自２００６年９月１日起，新ｇｂ／ｔ４１００－２００６《陶瓷磚》國家標準正式實施，取代了原來的國家標準。據省質監(jiān)局工作人員介紹，新舊標準的區(qū)別之一就是新標準取消了“產品等級”的概念，只分合格品與不合格品，標上“優(yōu)等品”標簽，是涉嫌欺詐消費者、誤導消費者。
然而，新國標已經實施兩年有余，記者走訪海口的瓷磚市場發(fā)現，絕大多數商家對新國標置若罔聞，市場上標稱“優(yōu)等品”的瓷磚比比皆是，由此引發(fā)的投訴、糾紛也接連不斷。近日，我省首例因瓷磚產品質量引起的糾紛進入司法程序。
首例瓷磚官司禍起“優(yōu)等品”
�。玻埃埃纺辏吩拢M者張女士在一家裝飾公司工作人員的極力推薦下，以每塊１５６元的高價，購買了共計１３萬元的某品牌“優(yōu)等品”瓷磚。
可令張女士萬萬沒有想到的是，這些“優(yōu)等品”剛鋪好，就出現劃痕和污漬滲透現象，根本無法清洗，這讓張女士極其氣憤。２００８年５月，雙方一致同意向省質監(jiān)局申請質量仲裁檢驗。經檢驗，送檢的瓷磚是合格產品。
張女士對這一結果難以接受，并于近日向�？诿捞m區(qū)人民法院提出訴訟，以欺騙消費者為由，將經銷商和生產廠家雙雙告上法庭，這是我省首例因瓷磚產品質量糾紛引發(fā)的官司。
滿街瓷磚皆稱“優(yōu)等品”
�。保叭眨浾咦咴L了�？诔俏鞯雀髦饕ú氖袌�，發(fā)現在各瓷磚店內所銷售的瓷磚大多標稱“優(yōu)等品”，銷售人員對２００６年實施的新國標也茫然不知。
記者在城西建材市場走訪了十多家瓷磚專賣店，發(fā)現買瓷磚時只能聽憑銷售人員介紹。銷售人員大多籠統(tǒng)地表示，只要注明“優(yōu)等品”的瓷磚，保證二十年沒質量問題。
而事實上，大部分的瓷磚樣品除了一些大小規(guī)格及產地等信息外，都會標注“優(yōu)等品”。以８０厘米×８０厘米規(guī)格的地磚為例，６３元一塊的是“優(yōu)等品”，２８元一塊的也是“優(yōu)等品”，瓷磚產品“優(yōu)”的評定標準，讓人有些摸不著頭腦。
新國標已經取消產品等級
對此，省質監(jiān)局有關工作人員在接受記者采訪時表示，新國標與原標準的區(qū)別之一，就是新標準取消了“產品等級”的概念。
據該工作人員介紹，實施新標準后，只分合格品與不合格品，一旦標上“優(yōu)等品”就涉嫌欺詐消費者、誤導消費者。因此，質監(jiān)部門特別提醒，消費者在購買瓷磚產品時，不要被銷售人員所宣稱的“優(yōu)等品”所迷惑，首先要檢查產品包裝箱上是否有廠名、商標等詳細信息，特別是放射性分類，并留意瓷磚所執(zhí)行的標準，以及是否標注磨擦系數及有釉磚的耐磨等級等相關信息。
