感召,是職場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)理人常用的工作方法。所謂感召 gǎnzhào 就是感化并召喚。如在政策的感召下,他自首了;通過(guò)神或超自然的力量把某種意思傳給或透露給代理人,說(shuō)了受上帝感召而說(shuō)的話(huà)。
我一直認(rèn)為心靈感召是引發(fā)群體活動(dòng)的重要力量。心靈感召能激發(fā)他人的理想,從而自愿采取行動(dòng);心靈感召是一種心態(tài),是心靈的碰撞和認(rèn)同;心靈感召是影響和改變他人心態(tài)和行為的能力,是激發(fā)他人自愿行動(dòng)的能力。
生命是一場(chǎng)感召的游戲!感召就是用愛(ài)的情緒直接有效地與人溝通。
心靈感召有兩種形式,一種是激發(fā)起他人的理想,從而自愿追求這個(gè)理想,感召者未必參與其中。另一種則是感召者有遠(yuǎn)大的理想,感召更多有共同理想的人加入其中并為之奮斗,感召者本人就是最積極的實(shí)踐者或領(lǐng)路人。從古至今,每一位名垂史冊(cè),標(biāo)炳千秋的重要人物,哪一個(gè)不是這樣優(yōu)秀的感召者?!孫中山以“推翻封建帝制”感召?lài)?guó)人,并身體力行而成為“國(guó)父”;開(kāi)國(guó)領(lǐng)袖、一代偉人毛澤東以“建設(shè)新中國(guó)”感召工農(nóng),且身先士卒,使四萬(wàn)萬(wàn)同胞齊踴躍,終于成立了新中國(guó),讓“中國(guó)人民從此站起來(lái)了”!
實(shí)踐中,我們體驗(yàn)到人生就是一場(chǎng)感召的游戲。漫漫人生路,我不去感召別人,別人就會(huì)感召你;要么你感召別人,要么別人感召你,或者我們共同受他人感召?傊姓俅嬖谟诿咳松。
一般意義上講,領(lǐng)導(dǎo)的影響力分權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力兩個(gè)方面,權(quán)力性影響力是強(qiáng)制性的,如發(fā)號(hào)施令,理解的要執(zhí)行,不理解的也要執(zhí)行,不管你心中是舒服還是抱怨,毫無(wú)商量余地,也難討價(jià)還價(jià)。非權(quán)力性影響力有多種表現(xiàn)形式,常見(jiàn)的有:金錢(qián)利誘、吹蒙哄騙,(雖然很不愿這樣歸類(lèi))最主要的是感召。感召不是依靠權(quán)力,沒(méi)有強(qiáng)制性,感召是通過(guò)理想、愿景、品格、情感來(lái)實(shí)現(xiàn),讓被感召的人看到新的可能性,感受到目標(biāo)在召喚,從而在心態(tài)上改變,在行為上動(dòng)作。
從以上的描述中,我們不難得出一個(gè)結(jié)論,品績(jī)力就是一種感召。心靈感召不同于命令,心靈感召也不同于說(shuō)服,心靈感召甚至也不同于教育、鼓勵(lì)和引導(dǎo)。心靈感召重在感化,是一種內(nèi)外相結(jié)合的影響力。心靈感召可能有洋洋灑灑的宣言和理論,也可能只是一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作或一個(gè)感人至深的行動(dòng)。
品績(jī)力是一種心靈感召的又一佐證是,心靈感召是團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)共贏的牽引力。心靈感召是團(tuán)隊(duì)向一個(gè)方向前進(jìn)的聚光燈和加速器,心靈感召可以讓團(tuán)隊(duì)凝聚力越來(lái)越強(qiáng),實(shí)現(xiàn)理想的可能性越來(lái)越大。
光有感召還不夠,還要不斷鼓勵(lì)。人是需要鼓勵(lì)的。鼓勵(lì)可分為兩方面:一方面是鼓勵(lì)當(dāng)事人排除干擾,“勇敢向前”;另一方面是鼓勵(lì)“聚焦”。聚焦,即對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)。很多人已確定了清楚的目標(biāo),但卻常常左搖右擺,立場(chǎng)不夠堅(jiān)定。不能聚焦于目標(biāo),即使是天才也難以取得突出的成就。
企業(yè)經(jīng)理人或領(lǐng)導(dǎo)者是感召員工和職員看到自己究竟是什么樣的一個(gè)人,看到自己的真我價(jià)值,找到自己真正的理想,厘清自己生活和工作的目標(biāo),然后,遷善心態(tài),采取行動(dòng),有效地達(dá)到目標(biāo)。