“順德的老板務(wù)實(shí)，敢為天下先。”這是對(duì)順德企業(yè)評(píng)價(jià)最多的一句。隨著改革開(kāi)放的春風(fēng)，順德老板在多個(gè)領(lǐng)域中飲了“頭啖湯”，頓時(shí)成為亞洲四小虎中充滿著生猛活力的新秀。順德第一代老板的創(chuàng)業(yè)激情孵化了順德民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的奇跡。
當(dāng)改革開(kāi)放的春風(fēng)吹拂著南粵大地走入“而立之年”時(shí)，記者走訪萬(wàn)家樂(lè)、美的、格蘭仕等家電行業(yè)的民營(yíng)企業(yè)，揭秘順德民營(yíng)企業(yè)激情創(chuàng)業(yè)、品牌擴(kuò)張、產(chǎn)權(quán)改制、技術(shù)創(chuàng)新等發(fā)展歷程，以及順德敢為天下先的老板們?nèi)绾未蚱闯鲎约旱囊黄斓亍?
揭秘創(chuàng)業(yè)：首先實(shí)現(xiàn)燃?xì)饩咭?guī)模化生產(chǎn)
“改革開(kāi)放讓生活改善了。風(fēng)扇有了，電飯鍋也有了，那么洗澡的問(wèn)題可以怎么優(yōu)化呢？”萬(wàn)家樂(lè)的董事總經(jīng)理余少言回憶說(shuō)，早在1985年，萬(wàn)家樂(lè)的前身廣東石油氣用具廠就已經(jīng)研制出中國(guó)第一代手動(dòng)式熱水器。
當(dāng)時(shí)，研制熱水器可是一個(gè)了不起的事。據(jù)了解，在上世紀(jì)70年代，周恩來(lái)總理曾多次提及研制問(wèn)題，并特地從日本購(gòu)買(mǎi)了幾臺(tái)熱水器回國(guó)要求相關(guān)部門(mén)進(jìn)行研究，目的就在于讓國(guó)民方便舒適地用上熱水器。由于生活需求，在1987年物資相對(duì)短缺的時(shí)候，萬(wàn)家樂(lè)的第一代老板何福文退伍后，看到周邊個(gè)體戶(hù)制作風(fēng)扇、電飯鍋等“生龍活虎”，于是開(kāi)始瞄準(zhǔn)熱水器，借助順德二輕局的國(guó)有資本籌備投資熱水器項(xiàng)目。
“寧為雞頭不為牛后。”何福文認(rèn)為，過(guò)去幾年順德企業(yè)走的僅僅是模仿生產(chǎn)的道路，沒(méi)有生產(chǎn)流水線，難以做強(qiáng)。于是，他選擇了一條走高端路子，再次敢為天下先，提出“開(kāi)拓求實(shí)、引進(jìn)圖新”，并全部引進(jìn)日本百樂(lè)滿公司和西德的先進(jìn)設(shè)備、技術(shù)、軟件，在中國(guó)首先實(shí)現(xiàn)燃?xì)饩咭?guī)�；a(chǎn)。
從此，熱水器走入千家萬(wàn)戶(hù)，顛覆了生活中燒水洗澡的歷史。
老總扛著產(chǎn)品去上海推銷(xiāo)
“你們可以先試試我們的產(chǎn)品再付錢(qián)，先試試就知道了。”1988年萬(wàn)家樂(lè)投產(chǎn)后第一批熱水器如何推銷(xiāo)出去呢？
據(jù)介紹，當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的羅召其經(jīng)理作為身為企業(yè)高層，與其他員工一樣扛著熱水器坐火車(chē)到上海第一百貨公司進(jìn)行推銷(xiāo)，一次不成功，嘗試第二次、第三次……最終打動(dòng)銷(xiāo)售商，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品“靚女先嫁”打開(kāi)了廣東、上海等大城市的市場(chǎng)，奪得了投產(chǎn)后的第一桶金。當(dāng)年，產(chǎn)值為4000多萬(wàn)元。
其實(shí)，當(dāng)時(shí)的順德輕工業(yè)在全國(guó)已經(jīng)走在前頭，雖然順德沒(méi)有馬云、沒(méi)有牛根生等企業(yè)老板，但是順德有萬(wàn)家樂(lè)的何福文、美的的何享健等。他們白手起家后，憑借對(duì)全國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的認(rèn)識(shí)以及創(chuàng)業(yè)靈感，在第一代老板的文化氛圍中，以搞實(shí)業(yè)為主，激情不斷燃燒。
此外，聰明的企業(yè)老板還抓住機(jī)遇用好稅收優(yōu)惠政策，先走一步的順德得盡改革開(kāi)放之利，為日后的“家電王國(guó)”播下種子。
