我覺(jué)得不是太正規(guī),民營(yíng)企業(yè)用人機(jī)制很活,可能對(duì)于我來(lái)說(shuō)倒不一定合適。我確實(shí)一直在國(guó)有單位工作,從骨子里還是不能很好地適應(yīng)民營(yíng)和外企的文化,這方面的適應(yīng)能力是比較弱的。我去復(fù)試,是想看看自己到底行不行。如今,真的行了,倒覺(jué)得是一件麻煩事了。只好來(lái)一個(gè)緩兵之計(jì)先放了電話,腦子里想法子回絕呢。還沒(méi)到中午,黃總又電話來(lái)催,要我再去面談,有事好商量。突然,我想到了一個(gè)回絕的方法,只好善意地騙一下黃總了。工作是一個(gè)雙向的選擇,你選我,我也要選你啊,只能是在心里對(duì)黃總說(shuō)一聲對(duì)不起了。事后,李總又打來(lái)電話,姐妹似地問(wèn)有沒(méi)有余地,我也只好硬著頭皮回絕了。