說(shuō)起香港影片《Office有鬼》,大家的腦海里馬上會(huì)浮現(xiàn)出一幕幕恐怖場(chǎng)景。還別說(shuō),我們的Office中確實(shí)有一些“鬼”,別緊張,他們與恐怖無(wú)關(guān),他們只是一群常常給我們的工作帶來(lái)麻煩的“討厭鬼”……其實(shí)在職場(chǎng)上同事之間和睦相處會(huì)讓很多任務(wù)事半功倍。
Office有鬼之——“怨氣鬼”
此鬼乃Office中噪音的主要制造者之一,噪音分貝或許不大,但其碎碎念叨猶如和尚念經(jīng),且時(shí)常夾雜著煩人的語(yǔ)氣詞如“唉、哎、啊”等等,怨氣沖天,大大影響著眾人的心情。
害人指數(shù):★★★
講述人:客服部 小晶
我們部門就曾有這么一“鬼”,她叫宣宣,名牌大學(xué)畢業(yè)的高材生,因?yàn)楣ぷ饕荒炅艘恢睕]有加薪,便大有一種“懷才不遇”的感覺。很快,她這股“懷才不遇”轉(zhuǎn)化為了滿腔怨氣,逢人便傾訴她的滿腹牢騷,就連一些小事她也是喋喋不休。客戶提了些意見,她抱怨客戶啰唆;遲到被扣工資,她責(zé)怪領(lǐng)導(dǎo)太不近人情;周末需要加班,她連聲哀嘆工作太辛苦……剛開始大伙還會(huì)安慰她幾句,久了就沒人愿意搭理了,只要她怨聲一起,眾人立刻“撤退”,F(xiàn)在,公司里誰(shuí)都知道客服部有個(gè)“怨婦”。
★驅(qū)鬼大法:工作中難免遇上難題或者心情不好,一些人不是冷靜面對(duì),而是選擇一味抱怨環(huán)境或像祥林嫂那樣自怨自艾,卻不考慮如何切實(shí)解決問(wèn)題。如果你的辦公室里也有宣宣這樣的“怨氣鬼”,你不妨試試這幾招:適當(dāng)安慰、避而遠(yuǎn)之、自我調(diào)節(jié)。
Office有鬼之——“淘氣鬼”
此鬼調(diào)皮搗蛋,愛笑愛鬧,有時(shí)倒也是office沉悶氣氛的稀釋劑,只是,其往往不知進(jìn)退,不知道適可而止,粘人功夫一流,過(guò)了度的鬧騰,會(huì)讓你切身體會(huì)什么叫“請(qǐng)鬼容易送鬼難”,有時(shí)會(huì)給眾人的工作帶來(lái)諸多麻煩。
害人指數(shù):★★
講述人:銷售部 雨潔
張奇是個(gè)讓人又愛又恨的“淘氣鬼”。大家閑了的時(shí)候,都喜歡逗逗他,他也和大家打打鬧鬧有來(lái)有去,一會(huì)兒吵著要楊大姐明天帶吃的來(lái),一會(huì)兒又說(shuō)些閑話惹得小林跳腳。只是,我們的工作很忙,常常有客戶打電話來(lái)核實(shí)貨單,這個(gè)時(shí)候,張奇的孩子脾氣就不是個(gè)好事了,別人埋頭工作了,他還時(shí)不時(shí)地過(guò)來(lái)打岔,而且說(shuō)話的嗓門特大,嚴(yán)重影響了大家的工作。上回,小林的一份重要文件居然被他藏了起來(lái),小林急得像熱鍋上的螞蟻,任她怎么求饒,張奇就是不把文件交出來(lái)。后來(lái)這事傳到經(jīng)理耳中,把張奇狠狠地批了一頓,還從他的當(dāng)月工資里扣了200元,理由是:不務(wù)正業(yè)!
