2007年7月31日,中國(guó)名牌推進(jìn)委員會(huì)發(fā)布公告,決定取消建筑陶瓷中國(guó)名牌評(píng)價(jià),原建筑陶瓷中國(guó)名牌產(chǎn)品稱號(hào)不再保留。這是2007-2008年度陶衛(wèi)行業(yè)最大的新聞。盡管最終建筑陶瓷“中國(guó)名牌”的保留期限得以延長(zhǎng),但這對(duì)整個(gè)行業(yè)來說,仍然是一次巨大的陣痛,因?yàn)?ldquo;不誠(chéng)信”的烙印不僅“燙”傷了參與“中國(guó)名牌”評(píng)定的企業(yè),也使這個(gè)行業(yè)的誠(chéng)信體系搖搖欲墜。
虛報(bào)數(shù)據(jù)申請(qǐng)“中國(guó)名牌”,這種“撒謊”行為似乎與中國(guó)建筑陶瓷工業(yè)的地位不相符合。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)建筑陶瓷磚產(chǎn)量占世界總產(chǎn)量的50%以上,2006年出口創(chuàng)匯17億美元,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售額近2000億元,進(jìn)口產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)所占市場(chǎng)份額不足5%。。中國(guó)的企業(yè)、中國(guó)的品牌、中國(guó)的產(chǎn)品幾乎占據(jù)國(guó)內(nèi)全部市場(chǎng),產(chǎn)品執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)于發(fā)達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),并有非常強(qiáng)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,這樣的行業(yè)目前在國(guó)內(nèi)并不多見。很多人說,這種成就與名推委近年來在建筑陶瓷行業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略是分不開的,但如今,“中國(guó)名牌”卻成了行業(yè)的傷疤,業(yè)界不得不沉思、反省。
痛定思痛,陶衛(wèi)行業(yè)在2007-2008年度的市場(chǎng)表現(xiàn)讓人們看到了這個(gè)行業(yè)重塑誠(chéng)信形象、重建品牌信譽(yù)的決心。從2007年上半年開始熱炒的陶瓷體驗(yàn)館,有人說是在盲目跟風(fēng),但如果從消費(fèi)的層面來看,實(shí)際上是陶衛(wèi)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)需求的體察和跟進(jìn)。
一方面,在北京市場(chǎng)人們可以看到,不少實(shí)力雄厚的品牌陶衛(wèi)經(jīng)銷商采取了新的“救市”招數(shù):把過去講排場(chǎng)、撐門面的旗艦店、概念店升級(jí)為展現(xiàn)陶瓷衛(wèi)浴文化的體驗(yàn)館,比起刻板的設(shè)計(jì)平面圖,更能讓富有品牌內(nèi)涵的生活主張直觀呈現(xiàn);把瓷磚按房間功能鋪裝好,讓消費(fèi)者看到鋪上各種瓷磚的衛(wèi)生間、客廳、廚房,無疑比把瓷磚傻愣愣地?cái)[在貨架上更能體現(xiàn)產(chǎn)品的特質(zhì)。另一方面,在新產(chǎn)品的研發(fā)上,生產(chǎn)商們把更多的精力集中在產(chǎn)品智能、節(jié)能升級(jí)等方面,尤其是衛(wèi)浴產(chǎn)品,借助人性關(guān)懷成分以及環(huán)保理念的包裝,冷冰冰、硬邦邦、白花花的形象得以改觀。
從哪里跌倒,就從哪里爬起來,誠(chéng)信的警鐘在中國(guó)陶衛(wèi)行業(yè)長(zhǎng)鳴,重塑行業(yè)誠(chéng)信體系是企業(yè)義不容辭的責(zé)任。拋開冠冕堂皇的說辭,摒棄夸夸其談的謊言,踏踏實(shí)實(shí)地做好產(chǎn)品,完善服務(wù),就算沒有了“中國(guó)名牌”的光環(huán),誠(chéng)信也會(huì)給你以庇護(hù)。