獲得專利78項、版權(quán)181項；發(fā)起和主要起草了“德化白瓷”地理標(biāo)志產(chǎn)品國家標(biāo)準(zhǔn)、以及“德化白瓷”地理標(biāo)志生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范國家標(biāo)準(zhǔn)等兩項國家標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。位于中國瓷都———德化的福建佳美集團公司已形成瓷土精加工、產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)、彩印包裝、運輸倉儲、報關(guān)出口內(nèi)部配套一條龍的運作體系，成為瓷都德化規(guī)模最大、業(yè)績最為突出的陶瓷企業(yè)之一。2005年在商務(wù)部陶瓷出口50強評選中，佳美集團名列全國第二。2006年佳美牌工藝陶瓷被評為中國名牌產(chǎn)品；2006年9月，佳美被福建省對外貿(mào)易經(jīng)濟合作廳評為“重點培育和發(fā)展的出口名牌”。

　　從一個負債上百萬元、瀕臨倒閉的村辦瓷廠，到擁有資產(chǎn)總值2億多元、產(chǎn)品遠銷全球20多個國家和地區(qū)的陶瓷集團公司，佳美得益于其董事長蘇堯棠敢闖敢干、勇于開拓進取、善于在紛紜變幻的市場大潮中運籌帷幄、大膽決策；更得益于公司堅持的創(chuàng)新產(chǎn)品拓市場，提升品牌增效益的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。

　　奮發(fā)創(chuàng)業(yè)碩果累累1987年，佳美公司還是一家廠房簡陋、設(shè)備落后，年產(chǎn)值僅36萬元、且負債上百萬元、瀕臨倒閉的村辦瓷廠。公司改制后，堅持“轉(zhuǎn)變機制求活力，產(chǎn)品創(chuàng)新拓市場，技術(shù)改造促升級，提升品牌出效益”的興企思路。短短兩年內(nèi)，企業(yè)重現(xiàn)生機，連續(xù)五年產(chǎn)值翻番，到1992年產(chǎn)值已突破5000萬元，成為德化頗有名氣的企業(yè)。但企業(yè)不滿足于現(xiàn)狀，把利潤全部投入擴大再生產(chǎn)，使企業(yè)生產(chǎn)再上新臺階。隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審時度勢，于1993年組建了佳美集團公司，并申請了自營進出口權(quán)，以“船大好沖浪”的理念，積極開拓國內(nèi)外市場，尋求新的發(fā)展空間。從此，企業(yè)進入了持續(xù)、快速、健康發(fā)展的佳境。

　　近年來，佳美集團的發(fā)展更是突飛猛進，不斷受到國內(nèi)外消費者、銷售商的肯定。

　　精于管理提高品質(zhì)質(zhì)量是企業(yè)的生命線，佳美公司始終把質(zhì)量保證體系作為根本性的工作。公司采取自己辦班、委托辦班等方式，開展多專業(yè)、多層次、多渠道的職業(yè)培訓(xùn)，形成全方位、多層次的職業(yè)技術(shù)教育和培訓(xùn)體系。

　　2001年，佳美公司通過了ISO9002:1994認(rèn)證，使管理逐步向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的軌道邁進，逐步改變陳舊的、落后的管理習(xí)慣，提高質(zhì)量意識，提高質(zhì)量管理水平。

　　為了調(diào)動職工的積極性，公司每年撥出100多萬元的工會活動經(jīng)費用于開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、“我為企業(yè)獻一計”等活動。幾年來，職工共提出合理化建議1000多條，其中被采納300多條，創(chuàng)經(jīng)濟效益1000多萬元。

　　為做大企業(yè)，佳美公司精打細算，注重增資擴營，將公司的利潤做出科學(xué)合理的安排：利潤總額的40%作為企業(yè)的積累資金，確保年年有足夠資金投入擴大再生產(chǎn)；20%作為生產(chǎn)職工的獎勵基金；20%作為管理人員、技術(shù)人員的獎勵基金；10%作為人才的培養(yǎng)基金；10%作為開發(fā)創(chuàng)新基金。1994年至1998年公司共投入8000萬元，兼并了2家國有企業(yè)、1家村辦企業(yè)。1999年至2006年，佳美共投入資金9000萬元，擴建廠房60000平方米，并進行技術(shù)改造，添置更新設(shè)備，使企業(yè)的規(guī)模不斷壯大，實力不斷增強。

　　科技興企力爭一流“你有我新、你新我優(yōu)”，科技創(chuàng)新是佳美在激烈的市場競爭中獲得發(fā)展主動權(quán)的重要法寶。為了招才引智，幾年來，佳美共投入300多萬元，招聘了一批中國科技大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、廈門大學(xué)等重點大學(xué)對口專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生，組建了能開拓市場、開展對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的進出口部和生產(chǎn)管理班子。

　　2006年12月，佳美企業(yè)技術(shù)中心經(jīng)福建省經(jīng)貿(mào)委、省科技廳、省財政廳等七個部門聯(lián)合審定為“福建省省級企業(yè)技術(shù)中心”。在認(rèn)真落實并完善技術(shù)中心建設(shè)的各項工作中，佳美以企業(yè)為主體，以市場為導(dǎo)向，自主創(chuàng)新、重點跨越、支撐發(fā)展、引領(lǐng)未來，不斷提高技術(shù)創(chuàng)新能力和核心競爭力。1995年以來，公司已投入500多萬元建立了技術(shù)研究開發(fā)中心，每年還投入600萬元用于產(chǎn)品開發(fā)。目前，公司每天都有10件新產(chǎn)品同客戶見面，共有兩大類五個系列近4萬件樣品可供給客戶選擇，款式新穎，造型奇特，種類繁多，滿足了不同國家、不同民族、不同區(qū)域、不同客戶的需求。同時，緊盯陶瓷市場需求，大力開拓國內(nèi)外市場。

