西部瓷都是依托四川省夾江縣迅猛發(fā)展的建陶制造產(chǎn)業(yè)而得名的，夾江建陶產(chǎn)業(yè)從無到有，從有到大，至今已有一百多家陶瓷生產(chǎn)企業(yè)年生產(chǎn)能力逾30億平方米。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，加之廣東佛山陶瓷品牌在市場上的殘酷擠壓，使得西部瓷都各家企業(yè)在發(fā)展和生存過程中舉步維艱。廣東佛山品牌正在逐步侵吞陶瓷市場，西部瓷都能否像它的出生一樣守住生存空間?結(jié)論很不樂觀。由于起步恰遇蓬勃發(fā)展的農(nóng)村需求市場空白，廣東佛山瓷磚企業(yè)無遐顧及，夾江企業(yè)瞄準(zhǔn)西部縣及縣以下低端市場趁需而入賺得了第一桶金。隨著人們生
活水平的進(jìn)一步提高。建陶產(chǎn)品的消費主流快速調(diào)整為以廣東佛山中高檔瓷磚為主，而西部瓷都產(chǎn)地概念卻被界定為低檔打入另冊。
為了求生存，90%的西部瓷都都生產(chǎn)企業(yè)不得不去廣東注冊，生產(chǎn)假廣東佛山瓷磚。消費者日漸理性，這種假廣東之名的伎倆慢慢地被揭開了虛偽的面紗，西部瓷都陷入了尷尬，著實讓人為其將來的發(fā)展捏著一把汗。西部瓷都的先天不足表現(xiàn)為：
1權(quán)屬不明導(dǎo)至西部瓷都像國有企業(yè)一樣，既屬于每個企業(yè)，又屬于夾江縣委政府。結(jié)果誰都不是，誰都不管，有利大家沾，有難大家躲。最終像國有企業(yè)一樣肢解消失。西部瓷都在更大程度上是屬于夾江縣委政府的，它是夾江縣實現(xiàn)財政收入的主渠道。如果西部瓷都品牌概念能夠順利實現(xiàn)換檔升位，與廣東佛山瓷都一決雄雌后能與之在主流市場上平分秋色，夾江的財政收入又將完成一次大飛躍，所以西部瓷都品牌概念在市場上能像廣東佛山一樣被別的區(qū)域廠家假借，將會贏來夾江區(qū)域經(jīng)濟的組織和管理者(縣委政府)與參與企業(yè)共同受益的良好局面。
2經(jīng)營主體缺位導(dǎo)致西部瓷都品牌在成長過程中缺乏戰(zhàn)略規(guī)則，缺乏系統(tǒng)推廣。初始狀態(tài)的低質(zhì)低價概念延續(xù)到今天，與西部瓷都的實體發(fā)展極不匹配，致使以成都為中心的建陶消費市場談西部瓷都色變。
3目標(biāo)市場錯位，使西部瓷都失去了維持發(fā)展的空間，西部瓷都現(xiàn)有目標(biāo)市場定位只會把西部瓷都逼入一個狹小的市場角落。西部瓷都的顧客是誰?用營銷術(shù)語來說就是西部瓷都的目標(biāo)市場是什么?是西部縣及縣以下中下收入消費者。所以西部瓷都采取低質(zhì)低價策略以適應(yīng)這個低端市場。西部瓷都希望用價格戰(zhàn)略來回避與廣東佛山品牌的正面競爭，以期在強烈的競爭中求得一席生存之地。
西部瓷都做到了，但從長遠(yuǎn)來看，西部瓷都的目標(biāo)市場是不安全的，西部瓷都的目標(biāo)市場戰(zhàn)略只是一種生存戰(zhàn)略，不是一種發(fā)展戰(zhàn)略——它只能實現(xiàn)生存目標(biāo)，無法適應(yīng)發(fā)展要求。只求生存不求發(fā)展的結(jié)果，最終會危及生存，而走向衰亡。
瓷磚市場可以細(xì)分為專業(yè)市場、集團(tuán)購買市場(建筑、裝飾市場)和家用市場三類，家用市場可以分為高收入市場、中收入市場和低收入市場。專業(yè)市場技術(shù)要求極高，西部瓷都都自感力不從心，采取的是放棄態(tài)度集團(tuán)購買市場的消費主體是建筑、裝飾企業(yè)，屬于大規(guī)模采購，西部瓷都都沒有專門針對集團(tuán)購買市場采取單獨的營銷措施家用市場是瓷磚的最大市場，是瓷磚企業(yè)爭奪的重點。
家用市場分為三個層次：高收入家庭、中收入家庭和低收入家庭。由于西部瓷都產(chǎn)品是低價位產(chǎn)品，中高收入者在消費行為上體現(xiàn)不出差異，一般把中高收入劃為一個市場，統(tǒng)稱中高收入市場。中高收入市場是瓷磚消費的主力人群，他們不僅擁有消費需求能力，更擁有較強的消費能力。
目前，以成都為中心的西部建陶市場所消費的80%的建陶產(chǎn)品是西部瓷都生產(chǎn)的假廣東佛山瓷磚，缺血的西部瓷都都非旦沒有得到自身造血補充，產(chǎn)自于西部瓷都的假廣東佛山瓷磚卻成了提升廣東佛山品牌的載體。西部瓷都把自己的目標(biāo)市場定位于縣及縣以下中下收入者，其實并不十分恰當(dāng)，那是一個美麗的誤解。這種定位的結(jié)果，使西部瓷都損失了80%的中高收入市場。放棄80%而追逐20%，就等于放棄了建陶主力市場。西部瓷都品牌不進(jìn)入主力市場，西部瓷都憑什么與廣東佛山均分天下?