品牌擴(kuò)張：唯才是用謀求大發(fā)展
“我們當(dāng)時(shí)與業(yè)內(nèi)巨頭的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)相對(duì)含蓄，也只是在品牌文化上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。”余少言向記者透露了上世紀(jì)90年代初燃?xì)饩咝袠I(yè)以及整個(gè)家電行業(yè)出現(xiàn)的一些經(jīng)營(yíng)策略的變化。
據(jù)介紹，當(dāng)時(shí)全國(guó)熱水器生產(chǎn)商存在著勢(shì)均力敵的“四大天王”，它們分別是神州、玉環(huán)(南京)、沈樂(lè)滿(沈陽(yáng))以及順德的萬(wàn)家樂(lè)。
在營(yíng)銷(xiāo)策略上，作為家喻戶(hù)曉的神州牌熱水器與萬(wàn)家樂(lè)拉開(kāi)了廣告戰(zhàn)。神州推出“款款神州，萬(wàn)家追求”，一語(yǔ)雙關(guān)領(lǐng)先萬(wàn)家樂(lè)。而后，萬(wàn)家樂(lè)機(jī)智應(yīng)對(duì)，打出對(duì)比式廣告語(yǔ)：“萬(wàn)家樂(lè)崛起神州，挑戰(zhàn)海外”。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)回合的“對(duì)陣”，順德企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到廣告戰(zhàn)無(wú)休無(wú)止，并非企業(yè)發(fā)展的辦法，最后萬(wàn)家樂(lè)退出低層次叫陣，以“萬(wàn)家樂(lè)、樂(lè)萬(wàn)家”技?jí)喝悍�。為了尋找戲劇性的轉(zhuǎn)機(jī)，很多家電行業(yè)開(kāi)始借助港澳明星作為形象代言，其中神州熱水器、容聲冰箱、格蘭仕微波爐等都不例外。
在家電行業(yè)如火如荼地開(kāi)展著廣告戰(zhàn)的同時(shí)，順德的民營(yíng)企業(yè)開(kāi)始意識(shí)要打造品牌，技術(shù)、管理等人才不可忽略。只有小學(xué)文化水平的何福文說(shuō)：“我知道自己不懂，但是我可以尋找到懂的人。”此后，他大膽地啟用高校專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，并開(kāi)始研發(fā)新技術(shù)。
在用人方面，當(dāng)時(shí)美的老板何享健也有一段傳奇絕招：“只要你是美的‘賽馬機(jī)制’賽出來(lái)的好馬，我是不分國(guó)籍，不論出身，唯才是用。”這在順德的民營(yíng)企業(yè)謀求發(fā)展的過(guò)程中又是一個(gè)創(chuàng)新之舉。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，1994年，萬(wàn)家樂(lè)股票在深圳證券交易所上市，萬(wàn)家樂(lè)慢慢登上了行業(yè)的“大哥大”的寶座，而“四大天王”中的神州、玉環(huán)、沈樂(lè)滿則慢慢退出市場(chǎng)的“大舞臺(tái)”。
技術(shù)創(chuàng)新：為順德?tīng)?zhēng)得經(jīng)濟(jì)“巨無(wú)霸”
“別看洗澡是小事，技術(shù)創(chuàng)新不但讓消費(fèi)者把澡洗得更安全，還要更舒適。”萬(wàn)家樂(lè)的熱水器與眾多的家電產(chǎn)品一樣，經(jīng)歷過(guò)從無(wú)到有，從模仿制造到自我創(chuàng)造，從能耗型家電到環(huán)保節(jié)能型。
經(jīng)過(guò)十幾年的打拼，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革的深化，萬(wàn)家樂(lè)“殺”出一條質(zhì)量效益型的發(fā)展道路，最終擺脫在低谷的徘徊，也宣告了萬(wàn)家樂(lè)徹底擺脫“被收購(gòu)傳聞”、“巨額虧損”、“ST風(fēng)波”等陰影，終于勝利重回快速發(fā)展的軌道。
