今在美國或英國,相對年輕的人士做到公司最高層職務(wù)的現(xiàn)象正在增多。特里·萊希40歲就當(dāng)上了特易購首席執(zhí)行官,杰弗里·伊梅爾特被推選接任韋爾奇在通用電氣的職位時只有44歲,詹姆斯·默多克執(zhí)掌衛(wèi)星廣播公司BskyB時也年僅30歲。
這種情況的出現(xiàn),不可避免地會帶來某些管理問題。日前對400多名英國雇員的一份調(diào)查表明,如果公司任命一位比他們更年輕的老板,那么他們中有一半以上的人將另找工作。
成敗基于能力而非年齡
Employers Forum on Age理事山姆·默塞分析說,如果企業(yè)內(nèi)部不同年齡的人之間缺乏尊重,問題將不可避免地產(chǎn)生。“年輕經(jīng)理人被當(dāng)作他們這一代人的旗手是不公平的。”她說,“他們的成功或失敗也許是基于他們的能力,但不會因為他們的年齡。”
“年輕的經(jīng)理人容易受到飛速升職的誘惑,但這樣風(fēng)險很大。”英國阿什里奇商學(xué)院教師、Living Leadership一書的作者喬治·比尼則指出,“成功的職位過渡一般是從臨近的職位起步,而不是從棋盤的一端躍至另一端。”
商業(yè)心理公司W(wǎng)ater for Fish董事總經(jīng)理羅布·戴維斯表示,快速升遷的年輕主管需要確保自己年輕、精力充沛等優(yōu)點,不要變成弱點。“精力和能量既能吸引人,也能讓人不悅,二者之間的界限十分微妙。”
“最大的挑戰(zhàn)還在于缺乏經(jīng)驗,而經(jīng)驗是基本要求。”管理發(fā)展咨詢公司DDI董事總經(jīng)理史蒂夫·紐豪爾表示,“這將影響人們對你的看法。許多情況會第一次發(fā)生在你身上,你必須建立信譽,以便消除人們對你工作能力的疑慮。”因此,年輕經(jīng)理人認(rèn)識自身的弱點以及此后的彌補措施非常重要。
保持年輕人本色
領(lǐng)導(dǎo)人會一直受到監(jiān)督,而且監(jiān)督并非全部出于善意。對于快速升遷的年輕主管,外表和行為都很重要。
形象顧問和身體語言專家朱迪·詹姆斯表示,年紀(jì)較輕的人努力裝出一種他們所不具備的老成是錯誤的。“他們過去常說,年輕經(jīng)理人‘蓄八字胡’,以便自己看上去年紀(jì)大一點,但試著扮老成是個糟糕的主意,那就像小孩穿大人衣服一樣。尺寸過大的夾克、領(lǐng)子和袖子只能突出你的年少,并讓你看上去缺乏深度。”
詹姆斯女士表示,如果經(jīng)理人被提升的部分原因是年輕,那么他們應(yīng)該利用這一點。“做與你年齡相符的事,運用你的精力,發(fā)揮你的長處。你可以比年紀(jì)稍長的同事穿得更隨意些,但前提是保證衣服的質(zhì)量。”
她還警告說,年輕經(jīng)理人使用的措辭方式很重要,它能形成一種正確的印象:“隨便”或“你的觀點是……”這樣的話會讓同事們想起他們十幾歲的孩子。而且,年過30后就不該再用“酷”這個字了。
更多建議
1.立刻建立聯(lián)盟。向同僚們表明,你知道自己經(jīng)驗有限,讓人看到你愿意接受建議。
2.在精力充沛和驕傲自大之間取得巧妙平衡。你被選出是因為你的年輕和活力,利用這一點,但別過頭。
3.尊敬年長的同事。他們看過很多年輕的希望之星升起又落下,吸取他們的經(jīng)驗教訓(xùn)。
4.少許諾、多兌現(xiàn)。你上任時的演講固然令人振奮,但如果市場與你作對,那你的演講就會聽起來十分愚蠢。
5.不要偏聽偏信、結(jié)黨營私。領(lǐng)袖們靠對人一視同仁才贏得尊敬。
6.高壓之下仍保持冷靜。有些同僚可能期待你垮掉,不要讓他們得逞。
7.按你的年齡行事。不要做出虛偽的樣子或是“有政治家風(fēng)范”的姿態(tài)。同樣,按你的年齡穿衣打扮