　　提升品牌增值產(chǎn)權(quán)“精美、細膩、時尚、典雅”是佳美的品牌定位。佳美人認(rèn)為，要全力打造企業(yè)核心競爭力，必須依靠質(zhì)量和品牌走向國內(nèi)市場和國際市場；尊重知識產(chǎn)權(quán)，尊重版權(quán)，善于運用知識產(chǎn)權(quán)的法律武器保護自己的合法權(quán)益；善于創(chuàng)造，在科技創(chuàng)新上下功夫，用高新技術(shù)推動、改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，不斷突破，不斷發(fā)展。

　　公司積極創(chuàng)新產(chǎn)品申報專利保護、申請版權(quán)登記，目前公司共獲得專利證書78項、版權(quán)181項。公司積極利用企業(yè)商標(biāo)推動產(chǎn)品開拓市場，確保專利權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)專用權(quán)不容侵犯，不斷增值產(chǎn)權(quán)、增值商標(biāo)價值，提升品牌，提升企業(yè)無形資產(chǎn)的競爭力。

　　為了更好地保護公司品牌的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)益，佳美進行了香港地區(qū)的商標(biāo)注冊及馬德里國際注冊（包括比荷盧、德國、意大利、西班牙、日本、英國、美國等九個國家），從而為公司的品牌在國外受到商標(biāo)侵權(quán)的情況大大降低，為品牌的全球化經(jīng)營戰(zhàn)略奠定了良好的基礎(chǔ)。與此同時，佳美公司積極運用商標(biāo)戰(zhàn)略開拓市場，在國內(nèi)外參加了各種各樣的博覽會及廣交會，對公司的品牌進行推廣，并且投入大量的資金進行廣告宣傳，提高公司的知名度。

　　為了擴展市場，并在全國消費者的心目中快速而穩(wěn)定地樹立起公司品牌的形象，佳美公司利用省、市電視臺、燈箱路牌等戶外廣告、全國各地及海外的報刊雜志媒體、展覽會、訂貨會以及贊助社會公益活動等多種形式進行廣泛的宣傳，形成了一個從電視到地方媒體，從影視廣告到平面廣告到路牌廣告的宣傳網(wǎng)絡(luò)，廣告覆蓋了公司的VI整合戰(zhàn)略策劃，為公司構(gòu)建了巨大的品牌價值，使得公司品牌在國內(nèi)外耳熟能詳。

　　為了在短時間內(nèi)引起國家知識產(chǎn)權(quán)的最高權(quán)力機關(guān)決策者們對佳美集團的關(guān)注，彌補佳美品牌知名度的局限性，并為下一階段佳美集團馳名商標(biāo)的順利認(rèn)定打下堅實的基礎(chǔ)，佳美集團特別制定了創(chuàng)馳名商標(biāo)推廣計劃。此次推廣方案以2006年11月26日的馳名商標(biāo)論壇為契機，針對明確的受眾人群，開展一系列的佳美品牌公關(guān)造勢活動，結(jié)合路牌、媒體、網(wǎng)絡(luò)等知識產(chǎn)權(quán)的優(yōu)勢媒體，集中時間、高頻率投放福建佳美集團或佳美產(chǎn)品廣告，全面提升佳美品牌在特定人群中的知名度、美譽度，在有關(guān)人群中樹立福建佳美的良好形象。

　　開拓市場完善服務(wù)公司緊盯陶瓷市場需求，大力開拓國內(nèi)外市場。為了更好地拓展海外市場，佳美公司在美國和香港分別設(shè)立了海外營銷機構(gòu)；將佳美集團廈門進出口公司，作為對外貿(mào)易的窗口，年年組織有關(guān)人員赴歐美等地進行市場考察，搜集市場信息，并建立健全產(chǎn)品檔案、市場檔案、客戶檔案，大力開展自營出口業(yè)務(wù)。公司在對外貿(mào)易中制訂了發(fā)展重點客戶的措施，不斷同客戶加強合作，拓展市場空間。

　　在開拓市場的同時，佳美公司也不斷完善售后服務(wù)體系，產(chǎn)品實行“三包”服務(wù)，迅速處理客戶投訴。公司還設(shè)立銷售網(wǎng)點服務(wù)跟蹤站共計20個。銷售服務(wù)網(wǎng)點的設(shè)立，進一步完善公司的營銷體系，規(guī)范公司的營銷管理，對公司產(chǎn)品質(zhì)量提供了有力的保障。同時，通過市場調(diào)研、預(yù)測，并與客戶直接通過電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等方式的溝通，統(tǒng)籌確定客戶的需求及期望，轉(zhuǎn)化為公司的具體要求，從而在公司內(nèi)部各個層次進行溝通，調(diào)配公司的整體資源予以滿足，維護了公司信譽，促進質(zhì)量改進與售后服務(wù)水平。