“現(xiàn)有產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，人家也已經(jīng)有了的產(chǎn)品，誰(shuí)也不敢說(shuō)就一定比別人強(qiáng)；人家打價(jià)格戰(zhàn)，我們卻很可能不如人家；唯有打技術(shù)戰(zhàn)出新產(chǎn)品，做到人無(wú)我有，才是我們的出路。”萬(wàn)家樂(lè)的負(fù)責(zé)人說(shuō)。
“狐貍再狡猾，還是逃不過(guò)好獵手。”一位熟悉萬(wàn)家樂(lè)的學(xué)者陸定康說(shuō)，針對(duì)燃?xì)鉄崴鲝U氣的捕捉，萬(wàn)家樂(lè)研制出了冷凝式燃?xì)饪焖贌崴�。萬(wàn)家樂(lè)到底如何啃下這塊硬骨頭的，還流傳著一段故事。
據(jù)了解，2004年春天，一場(chǎng)業(yè)內(nèi)討論會(huì)議在北京舉行，同行業(yè)的日本著名品牌的代表向同行們炫耀說(shuō)：“到明年6月我們的冷凝式熱水器將要登陸中國(guó)、占領(lǐng)市場(chǎng)。”
當(dāng)時(shí)，美國(guó)史密斯、德國(guó)博世、意大利阿里斯頓、日本林內(nèi)、松下等洋品牌，不斷向中國(guó)燃?xì)饩呙褡骞I(yè)發(fā)出強(qiáng)勁挑戰(zhàn)。余少言這個(gè)燃?xì)饩咝袠I(yè)內(nèi)唯一的學(xué)者專(zhuān)家兼于一身的碩士總經(jīng)理，會(huì)后暗自下決定，將冷凝式的研發(fā)作為萬(wàn)家樂(lè)的第一大事。
技術(shù)創(chuàng)新“功祿簿”
在萬(wàn)家樂(lè)的熱水器的“功祿簿”上有很多國(guó)內(nèi)第一。
其中包括：1998年，研制出中國(guó)第一臺(tái)供暖/熱水兩用智能型燃?xì)鉄崴鳎?000年，將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用到燃?xì)鉄崴鳟a(chǎn)品中，率先推出國(guó)家第一臺(tái)真正意義上的數(shù)碼恒溫強(qiáng)鼓式燃?xì)鉄崴鳎?001年，推出國(guó)內(nèi)第一臺(tái)戶(hù)外型數(shù)碼恒溫燃?xì)鉄崴�，將產(chǎn)品安全系數(shù)提升到新的高度，填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白；2005年，誕生了國(guó)內(nèi)第一臺(tái)以高效、節(jié)能、環(huán)保為主要特點(diǎn)的冷凝快速燃?xì)鉄崴�，引領(lǐng)行業(yè)步入“節(jié)能”時(shí)代等。
產(chǎn)權(quán)改革：搞不好就回家當(dāng)農(nóng)民
“那段時(shí)期整個(gè)行業(yè)都是處于戰(zhàn)略迷失。”
說(shuō)起1996年~2002年期間的順德燃?xì)饩咝袠I(yè)，余少言坦言說(shuō)，改革的春風(fēng)不單給萬(wàn)家樂(lè)帶來(lái)了第一桶金，還讓其不斷“增肥”，但是問(wèn)題卻出現(xiàn)了。“企業(yè)有錢(qián)了，到底誰(shuí)來(lái)管理國(guó)有股份呢？”
“投資貸款緊縮，經(jīng)營(yíng)者和所有者之間的關(guān)系難以明晰，讓萬(wàn)家樂(lè)不得不思變。”余少言說(shuō)。
當(dāng)時(shí)，萬(wàn)家樂(lè)等家電企業(yè)為了推動(dòng)企業(yè)發(fā)展“車(chē)輪”紛紛出新“怪”招，比如改為股份制激勵(lì)企業(yè)發(fā)展。
當(dāng)時(shí)美的也遭遇改制困境，何享健說(shuō)：“當(dāng)時(shí)的順德市政府也希望改革，但是那么多的企業(yè)沒(méi)有健全完善的管理機(jī)制，管理成了最主要的問(wèn)題。”
“搞錯(cuò)了，我們就回家當(dāng)農(nóng)民。”當(dāng)時(shí)，順德的老板“敢”字當(dāng)先，敢于涉及“險(xiǎn)區(qū)”、“禁區(qū)”，在改制方面邁出轟轟烈烈的一步。
原本在國(guó)有企業(yè)的順德老板紛紛跳出來(lái)二次創(chuàng)業(yè)，頓時(shí)催生了順德“草根經(jīng)濟(jì)”。
1992年開(kāi)始，順德就被省委、省政府列為全省綜合改革試點(diǎn)，順德進(jìn)行了以產(chǎn)權(quán)改革為突破口的包括行政體制創(chuàng)新、農(nóng)村管理體制和社會(huì)保障制度改革在內(nèi)的綜合配套改革。
