Lilian原先在一家臺(tái)資企業(yè)工作,給予的職務(wù)是管理。當(dāng)時(shí)覺得滿奇怪的,這個(gè)職務(wù)似乎籠統(tǒng)的沒法去形容。后來才知道,呵呵,真的只能那么形容Lilian從事的工作。
那家企業(yè)的老總是女的,四十多歲,算是比較能干的女性。Lilian一直認(rèn)為她可以做個(gè)出色的項(xiàng)目經(jīng)理,但做不了總經(jīng)理,因?yàn)榕蕴焐募?xì)膩導(dǎo)致某些局限性。她從不信任別人,即便一直以來工廠、臺(tái)灣、銷售部都以為只有Lilian會(huì)知道她在哪里,做什么,什么時(shí)候會(huì)回來,想些什么問題。事實(shí)上,她也并不信任Lilian。
Lilian每天要做N多份的工作,管理著人事,財(cái)務(wù),統(tǒng)計(jì),銷售,行政等等雜事一堆。小到每個(gè)東西的采購,大到問題分析及解決方案的提供。那時(shí)候,每天加班到晚上九點(diǎn)多,周六日還要陪同開會(huì)。但Lilian過的很充實(shí),因?yàn)樽约旱呐Φ玫酱蠹业恼J(rèn)同,看到企業(yè)的發(fā)展和良性循環(huán)。那時(shí)候發(fā)生了幾件事情,讓Lilian決心離開。
1,客戶的感受
Lilian有位女同事,比Lilian早進(jìn)入這個(gè)企業(yè)1個(gè)月,一直從事銷售工作,以下簡稱M同事。Lilian原本不直接涉入銷售部的事務(wù),只是會(huì)統(tǒng)計(jì)所有數(shù)據(jù)并分析造成問題的原因和解決方案,因此,對(duì)內(nèi)部數(shù)據(jù)和客戶資料都非常熟悉。當(dāng)時(shí),人才流失比較嚴(yán)重,因此,公司決定讓Lilian接管銷售部,自然也有人不服氣。Lilian接管后,做了一系列的客服拜訪和問候,建立了比較良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。因此,客戶信賴Lilian,有時(shí)候出差到上海,也會(huì)拖Lilian代為預(yù)定酒店以及機(jī)票等等。某次,客戶來OFFICE取機(jī)票,當(dāng)時(shí)老總不在國內(nèi),因此,沒有通報(bào)她?蛻羧×藱C(jī)票后離去,次日老總返回上海,詢問我此事,Lilian照實(shí)上報(bào)。沒想,老總回復(fù)說,Lilian不將此事上報(bào),是否有隱瞞的成分,有何居心。Lilian當(dāng)時(shí)很生氣,但冷靜的思考了一下:首先,老總并不在國內(nèi),她怎可能知道這個(gè)事情?那么必然有人上報(bào);其次,這件事情是很突然的發(fā)生,老總為何那么敏感的去理會(huì)?那么必然事情經(jīng)過了加油添醋。因此,Lilian也就不去解釋什么,相信后續(xù)會(huì)得到客人的證實(shí)。
2,業(yè)績的提升
自Lilian負(fù)責(zé)銷售部起,那年度的銷售額翻升了一倍,Lilian很是欣慰,想著年底可以讓大家都有個(gè)豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)。沒想,老總跟Lilian說,業(yè)績?yōu)槭裁催@么差,反倒把Lilian給愣住了,那么清楚地曲線圖和歷年的比例圖,難道老總看不懂?當(dāng)時(shí),Lilian真覺得莫名其妙。后來才知道,M同事上報(bào)說,那都是她辛苦努力奮斗而來的。呵呵,Lilian后來知道后,無語。
3,懷孕風(fēng)波
Lilian的一位同事懷孕了,那是個(gè)喜訊。只是,老總不那么認(rèn)為,在同事懷孕5個(gè)月時(shí)。老總請(qǐng)了助理給她,同事打電話給我抱怨,說助理一直盯著她,讓她覺得很難受。其實(shí),老總逼她辭職。當(dāng)時(shí),Lilian就告訴同事,懷孕期間,老總拿她沒有辦法的,她大可以繼續(xù)下去,不要在乎就好。最后,同事還是走了,她說她受不了這樣的生活,太壓抑了,她要為寶寶著想。Lilian當(dāng)時(shí)心里很難過,同樣是女人,何苦這樣為難女人。
幾件事情的一拼湊,加上Lilian覺得自己也到了一個(gè)瓶頸,老總是不可能升Lilian的職務(wù)了,到頂端了,也沒有什么發(fā)展空間或者學(xué)習(xí)的東西了。于是,Lilian提出了辭職。老總挽留Lilian的那些話,讓Lilian總是懷疑自己是她的某某人。老總說:Lilian,我總要老的,老了以后,公司要靠你來做的。Lilian想,好像自己不是什么繼承人吧,呵呵
典型的精神麻痹手段,臺(tái)企的慣用手法。