★驅(qū)鬼大法:“人來(lái)瘋”的性格給自己帶來(lái)了麻煩,也影響了別人。平日里,這類“鬼”的確可以活躍氣氛。只不過(guò),工作本身就是一個(gè)嚴(yán)肅的場(chǎng)合,在這種環(huán)境下淘氣,肯定不合適。如果你是領(lǐng)導(dǎo),就必須給他點(diǎn)“顏色”瞧瞧。另外,不妨適當(dāng)?shù)靥嵝阉,他暗地里?huì)對(duì)你感激不已。
Office有鬼之——“疑心鬼”
此鬼自我保護(hù)心理強(qiáng),疑心頗重,耳聽六路,眼觀八方,你一個(gè)細(xì)微的“異常”表現(xiàn)都逃不過(guò)他的“鬼眼”。他們神經(jīng)質(zhì)嚴(yán)重,敏感脆弱,在他們面前,大家都小心翼翼,生怕被列為可疑對(duì)象。
害人指數(shù):★★★★
講述人:秘書 思哲
蔡元是個(gè)名副其實(shí)的“疑心鬼”:在他的面前你絕對(duì)不能和誰(shuí)竊竊私語(yǔ),否則他便會(huì)懷疑你們?cè)谧h論他;跟他說(shuō)話也不能太過(guò)親熱,因?yàn)樗麜?huì)懷疑你動(dòng)機(jī)不良;可一旦你冷淡下來(lái),他又會(huì)覺得你對(duì)他有意見……和這樣的人相處實(shí)在是累。一次,風(fēng)傳人事部正在討論裁員名單,多疑的蔡元坐不住了,時(shí)不時(shí)在辦公室門口晃悠。正巧有人開門出來(lái),蔡元依稀聽見里頭說(shuō)道:“……蔡元……”這下壞了,他一整天都心神不定的,會(huì)議一結(jié)束,他立刻沖進(jìn)人事部問(wèn)王經(jīng)理:“為什么要裁我?”搞得經(jīng)理一頭霧水,最后才明白,原來(lái)當(dāng)時(shí)他們是在說(shuō)“裁員”而不是“蔡元”。你瞧,疑心太重的人自己辛苦,也讓別人哭笑不得。
★驅(qū)鬼大法:心理學(xué)家分析,疑心病產(chǎn)生的原因主要有以下幾點(diǎn):對(duì)自己不滿意,怕自己的缺點(diǎn)暴露出來(lái);害怕出錯(cuò),有防御心理;以往有吃虧經(jīng)歷,怕被別人利用等等?偟膩(lái)看,疑心重的人,往往很不自信,缺少安全感……
Office有鬼之——“替死鬼”
在職場(chǎng)中,此鬼常指那些擅長(zhǎng)“欺生”、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或失誤后專找人替自己背黑鍋者。此鬼可怕程度不亞于“家鬼”,其攻擊目標(biāo)一般是新人或者生性懦弱者。
害人指數(shù):★★★★★
講述人:生產(chǎn)部 可青
那回公司給我們分派了一項(xiàng)任務(wù),即加工兩種不同型號(hào)的電子元件。主任覺得時(shí)間緊迫,就問(wèn)我有何建議,為了節(jié)省時(shí)間和充分利用資源,我建議安排兩種電子元件一起生產(chǎn),主任同意了,并讓我負(fù)責(zé)這件事?墒遣痪弥,總經(jīng)理突然說(shuō)有一種零件需要提前交貨,但由于兩種元件同時(shí)生產(chǎn),重新安排已經(jīng)來(lái)不及了。總經(jīng)理因此大發(fā)雷霆,要主任解釋原因,結(jié)果,他不但把責(zé)任全推給了我,還編造一些謊話來(lái)開脫,說(shuō)什么其實(shí)自己不同意,是我擅自做主,等等。當(dāng)月,總經(jīng)理扣了我的獎(jiǎng)金。我又氣又冤,卻無(wú)憑無(wú)據(jù),真是“啞巴吃黃連”。策略:職場(chǎng)叢林巧“馴”兇猛老板。
★驅(qū)鬼大法:性格懦弱者或者沒有后臺(tái)靠山的人往往成了這類“鬼”的攻擊目標(biāo),一到關(guān)鍵時(shí)刻就把責(zé)任推給你,讓你背黑鍋。與這種人相處,你最好掌握一些物證或者人證,免得自己成為“替死鬼”。此外,別做“忍耐天使”,好人緣和懦弱不是同義詞,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要敢于為自己辯解。當(dāng)然,辯解的前提是有理有據(jù)。
Office有鬼之——“內(nèi)鬼”
在職場(chǎng)中,常常指那些“內(nèi)奸”。相比較于上述幾鬼,此“鬼”最叫人痛恨,表面上是大家的好伙伴,卻常常為了表現(xiàn)自我或者謀一時(shí)私利,出賣他人利益,其伎倆中最受人痛恨的,莫過(guò)于跟上司打小報(bào)告。
害人指數(shù):★★★★★
講述人:人力資源部 阿健
對(duì)付“內(nèi)鬼”可不容易,因?yàn)樗麄兣?ldquo;隱身衣”讓人難以察覺。你看《無(wú)間道》里的劉德華,當(dāng)臥底數(shù)十年了才被揭穿?膳碌氖,我們部門里也有個(gè)“內(nèi)鬼”……
我們老板是個(gè)十足的鐵公雞,拖欠加班費(fèi)好幾個(gè)月了。那天大家吃飯的時(shí)候發(fā)了幾句牢騷,“內(nèi)鬼”也附和著抱怨了幾句。沒想到,第二天上班,意見特別大的小劉就被老板嚴(yán)厲地批評(píng)了一番。我們都覺得奇怪,這話怎么就傳到老板耳朵里了,而且這已經(jīng)不是第一次了。后來(lái)聽說(shuō)原本派給小劉的培訓(xùn)機(jī)會(huì)奇怪地給了“內(nèi)鬼”。論資歷、論業(yè)績(jī),怎么都輪不到他的,這個(gè)獎(jiǎng)賞讓大家識(shí)破了“內(nèi)鬼”的真面目,此后再?zèng)]有人與他交好了。
★驅(qū)鬼大法:當(dāng)一切真相大白時(shí),還有誰(shuí)愿意與一位“危險(xiǎn)人物”相處?當(dāng)然,還是小心謹(jǐn)慎為好,你不妨試試這幾招:時(shí)刻警惕、管好你的嘴、適當(dāng)警告。