我們的第二個關鍵點是我們雇用的人。我們雇用很聰明、很能干的人。我們曾有過一點誤區(qū),那就是以前總是以為“聰明”這種東西是“萬能的”,因為我們最初的雇員中有少數(shù)人的確就是萬能的。“去學法律,去學金融,去學銷售!這樣吧,明天就派你去日本,告訴我那兒的情況如何!”后來的結(jié)果讓我們吃了一驚:很多很能干的人,從他們的能力來看很專業(yè)。當我們想讓他們進入到新領域時,他們就應付不了。接下來的第三點是,我們做事是從長計議。我們當時沒有打算上市和發(fā)財。沒有短期思維。事情總是要干它個幾十年,沒有捷徑,我們屬于一步一個腳印的那種。
當你意識到這事能做大的時候,有沒有鯉魚終于跳過龍門的感覺?
當 IBM的 PC出來的時候是這樣,它們所有的設計和軟件都是我們做的。我們沒日沒夜地干了一年半才把這個東西搞完,這是非常了不起的。不可思議的一點是:你從來就不能準確衡量自己有多成功。但你可以看到其他公司因為跟你一起下賭注而取得成功。你去參加一項活動,一個合作伙伴可能說:“是呀,我雇了 20個人,謝謝你。”這真的讓你難以置信。
很多人創(chuàng)業(yè)背后的想法是成功、套現(xiàn),然后再搞新玩意。你很久以前就能走這一步了。為什么還在堅持?
當你創(chuàng)辦一家企業(yè)時,你有一個目標。對有些人來說,是一種財務目標──這沒有什么錯。對有些人來說,目標是他們想打造一種特別的東西。對保羅和我來說,目標就是使計算機成為一種增強人類能力最有效的工具的夢想。我們當時沒有想我們會賺大錢。當然,我們確實賺了很多錢。但對公司能變得多大,我們當時的看法是很謹慎的。
PC盡管最初的時候很不起眼,但由于芯片和軟件的魔力,我們把它視為某種能有很大成長前景的東西──將會成為決定“信息工作者”如何完成工作的基本工具。我們要實現(xiàn)這一遠景,當然不會一帆風順。要是我們造出了完美無缺的個人電腦,我會說:“哎呀,這下我還有什么可做的呢?”可是,我們還沒有做到這一點。對于未來十年內(nèi)實現(xiàn)我們還是小伙子那會兒夢想達到的大部分目標,我充滿信心。我想我們正走在實現(xiàn)目標的路上。
你指望你的孩子像你一樣創(chuàng)業(yè)嗎?
對于他們選擇做什么,我會是很中立的。不過,如果他們想進入技術產(chǎn)業(yè),我會問他們幾遍:你們是否確實是因為對那里有一種奇特的預期才想做我的同行?也許他們最終做的是某些完全不同的事情。如果他們選擇當醫(yī)生,或者成為藝術家,或者創(chuàng)辦自己的企業(yè),這也很好。我要他們做到的是:感覺自己能承擔風險,并感覺有安全的落腳點──不過,當然不是那種不用出去、不用做事的安全落腳點。這是很難達到平衡的。