侃侃陶瓷市場的“疲勞癥”
　　

　　倘若我們觀察一下目前我國大江南北的陶瓷市場狀況，就會發(fā)現(xiàn)，它們似乎有許多地方并不能盡如人意。

　　許多城市里的陶瓷市場，過去仿佛都是客似云來，但是現(xiàn)在，好象大多數(shù)好景不常。有的商家還算將就著生存，但有的商家卻偃旗息鼓了。不管買賣生意如何，大家?guī)缀醵加幸环N疲勞的感覺。這不由地讓人想起在電影《手機(jī)》里的一個很經(jīng)典的詞：“審美疲勞”。那么，我們的陶瓷市場狀況是否也患上了疲勞癥？那么，又怎么才能夠治理這種疲勞癥呢？

　　回顧上世紀(jì)90年代后期以來，國內(nèi)陶瓷廠家先后經(jīng)歷了生產(chǎn)線引進(jìn)戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、商場戰(zhàn)、營銷理念戰(zhàn)、概念戰(zhàn)等等�？芍^各種玩意兒輪番登場，熱熱鬧鬧，不一而足。而如今，卻好象都感到了疲勞一樣，顯示出一種莫名的沉寂。這種現(xiàn)象倒是很有趣。

　　前幾年，國內(nèi)各地陶企經(jīng)過了大規(guī)模的生產(chǎn)線設(shè)備引進(jìn)戰(zhàn)，各國的設(shè)備都來到了中國。其實這樣做也并非沒有道理，因為，我國建筑衛(wèi)生陶瓷業(yè)的發(fā)展，基礎(chǔ)原本就非常薄弱，為了建設(shè)陶瓷大國，乃至陶瓷強(qiáng)國，就非得有這些東西不可。例如建筑衛(wèi)生陶瓷生產(chǎn)線的大量引進(jìn)，先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)與設(shè)備的引進(jìn)，一下子縮短了我們與發(fā)達(dá)國家的距離。不但迅速提高了產(chǎn)品的質(zhì)量，豐富了產(chǎn)品的品種，從而也導(dǎo)致我們的產(chǎn)品很快打入國際市場。這些功勞都是大家耳聞目睹的，可謂功不可沒。但是有些引進(jìn)卻應(yīng)該多加一些考慮才是，比如由于許多企業(yè)沒有將消化吸收與在此基礎(chǔ)上的創(chuàng)新工作做好，許多產(chǎn)品出現(xiàn)雷同化趨向。這樣就導(dǎo)致了在國外同行之間形成評價不高的待遇。這樣國內(nèi)大多數(shù)陶瓷企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，就出現(xiàn)了一種似曾相識的“疲勞”。要想盡快改變這種狀況，國內(nèi)陶瓷企業(yè)必須將自主技術(shù)創(chuàng)新與品牌創(chuàng)新做好，做到家，才能解決此方面的疲勞現(xiàn)象。

　　在前幾年引進(jìn)的大潮中，有的企業(yè)索性連國外陶瓷商品營銷的觀念、概念也引了進(jìn)來，甚至連展銷會、博覽會、大商場也引進(jìn)來了。坦白地講，這些玩意兒對于我們應(yīng)該是非常需要的。但問題是，我們的許多事物的獲得，不是像蹣跚學(xué)步地那樣慢慢地到來，而是搞得有些太過于倉促了。在發(fā)展陶瓷貿(mào)易設(shè)施方面，大家都有熱情，積極性很高，因此有了很大的投資，都將資金一股腦兒拿來做了賭注。于是，國內(nèi)各地的陶瓷城、陶瓷大廈、陶瓷廣場紛紛而起，顯示出一種別樣的繁華景象。這樣，許多太過超前的行為與做法，就必然因為不合時宜，而暫時呈現(xiàn)出一種慘淡了。

　　事實上，陶瓷生產(chǎn)與陶瓷銷售存在著一種天然和諧與協(xié)調(diào)的關(guān)系，不是一蹴而就就能成的事情。現(xiàn)在有一些商城里整天都見不到個人，門可羅雀。由于陶瓷商城建得太多太濫，大家的生意都很平平，經(jīng)濟(jì)效益也好不到那里去。于是，經(jīng)銷商疲勞、生產(chǎn)廠疲勞、廣告商疲勞，就連記者也感到疲勞了。經(jīng)銷商的疲勞直接的體現(xiàn)是媒體上的廣告太少，大規(guī)模的優(yōu)惠少。銷售代表的疲勞則表現(xiàn)在笑容少了。想當(dāng)初，他們抱著美麗的憧憬，還在為完成或者超額完成年度銷售計劃，以便獲得更豐厚的回扣而絞盡腦汁，如今，看到陶瓷商城的效益并非如原先設(shè)想的那樣，也就不想再折騰了。甚至有的經(jīng)銷商抱怨說，看到如此光景，再折騰也不會有什么作用了。

　　如果再設(shè)想一下消費(fèi)者的話，他們也會感到極度的疲勞。為什么，因為進(jìn)入陶瓷商城或陶瓷廣場之后，看到了各種產(chǎn)品林林總總，看得人眼花繚亂了。如前天還是彩釉磚，昨天就是瓷質(zhì)磚，那么今天又有滲花磚、仿古磚。還有什么立體磚、浮雕磚、仿金磚、鏡面磚、發(fā)光磚等等。還不知明天什么磚呢。這樣多的品種，究竟選購那種好。豈能不讓人看得眼花？看得疲勞？實際上，我們應(yīng)該靜下心來，向消費(fèi)者做更多的宣傳介紹工作，這樣就可以消除消費(fèi)者的疲勞了。事實上，目前國內(nèi)的許多陶瓷經(jīng)銷商，缺失的還是與消費(fèi)者之間的親近感，亦即離人性化營銷還有不少距離。另外，還有在國際市場屢屢遭受到的反傾銷投訴等等，我們是否也感到了疲勞？

　　總之，當(dāng)前在建筑陶瓷行業(yè)出現(xiàn)的許多疲勞癥候，并非不能治理。關(guān)鍵是要樹立科學(xué)的發(fā)展觀，更新經(jīng)營觀念與創(chuàng)新思維，盡快發(fā)展自主知識產(chǎn)權(quán)，加強(qiáng)產(chǎn)品的品牌創(chuàng)新與營銷創(chuàng)新。如此，種種疲勞感則可以休矣。