順德經(jīng)貿(mào)局相關(guān)人員說(shuō)，那一場(chǎng)產(chǎn)權(quán)改革，像萬(wàn)家樂(lè)那樣的企業(yè)最終建立了現(xiàn)代化管理體制，企業(yè)巨大的能量被釋放出來(lái)。
產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型：從“草根經(jīng)濟(jì)”跨向“總部經(jīng)濟(jì)”
在順德今年上半年經(jīng)濟(jì)分析會(huì)議上，記者獲悉，《順德區(qū)加快發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)暫行辦法》(下稱(chēng)《辦法》)開(kāi)始實(shí)施，發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)將是順德今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“主攻方向”。
事實(shí)上，順德企業(yè)在改革開(kāi)放30年的發(fā)展歷程中，改革促使了順德一大批企業(yè)家崛起，逐步形成了具有順德特色的“草根經(jīng)濟(jì)”，有了本土經(jīng)濟(jì)才延伸出的“總部經(jīng)濟(jì)”。
“順德發(fā)達(dá)的本土草根經(jīng)濟(jì)，是順德產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的有力保障。”省委黨校教授、廣東經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張長(zhǎng)生認(rèn)為，一個(gè)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，需要看這個(gè)地方是否有“一有風(fēng)吹草動(dòng)就聞風(fēng)而動(dòng)的資本”。而產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型就是改革開(kāi)放30年中順德三次轉(zhuǎn)型中的第三次轉(zhuǎn)型。
其中，第一次轉(zhuǎn)型是從改革開(kāi)放初期到1992年，這時(shí)期的順德抓住機(jī)遇，成功實(shí)現(xiàn)了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)到工業(yè)經(jīng)濟(jì)，從封閉經(jīng)濟(jì)到開(kāi)放經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變；第二次轉(zhuǎn)型是從1992年~2002年，順德撤縣改市，率先對(duì)政府職能進(jìn)行改革，順德綜合實(shí)力得到迅速提高。
按照相關(guān)統(tǒng)計(jì)，順德?lián)碛忻駹I(yíng)企業(yè)12000多家，注冊(cè)資金達(dá)195億多元，本土的草根經(jīng)濟(jì)占到了經(jīng)濟(jì)總量的70%，目前，這部分經(jīng)濟(jì)已經(jīng)開(kāi)始對(duì)外擴(kuò)展。一年前，美的總部大樓在順德北滘奠基后，其周邊形成了第一梯隊(duì)龍頭企業(yè)紛紛謀劃在順德建立總部，其中海信科龍把白色家電銷(xiāo)售管理的總部遷往容桂，同時(shí)，容桂也已經(jīng)著手籌建高新區(qū)總部大樓，為總部經(jīng)濟(jì)的發(fā)展構(gòu)筑實(shí)質(zhì)性的載體。
“發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)，留住制造業(yè)高端環(huán)節(jié)，是提升企業(yè)、產(chǎn)業(yè)乃至區(qū)域核心競(jìng)爭(zhēng)力的有力措施。”政府相關(guān)負(fù)責(zé)人分析，發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)一方面可使本地企業(yè)扎根順德，另一方面可吸引跨國(guó)企業(yè)在順德建立區(qū)域性總部，將研發(fā)中心、生產(chǎn)和客戶(hù)服務(wù)的核心環(huán)節(jié)等放在順德。
