與陶瓷同業(yè)人交流當中，各種的信息充斥耳邊，其中一個話題是：市場部在一些企業(yè)中活得很沒意義。市場部的地位在不同的公司的確不同，老總重視就有地位、能做事老總不重視，就走向沉淪，最終不免于煙飛灰滅。今天姑且說下老總不重視的一面：市場部是如何走向死亡的。

    市場部是如何走向死亡的？我想這個答案在二千年前韓非子的一個寓言里就可以看到原因。一位老頭叮囑要出嫁的女兒：到婆家后要盡量地收集多金銀珠寶，到時就算夫家把她休了也還有個著落。于是這位女兒很聽話，到了婆家拼命斂財，婆婆見這位兒媳如此貪財，非常不滿，讓兒子把兒媳給休了。是那老頭預(yù)測準了還是這個結(jié)果就是他造成的呢？原因明顯�，F(xiàn)代人當中，索羅斯是對這個道理說得最明白的，有興趣的陶瓷同業(yè)不妨看下他的“反身射原理”。

    其實以上兩個例子都只是說明一個道理：結(jié)果是被人為根據(jù)預(yù)期地造成的，不是被預(yù)測準的。

    回到陶瓷界，以三個案例來說明。

    第一案例：市場部剛組成就被逼出成果

    這是一個衛(wèi)浴的市場部的案例，偶然認識那里的市場部經(jīng)理。他是由其它行業(yè)轉(zhuǎn)過來的，剛組成沒幾天，老總就叫他出個終端開業(yè)的方案，其實策劃方案的結(jié)構(gòu)都差不多，問題在于他認為對經(jīng)銷商的情況認識不夠，不急著出方案，想用一段時間了解市場后再慢慢出�？墒牵�老總不干，你拿我的錢就要馬上給我出成果。于是這位市場部經(jīng)理呆不下去，只好走人。市場部也就沒搞成。

    第二案例：老總根本不知何為市場部，只是隨大流

    我認識的一位陶瓷同業(yè)，被一家福建老板請到南莊當市場部經(jīng)理。當然，這位老板很想提升，他的朋友說要搞個市場部，他就請了這個人。請過來之扣，他不知怎么去安排這位市場部經(jīng)理，市場部經(jīng)理就給他提了一些建議，他偶有點頭，但在操作時，總是過多干涉，不容他人過多反對意見。于是這位市場部經(jīng)理無奈、郁悶，沒多久就向老板致仕啦！

    第三案例：從一開始就不重視市場部

    有位老總很有趣，他請一位市場部經(jīng)理，并進行人員擴編，他想市場部給他多做點貢獻，但卻很少與市場部溝通，也控制市場部策劃人員的出差、調(diào)研。每次與銷售、公司政策、產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)議題，都把市場部撇在一邊，獨與銷售部、培訓部及設(shè)計部一起開會、定調(diào)，有了結(jié)果再向其它部門或市場部下達指示。以致于市場部的相關(guān)人員總是一頭霧水，不知方向所以工作結(jié)果不免有偏差，出現(xiàn)了偏差，老總不是與市場部人員說為什么，他認為你就是不行，認為市場部不過是書生的集散地，不堪重用。事實上市場部的經(jīng)理是陶瓷資深人士，策劃主管也有過終端銷售、區(qū)域銷售及策劃的工作經(jīng)驗，只因為老總的偏見而使市場部運作不起來。

    市場部在家電行業(yè)已是相當成熟的一個職能機構(gòu)，它們的成熟及威望都是經(jīng)過多年的奮斗。陶瓷行業(yè)卻仍在啟蒙期，其實市場部的存亡與公司的存亡一樣，往往是牽于老總的思路。當老總認為你不行時，老總會千方百計地制造障礙使市場部崩潰，但他卻沒意識到市場部的無能其實是他一手造成的。如果老總重視市場部的話，他會給予最大的支持，還沒成長的積極培養(yǎng)成長，已成長的支持他們積極做貢獻。

    還是那個道理:為了證明自己先期預(yù)測的正確，人有時會無意識地用盡一切辦法促使這個預(yù)測結(jié)果出現(xiàn)。股票市場是最明顯的例子。