目前，陶瓷行業(yè)處于一種可以認(rèn)為是度過危機(jī)的關(guān)鍵時(shí)期，在這樣的關(guān)鍵時(shí)期廠商關(guān)系顯得尤為重要，廠商關(guān)系指的是廠家和經(jīng)銷商之間的關(guān)系，就像一個(gè)國(guó)家當(dāng)中的君與臣，一個(gè)家庭中的夫與妻，他們之間的和睦同心在關(guān)鍵時(shí)期成為勝敗的一個(gè)重要因素。

　　廠家是產(chǎn)品的制造者，既然選擇了這個(gè)行業(yè)，他們?cè)谖�機(jī)中沒有別的選擇，只能兵來將當(dāng)，水來土掩�？删徒�(jīng)銷商而言就有所不同，經(jīng)銷商就是商人，目前的經(jīng)濟(jì)社會(huì)不但改變了一個(gè)社會(huì)，也在改變著每一個(gè)人，讓人與人之間這種利益的關(guān)系越來越超越有超越友情、親情的勢(shì)頭。稱之為商人，就意味著他們看中的其中的利益，他們每做一件事，首先要分析的是利益關(guān)系，說人越來越失去本性也好，什么也好，反正這個(gè)世界就變成了這個(gè)樣子。

　　全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)和國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)泡沫的破滅對(duì)陶瓷行業(yè)的沖擊可想而知，廠家的倒閉破產(chǎn)、經(jīng)銷商的跳轉(zhuǎn)都給了大家對(duì)危機(jī)影響嚴(yán)重性的詮釋。廠家支持不住的下場(chǎng)是倒閉破產(chǎn)，作為這個(gè)廠家的經(jīng)銷商考慮的是什么呢?恐怕不是要怎樣才能拯救這個(gè)廠家吧!他們最關(guān)心的肯定是自己的返款是不是能拿到和自己手里的庫存是不是還能出手等與自己近期利益相關(guān)的一些問題。如果廠家和經(jīng)銷商之間就是赤裸裸的利益關(guān)系的話，這個(gè)品牌的路走不了多遠(yuǎn)。一個(gè)成功的品牌離不開經(jīng)銷商的真心支持，經(jīng)銷商的壯大也離不開廠家的扶持，要打造一個(gè)深入民心的品牌建立過硬的廠商關(guān)系是第一關(guān)。

　　行業(yè)冬天，企業(yè)困難，經(jīng)銷商有的可能打算換個(gè)有前途的“山頭”;有的可能覺得陶瓷行業(yè)這兩年不好做，轉(zhuǎn)手做了其他行業(yè);有的覺得這兩年形勢(shì)不妙，保住老本最重要，干脆計(jì)劃“告老還鄉(xiāng)”去享受天倫之樂。這些不是子虛烏有，行業(yè)太平盛世的時(shí)候也不鮮見，在行業(yè)困難期更是有愈演愈烈的趨勢(shì)，如果一個(gè)品牌真是趕上了這種事，在這個(gè)時(shí)候只能是認(rèn)倒霉了，怪自己給經(jīng)銷商拋繡球的時(shí)候沒看好，但是對(duì)品牌的傷害不可小覷。

　　細(xì)想現(xiàn)在的陶瓷市場(chǎng)狀況跟春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的群雄割據(jù)十分的相似，“患難見真情”在勝利的時(shí)候給你錦上添花的不見得是朋友，但在你最困難的時(shí)候雪中送炭的必定是“生死之交”，一個(gè)品牌的成就需要這樣的“生死之交”，在目前的行業(yè)環(huán)境下更需要有這樣的“生死之交”，能夠并肩作戰(zhàn)!