北方人玩“爭(zhēng)上游”撲克牌游戲的時(shí)候，常常把大王、小王分別叫做大貓、小貓。大小貓同時(shí)甩到桌子上，可說(shuō)是威力無(wú)邊，可以管住所有牌的任意組合，所謂“大小貓同時(shí)說(shuō)話，任何牌不在話下”。
在公司里，我們也會(huì)把大老板（間接上司）比喻成“大貓”，小老板（直接上司）比喻成“小貓”。打牌時(shí)，同時(shí)擁有大、小貓，是天大的好事。但是，在公司里面，如果下屬同時(shí)接收到大、小老板發(fā)出的不同指令，那可就是令人束手無(wú)策，左右為難了。
一、工作中，下屬遭遇到大小老板不同指令
張林在某外資食品公司做人力資源兼行政經(jīng)理。他的頂頭上司大中華區(qū)HR總監(jiān)是個(gè)德國(guó)人，非常熱衷于在各大高校做“大學(xué)生招聘巡展”。盡管公司每年能夠招進(jìn)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生屈指可數(shù)，但是總監(jiān)說(shuō)是為了給公司儲(chǔ)備人才，提升公司的雇主品牌，這些巡展工作必須每年持續(xù)不間斷。所以，一到歲末年初，張林就開(kāi)始為“大學(xué)生招聘巡展”的事情做各種準(zhǔn)備工作。
但是，今年的情況似乎與以往有所不同。在公司HR部門(mén)會(huì)議上，大老板（公司總裁）直接對(duì)張林說(shuō)：“今年‘大學(xué)生招聘巡展’的時(shí)間，剛好與公司并購(gòu)后第一次在桂林舉行的‘大中華區(qū)銷(xiāo)售大會(huì)’時(shí)間重疊，因此，今年行政部門(mén)要全力配合做好‘大中華區(qū)銷(xiāo)售大會(huì)’，‘大學(xué)生招聘巡展’的事情暫緩。”
會(huì)后，張林到HR總監(jiān)辦公室找領(lǐng)導(dǎo)商量?jī)身?xiàng)工作的時(shí)間安排。但是，HR總監(jiān)給他的指示與大老板意見(jiàn)不同：“這兩項(xiàng)工作一定要齊頭并進(jìn)，而且重點(diǎn)還是要落在招聘巡展上。”
“那怎么跟大老板那邊交待呢？”張林問(wèn)。
“我會(huì)向大老板說(shuō)的。”HR總監(jiān)回答。
為了使兩項(xiàng)工作能同時(shí)開(kāi)展，張林把下屬員工分成兩撥，分頭行動(dòng)。但是，在桂林的“銷(xiāo)售大會(huì)”召開(kāi)時(shí)，張林因?yàn)檎衅秆舱沟氖虑樘�，抽不出身，就臨時(shí)讓助手代替自己去了桂林。事后，助手從桂林回來(lái)，告訴張林說(shuō)，在銷(xiāo)售會(huì)議期間出了些小問(wèn)題。在會(huì)議期間，大老板讓助手找張林來(lái)商量工作，但聽(tīng)說(shuō)張林沒(méi)有到桂林，就問(wèn)HR總監(jiān)：“張林為什么沒(méi)來(lái)？”
“他在忙‘大學(xué)生招聘巡展’的事情。”HR總監(jiān)回答。
“我不是已經(jīng)說(shuō)要把重點(diǎn)放在‘銷(xiāo)售大會(huì)’上了嗎？”總裁又問(wèn)。
“嗯……，”HR總監(jiān)沒(méi)有再接話。
張林聽(tīng)完助手這么說(shuō)，心一下子懸到了嗓子眼。好在大老板隨后并沒(méi)有針對(duì)這件事情再追究張林的責(zé)任，這件事就這么過(guò)去了。
半年后，由于公司并購(gòu)導(dǎo)致人員增加，公司決定搬家，換到面積更大的辦公室。這一次，在新辦公室的裝修風(fēng)格上，大老板和HR總監(jiān)的意見(jiàn)又有不一致的地方。由于公司新并購(gòu)重組，各種成本都居高不下，所以這次新辦公室的裝修費(fèi)用很有限。大老板覺(jué)得：應(yīng)該把有限的費(fèi)用花在員工個(gè)人的辦公空間上，優(yōu)先滿足員工的辦公舒適度。HR總監(jiān)則認(rèn)為：公司新并購(gòu)，要注重對(duì)外形象宣傳，裝修應(yīng)該首先把公司門(mén)面、接待室等對(duì)外形象方面做好，剩下費(fèi)用再搞其他。
有了上次的教訓(xùn)，張林覺(jué)得小老板（HR總監(jiān)）并不牢靠，應(yīng)該按照大老板的意見(jiàn)來(lái)做。但是這種事情又不能在HR總監(jiān)面前明說(shuō)，更不能直接找大老板去否定HR總監(jiān)的意見(jiàn)。這不就成打小報(bào)告了嗎？
那應(yīng)該怎么辦？難道還是像上次那樣——打掉了牙往肚里吞？張林陷入兩難的困境。
