“聽(tīng)狗叫、看驢臉，任務(wù)加重工資減；壓代理、宰客戶，窮途末路騙總部；IT生活”--這一條流傳甚廣的手機(jī)短信，在2005年風(fēng)靡萬(wàn)千商家，很多IT相互轉(zhuǎn)發(fā)，收到者無(wú)不心有戚戚。此短信以黑色幽默的方式反映了IT從業(yè)人員的辛酸與無(wú)奈，而其背后折射出的是更深層次的結(jié)構(gòu)性矛盾。

    升技主板駐云南的銷售代表廖先生的離職應(yīng)該是記者知道在2006年離職的第一位產(chǎn)品經(jīng)理。記者見(jiàn)到廖先生了，很驚訝他會(huì)安適的坐在園西電子廣場(chǎng)宏嘉科技的辦公室里，而隨手遞上的也是一張新名片，“XX顯示器產(chǎn)品經(jīng)理”的頭銜赫然醒目。對(duì)于記者的驚疑，廖先生只是淡然的笑笑，算是回答。

    2006年春節(jié)大假剛過(guò)，IT公司就紛紛傳來(lái)產(chǎn)品經(jīng)理離職的消息。李先生曾是昆明某經(jīng)銷硬通貨的公司操盤顯示器，操盤一直做得非常不錯(cuò)。他向記者證實(shí)，已經(jīng)和另外一位產(chǎn)品經(jīng)理離開了這家公司，傳聞他們準(zhǔn)備合資成立公司，也經(jīng)營(yíng)顯示器等DIY配件。不過(guò)，這一消息未得到李先生的證實(shí)。

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    在同一天，記者還聽(tīng)聞了昆明另一家大型電腦公司的產(chǎn)品經(jīng)理也離職的消息。

    而在此前，圓通北路因?yàn)椴疬w，這其中有個(gè)別公司的產(chǎn)品經(jīng)理也離職投入到其他公司的懷抱，圓通北路曾經(jīng)的公司有產(chǎn)品經(jīng)理離職或者正是說(shuō)明了更深層次結(jié)構(gòu)性矛盾的問(wèn)題，傳聞華震等幾家公司都有不同程度的人員流失。

    與離職稱兄道弟的是，“招聘”也在這一時(shí)間大行其道，異�；鸨�。就在本期新聞截稿之前，記者就先后收到格林電腦行政人事部、明度等多家公司發(fā)來(lái)招聘函：產(chǎn)品經(jīng)理、商務(wù)人員、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、技術(shù)工程人員成為他們首要招聘崗位。能證實(shí)確實(shí)火爆的，還有記者聽(tīng)聞的某專業(yè)媒體要在春節(jié)之后出一份招聘特刊……

    恰逢情人節(jié)前后，理論上來(lái)說(shuō)，促銷貼墻廣告應(yīng)該非常對(duì)才。然后，事實(shí)與此相反，我們?cè)诒姸嘟?jīng)銷商和電腦城門口看到的景象卻是，多見(jiàn)到招聘信息，言語(yǔ)千篇一律，“誠(chéng)聘銷售XXXX待遇面談”，人員流失可見(jiàn)諸一般。更為奇特的是，如果有招聘和促銷廣告同時(shí)貼墻，則招聘廣告一定會(huì)比促銷廣告還醒目， 或者用水彩筆描摹，或者是招聘二字寫得出奇大，今年的人才似乎比以往更缺？而在賣場(chǎng)內(nèi)，張貼公告欄的位置早已由“XX未交納水電費(fèi)……”更換為“本公司急聘……”

    緣何流失

    跳槽、離職，對(duì)于IT行業(yè)的從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是一件司空見(jiàn)慣的事情。但是，今年產(chǎn)品經(jīng)理卻在頻繁流失，耐人尋味！

