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學(xué)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中與人相處

發(fā)布:2008-3-24 11:05:48  來(lái)源: 南方日?qǐng)?bào) [字體: ]

  市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)讓每個(gè)人都感到了生存和工作的壓力,農(nóng)耕文明和計(jì)劃體制形成的人際規(guī)則,也正被屬于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新型人際關(guān)系所替代。轉(zhuǎn)型期的人們?nèi)绾芜m應(yīng)人際關(guān)系的新變化?新型的人際關(guān)系準(zhǔn)則是什么樣的?

    有幾個(gè)志同道合的人,創(chuàng)造了一種游戲體驗(yàn),讓現(xiàn)代人在野外的游戲中,結(jié)合自己的工作和生活,感悟與現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系相適應(yīng)的、發(fā)展型的人際關(guān)系。近日,記者采訪(fǎng)了負(fù)責(zé)培訓(xùn)的趙偉先生,并到廣州培訓(xùn)基地親歷了這種體驗(yàn)式游戲的驚險(xiǎn),也感受了參訓(xùn)者在游戲后對(duì)新型人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)。

    競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)需要寬容,需要換位思考

    競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)的工作節(jié)奏明顯加快,對(duì)工作能力的要求也不斷提高。人們對(duì)自己的要求會(huì)提高,對(duì)別人的要求可能會(huì)更高。而這一“更高”往往會(huì)給人與人之間的關(guān)系帶來(lái)緊張甚至矛盾——這時(shí),寬容和換位思維就顯示出一個(gè)人的協(xié)調(diào)性,它甚至?xí)蔀橛绊憘€(gè)人和企業(yè)發(fā)展的重要因素。

    李小姐從5米高的“空中斷橋”上走下來(lái)后對(duì)記者說(shuō):“在地上時(shí),看見(jiàn)別的同事站在空中的橋上半天不敢跨過(guò)去,心里很不以為然。不就是1.3米的跨度嗎?竟然還需要下面的人不斷喊口號(hào)、不斷給他掌聲鼓勵(lì)才能跳過(guò)去。但當(dāng)自己親身走過(guò)之后才知道,在空中的感覺(jué)和在地面是完全不一樣的。在地面的人很難理解在空中跨出那1.3米要戰(zhàn)勝多少困難。

    工作中同事間的相處也是這樣。我們都很善于對(duì)別人的工作品頭論足;對(duì)他人的成績(jī)不以為然,而對(duì)其過(guò)錯(cuò)卻非�?燎螅�“那是一個(gè)弱智的錯(cuò)誤,是掛在很多人口頭的話(huà)。這種方式,既不利于工作,也不利于團(tuán)結(jié),而且如果每個(gè)同事都持這種思維方式的話(huà),工作環(huán)境就會(huì)變得很壓抑。”

    對(duì)此,李小姐體會(huì)殊深。她曾因同事和上級(jí)讓她感到委屈而離開(kāi),她曾服務(wù)的這家企業(yè)的業(yè)績(jī)也一直在下滑。“這件事使我對(duì)同事多了戒備心理,也對(duì)別人更挑剔。走過(guò)‘空中斷橋’后,我就想,如果當(dāng)時(shí)我們同事間、老板與員工間都懂得站在對(duì)方的位置去判斷是非,都懂得互相體諒、寬容,那么,結(jié)果可能就不是這樣。”

    游戲:空中斷橋——在離地8米高的空中,架設(shè)了A、B兩塊木板,木板間距1.2米至1.9米,受訓(xùn)學(xué)員要從A木板跨越至B木板。

    競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)更需要信任,需要掌聲和鼓勵(lì)

    陳小姐在一天的游戲中表現(xiàn)相當(dāng)突出。“最初登上8米高空的斷橋時(shí),我真有些害怕。這時(shí)培訓(xùn)師及時(shí)地指導(dǎo)我行動(dòng),隊(duì)友們也喊著我的名字和口號(hào)激勵(lì)我,我是在掌聲中跨過(guò)斷橋的。接下來(lái)在‘登天梯’訓(xùn)練中,大家都推選我做第一組成員,要我給大家做個(gè)好榜樣。這個(gè)信任更給了我膽量和自信。游戲讓我知道別人的信任和掌聲的重要性,而在現(xiàn)實(shí)工作、生活中,別人對(duì)我的信任度以及我對(duì)別人的信任度都不夠高,我給別人的掌聲和別人給我的掌聲也都不夠響亮。也許,從此我會(huì)習(xí)慣給我身邊的人多些信任和掌聲的。”

    翟先生是一個(gè)民企老總,他在做“背摔”訓(xùn)練失敗后,與培訓(xùn)師交流:“我之所以不能按要求直挺挺地從1.6米的高臺(tái)上倒下來(lái)落到大家用手腕組成的軟墊上,是因?yàn)槲倚睦飺?dān)心自己這么重的身體,倒下后隊(duì)員會(huì)不會(huì)突然害怕我的重量而紛紛把手腕撤了?我做這個(gè)游戲失敗的原因也許和我的企業(yè)目前出現(xiàn)困境的原因有些相似:我比較多疑,不太信任人。

    二十年前,我從手工作坊開(kāi)始,把企業(yè)做到今天有上千人的規(guī)模。但我自己對(duì)企業(yè)的管理卻有點(diǎn)力不從心了。所以,從前年開(kāi)始我就高薪聘請(qǐng)總經(jīng)理,這兩年總經(jīng)理?yè)Q了三個(gè),但頻繁的換人并沒(méi)有讓企業(yè)起色;我分析了一下自己換人都有一個(gè)共同點(diǎn):經(jīng)理人都抱怨說(shuō)在我這里得不到充分的信任。這個(gè)游戲的感悟,可能會(huì)對(duì)我的企業(yè)有些幫助。“

    游戲:背摔——要求小組成員依次從1.6米的平臺(tái)上,直身向后倒去,小組其它成員則依次排在一起,伸出雙腕做成軟墊在平臺(tái)下接住倒下來(lái)的團(tuán)員。

    競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)更需要安全感和歸宿感

    競(jìng)爭(zhēng)中冰冷的一面,總是讓人感到殘酷�,F(xiàn)實(shí)生活中,員工們感受到的大多是冷冰冰的各種考核指標(biāo),而原有的集體溫暖,原有的可資寄托的歸宿感和安全感在漸漸消失。

    但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力恰恰來(lái)自于每一個(gè)成員的積極努力,一個(gè)感受不到“安全”和“歸宿”的團(tuán)隊(duì),其競(jìng)爭(zhēng)力必然要大打折扣。從事多年拓展訓(xùn)練的趙教授說(shuō),拓展訓(xùn)練的一個(gè)目的,就是要在訓(xùn)練中讓學(xué)員意識(shí)到:一個(gè)給全體成員“歸宿感”的團(tuán)隊(duì),才是有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。

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