現(xiàn)在許多企業(yè)為了更大的引進(jìn)競爭機(jī)制,在企業(yè)管理人員的選拔上一改過去的上級提名和任命制,而采取‘‘賽馬不相馬”的競聘方式來選拔人才,充分調(diào)動了員工的積極性和熱情,許多優(yōu)秀人才也在此機(jī)制下脫穎而出。但是由于采用的形式和措施不當(dāng),許多企業(yè)在競聘中也出現(xiàn)了諸多不盡人意的地方,使得企業(yè)非常被動,甚至使企業(yè)對采用競聘方式選拔人才的做法產(chǎn)生懷疑,例如有個企業(yè)一個剛畢業(yè)才兩個月的學(xué)生居然競聘上了營銷總監(jiān);有的企業(yè)一場競聘下來導(dǎo)致原來的許多干得很好的管理人員紛紛落馬,而競聘上崗的管理人員卻差強(qiáng)人意等等。不承認(rèn)競聘結(jié)果吧,難以服眾,也等于否定了通過競聘發(fā)現(xiàn)人才的方式,承認(rèn)吧,企業(yè)要為此付出沉重代價――人心浮動,許多優(yōu)秀人才為此選擇了離職等。
筆者通過對許多企業(yè)的競聘分析后發(fā)現(xiàn),其實許多企業(yè)之所以出現(xiàn)競聘結(jié)果不理想是由于采用的形式和措施不當(dāng)所導(dǎo)致的。就像那個畢業(yè)才兩個月的學(xué)生競聘上營銷總監(jiān)是由于該企業(yè)競聘時只是把參加競聘人員的演講分?jǐn)?shù)作為標(biāo)準(zhǔn),把一場選拔重要管理人員的競聘搞成了演講比賽,而把演講的結(jié)果當(dāng)成了人才選拔的的結(jié)果,不出問題才怪呢。因為盡管企業(yè)要給參加競聘的人員演講內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一命題,但是演講稿可以請人代勞,甚至可以從網(wǎng)上下載,如此一來,所謂的競聘就變成是演講技巧的比賽了。據(jù)說畢業(yè)才兩個月競聘上營銷總監(jiān)的那位仁兄,在學(xué)校時就已經(jīng)拿過演講比賽的冠軍,在這種競聘下,他不當(dāng)總監(jiān)還會是誰呢?
那么企業(yè)該如何通過競聘的方式來獲得理想人才呢?
1. 在確定某一崗位的競聘前,首先要對參加應(yīng)聘的人員的資格進(jìn)行確定。就像營銷總監(jiān)一職是需要有一定工作實踐經(jīng)驗,時間和管理經(jīng)驗才能勝任的。上面那個讓才畢業(yè)兩個月的學(xué)生競聘上總監(jiān)的企業(yè),不僅是競聘時采用的競聘考核標(biāo)準(zhǔn)有誤,而且在應(yīng)聘人員的資格上也犯了嚴(yán)重的失誤。一般來講企業(yè)管理崗位的競聘應(yīng)該設(shè)定一個人員只能應(yīng)聘其上一級的崗位,而不能應(yīng)聘其隔級的崗位。比如就像營銷崗位,營銷經(jīng)理只能應(yīng)聘營銷總監(jiān)的崗位,而不能直接應(yīng)聘營銷總經(jīng)理的崗位,除非能力突出,但也必須經(jīng)過一定的審批程序才可以參加。
2. 確定競聘的考核標(biāo)準(zhǔn),對于職位越高考核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該越多越詳細(xì),F(xiàn)在許多企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)一般是命題演講,現(xiàn)場答辯,現(xiàn)場抽題解答,業(yè)績,民意測驗等。筆者認(rèn)為在標(biāo)準(zhǔn)中完全可以加入筆試的環(huán)節(jié),這樣可以避免命題演講的稿子被人代筆和下載的弊端。另外對于高級管理人員最好能加入心理素質(zhì),情商,領(lǐng)導(dǎo)力等測試內(nèi)容。只有考核的標(biāo)準(zhǔn)越多越詳細(xì)和越客觀,才盡可能會減少競聘結(jié)果的偏差。
3. 確定評委人員時,最好在企業(yè)其它部門和企業(yè)外部請一些評委加入評委團(tuán),尤其對于企業(yè)的高級管理人員的競聘,甚至可以請一些專家來當(dāng)評委,這樣可以減少評委團(tuán)的人情分和先入為主,最大限度確保競聘結(jié)果的客觀公正和權(quán)威。另外在競聘開始前,盡量保密評委的身份,避免出現(xiàn)舞弊現(xiàn)象。
4. 企業(yè)對于競聘成績要進(jìn)行當(dāng)場公布和啟用一定的預(yù)案。
現(xiàn)在許多企業(yè)對于競聘結(jié)果采用暗箱操作的方式,出現(xiàn)員工對結(jié)果不服或認(rèn)為競聘的結(jié)果不真實的不利局面,認(rèn)為所謂的競聘只不過是形式和走過場,從而對企業(yè)的競聘和企業(yè)自身的權(quán)威產(chǎn)生懷疑,挫傷他們下一次參加競聘的信心和積極性。其實這大可不必,企業(yè)只要是真心選才和組織的好,完全可以當(dāng)場公布成績。對于競聘有可能出現(xiàn)的偏差啟用預(yù)案,向參加競聘的人員和其它員工說明情況,完全可以避免不利局面出現(xiàn)。
5. 企業(yè)的競聘要制度化。對于破壞企業(yè)競聘和泄漏企業(yè)競聘時考題和有關(guān)不宜公布事項的行為要給予嚴(yán)厲懲罰。
6. 企業(yè)要在每次競聘結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。
無容質(zhì)疑,通過競聘的方式來選拔人才,已是企業(yè)用人機(jī)制改革的方向。期間可能會有許多不盡人意的地方,但是不能因噎廢食,企業(yè)完全可以不斷的總結(jié)通過此方式選拔到令企業(yè)滿意的理想人才。