西部瓷都正在向高端領(lǐng)域換檔分級，西部瓷都的目標(biāo)是希望能把現(xiàn)在的瓷磚的消費者帶向高品質(zhì)，實現(xiàn)戰(zhàn)略升級的目的。西部瓷都都把它的消費者帶入高品質(zhì)市場嗎?很難。因為高品質(zhì)市場的消費者首先是沒有西部瓷都概念，西部瓷都以低檔市場為主力的消費群體，要迅速轉(zhuǎn)入高端的高品質(zhì)市場非常困難。所以，西部瓷都的低端市場定，向前缺乏進(jìn)一步拓展的空間，向后缺乏轉(zhuǎn)型的市場基礎(chǔ)，實在不利于西部瓷都的企業(yè)成長。從西部瓷都的顧客構(gòu)成看，西部瓷都的顧客(假廣東佛山瓷磚的顧客)并不完全是低收入者，而是對西部瓷都(假廣東佛山瓷磚)的質(zhì)量有透徹了解、講究實惠的一族。抓住這一族消費者，不僅能抓住現(xiàn)在的市場，也能抓住未來市場。
要讓消費者忠誠于你，首先是要記住你。具有典型的識別特征，只有品牌個性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，個性旨在強化品牌的識別性，增加品牌的記憶度，但還不能建立品牌的忠誠度。要建立品牌忠誠度，還必須靠品牌的核心價值。價值才是品牌與顧客形成心理連接的基礎(chǔ)�？煽诳蓸�
代表美國所有的精華，瓶中裝的是美國人的夢，世界許多以喝可口可樂為時髦的消費者，在潛意識里，大多向往著‘美國夢’。于是，可口可樂便有了350億美的品牌價值。西部瓷都帶給消費者的關(guān)鍵利益是什么?是價格便宜?還是冒充廣東制造的謊言?在西部瓷都的企業(yè)家們看來，消費者要買價格嗎?不是。要買產(chǎn)地嗎?更不是。迪斯尼說它賣的不是游樂園，而是歡樂雅芳說它出售的不是化妝品，而是希望柯達(dá)說，他賣的不是膠卷而是“歡樂一刻”。所謂這些，其實都是他們所傳播的品牌核心價值。其實對許多同質(zhì)性的品牌而言，要鮮明地與競爭品牌相區(qū)別是很困難的，這時品牌的核心價值經(jīng)常是通過附加心理連接產(chǎn)生的，就像可口可樂的“美國夢”、柯達(dá)的“歡樂一刻”，只要這些特征與品牌建立了固定的心理連接，對該品牌的消費能夠喚起這種美好的聯(lián)想，就夠了，就等于體現(xiàn)了它的核心價值。所以才會出現(xiàn)認(rèn)為可口可樂好喝而喜歡喝可口可樂的消費者，在盲飲實驗中根本就無法判別誰是可口可樂誰是百事可樂的怪事。這是品牌忠誠的反映，“好喝”不來自感覺，而是來自信念。就像在建陶市場上說是夾江生產(chǎn)的瓷磚，消費者第一印象是質(zhì)量不好，而只需說是廣東生產(chǎn)的瓷磚，消費者就認(rèn)為瘦死的駱駝比馬大，管他有名沒名，再怎么樣也是“廣東制造”，其實這些假“廣東假造”追其來歷，還得是西部瓷都才能認(rèn)祖歸宗。