    來(lái)自人力資源實(shí)踐者的經(jīng)驗(yàn)表明,大部分情況下,只需詢問(wèn)員工三個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,就可獲得答案：“你對(duì)目前公司所給予的報(bào)酬滿不滿意？你在現(xiàn)在的工作中干的開不開心？你是否覺(jué)得個(gè)人能力在工作中正在得到提升？”用馬斯諾需求理論做進(jìn)一步闡述，三個(gè)問(wèn)題代表著三種不同的需求：“錢拿的爽不爽”--生理與安全的需求；“工作的開不開心”--社交及尊重的需求；“能力是否正得到提升”--自我價(jià)值能否實(shí)現(xiàn)的需求。如果三個(gè)答案肯定，公司能全面滿足員工的各種需求，這樣的人絕對(duì)死心塌地的愿意跟隨企業(yè)成長(zhǎng)。如果兩個(gè)答案肯定，員工的工作狀態(tài)保持穩(wěn)定；如果一個(gè)答案肯定，這樣的員工是猶豫的，只要有更好的機(jī)會(huì)，他很容易被打動(dòng)并離開，工作狀態(tài)通常是痛苦的。如果答案全部否定，千萬(wàn)不要再和這名員工談忠誠(chéng)的問(wèn)題，員工在公司得不到任何需求的滿足，他注定是會(huì)在短期內(nèi)離開的。

    昆明的很多電腦公司都開始對(duì)公司人員進(jìn)行調(diào)整，有的干脆就進(jìn)行大換血。迫于這種壓力，很多IT的從業(yè)人員在公司還沒(méi)對(duì)自己“動(dòng)刀”前，就早早的選擇跳槽。另外，有些人在IT行業(yè)歷盡挫折和迷茫，業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)在不斷的提升，職位卻不能得到很好相應(yīng)的提升，同時(shí)公司能給的待遇也不能和自己的付出形成比例，這些人在年初的時(shí)候也開始跳槽。另外，一些小的電腦公司的骨干，認(rèn)為在公司已經(jīng)沒(méi)有再大的發(fā)展?jié)摿�，而自己所具備的資本已經(jīng)可以去一些大的電腦公司任職，并且他們也渴望有一個(gè)更好的位置或薪水，這些人也通過(guò)平時(shí)的人際關(guān)系，開始實(shí)施跳槽大計(jì)。此外，一些剛進(jìn)入IT行業(yè)闖蕩的人，受不了快節(jié)奏、多變化的壓力，開始選擇別的行業(yè)作為自己下一份工作的目標(biāo)。伍先生的經(jīng)歷或許更能說(shuō)明問(wèn)題。

    伍先生已經(jīng)在IT行業(yè)里做銷售工作有三年了，在節(jié)前就開始準(zhǔn)備跳槽。過(guò)完春節(jié)，在節(jié)后的第一場(chǎng)招聘會(huì)就拿到了一份銷售經(jīng)理職位，這已經(jīng)是他第三次選擇跳槽。“第一家，因?yàn)閯倓偖厴I(yè)，沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)不佳，心態(tài)也不穩(wěn)，做了一年就走了。”伍先生告訴記者，“第二家，橫下心來(lái)做了兩年，盡管有很多不愉快，可是為了多學(xué)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和銷售技巧，耐著性子干下去啦！”后來(lái)經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富，業(yè)績(jī)上升很快，還被老板提拔為部門經(jīng)理，老板很是賞識(shí)，常表?yè)P(yáng)之。盡管伍用業(yè)績(jī)說(shuō)話了，“可小公司么，畢竟是家族企業(yè)，那些家族成員總是不服氣，加上家族式管理上的混亂，我還是覺(jué)得離開算了。”

    而事實(shí)上，去電腦城攢機(jī)的人員如果向銷售人員說(shuō)“你們收入還是高的”，他們第一反映就是會(huì)向你訴苦，“我們辛苦呢，干的比驢多，收入就只夠生活了。”記者在云大新世紀(jì)電腦暗訪時(shí)也發(fā)現(xiàn)，有些公司對(duì)銷售人員實(shí)行“基本工資+提成”，而有的公司則是直接一竿子打死，“給你2000一個(gè)月，但是你必須得完成XX的任務(wù)量。”否則，工作就被扣得一塌糊涂。