1998年至1999年,以佛山南莊為代表的鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體企業(yè)大規(guī)模進(jìn)行改制,由此引發(fā)了行業(yè)新一輪建設(shè)高潮,堪稱“白色恐怖”。
在世紀(jì)之交的“東陶西進(jìn)”熱潮中,新中源集團(tuán)斥資2.5億元在夾江縣投資興建生產(chǎn)基地,掀起了西部大建設(shè)的序幕;而在廣東產(chǎn)區(qū)也正“圈地運(yùn)動(dòng)”大肆擴(kuò)張,演變?yōu)?ldquo;泛佛山陶瓷”。到了20世紀(jì)末,我國(guó)建陶業(yè)形成了“三山一海夾兩江”(佛山、博山、唐山、上海、晉江、夾江)的格局。此后,又有了“三東一西”(廣東、山東、華東、西部)的局面。2007年,“斯米克”、“東鵬”、“唯美”、“蒙娜麗莎”等落戶豐城,投資均在10億元以上;“特地”、“金意陶”等一批大型建筑陶瓷企業(yè)落戶瓷都,景德鎮(zhèn)陶瓷由傳統(tǒng)向現(xiàn)代邁進(jìn);“正大”陶瓷投資6億元在萍鄉(xiāng)湘東陶瓷產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)生產(chǎn)線;博鑫精細(xì)陶瓷投資2億元在蘆溪工業(yè)園新上陶瓷生產(chǎn)線……
點(diǎn)評(píng):熱投資背后的冷思考
當(dāng)年在“白色恐怖”這股前所未有的建設(shè)高潮中,建陶行業(yè)的盲目投資,由于缺乏了前瞻性的行業(yè)整體規(guī)劃,最終為行業(yè)的健康發(fā)展埋下了不少隱患。如南莊、西樵、小塘等區(qū)域的建陶企業(yè)過(guò)度密集,使這些區(qū)域的生態(tài)環(huán)境迅速惡化,尤其是位于西樵風(fēng)景區(qū)內(nèi)的一些新建企業(yè),建成不久就不得的搬走,成為這場(chǎng)大規(guī)模建設(shè)中的敗筆。
“白色恐怖”使得佛山環(huán)境不負(fù)重堪,紛紛外遷的陶企也終于嘗試了自己釀造的苦果。更加不幸的是,在眾多陶瓷企業(yè)正到了省外各地“大興土木”、“圈地為王”的時(shí)候,原料、燃、油、煤、氣等各類生產(chǎn)成本、運(yùn)輸成本等卻是水漲船高,加之銀根緊縮,人民幣升值等各種政策的限制,重壓下的陶企承受力是有限的,面對(duì)資金鏈的日益緊趨,生產(chǎn)線的不能預(yù)期投產(chǎn),陶企能笑到最后嗎?另外,環(huán)境的承受力同樣是脆弱的,誰(shuí)希望未來(lái)的陶瓷產(chǎn)區(qū)成為酸雨的制造者?
而有業(yè)內(nèi)人士就指出,目前陶瓷行業(yè)閑置的生產(chǎn)線處于一種供大于求的局面,為什么陶瓷企業(yè)就不合作,把各自的資源進(jìn)行整合?為什么又不統(tǒng)一戰(zhàn)略,把戰(zhàn)術(shù)搞好,提高應(yīng)變能力,充分利用閑置資源?
現(xiàn)狀二:大展廳興建不甘人后
上世紀(jì)90年代后期以來(lái),以佛山為代表的建陶企業(yè)開始大規(guī)模建設(shè)營(yíng)銷中心和展廳,通過(guò)龐大的展示面積、精心的設(shè)計(jì)和施工,將企業(yè)各類產(chǎn)品進(jìn)行完美展示,以獲得消費(fèi)者認(rèn)可。
2002年,在中國(guó)最大的建陶產(chǎn)區(qū)佛山,中國(guó)陶瓷城和華夏陶瓷博覽城相繼建成,并迅速成為我國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品的營(yíng)銷高地,圍繞其周邊地區(qū)建起了數(shù)量眾多的陶瓷營(yíng)銷中心。2008年,隨著中國(guó)陶瓷城二期———陶瓷產(chǎn)業(yè)總部基地和瓷海國(guó)際的興建落成,也即將吸引眾多知名品牌進(jìn)駐并興建龐大的展示中心。
如今,陶瓷企業(yè)在終端的展廳繼越建越多之后,便是越建越大,從幾百平方米到幾千平方米,甚至是幾萬(wàn)平方米的展廳,并以各種名目競(jìng)相在企業(yè)營(yíng)銷總部亮相,繼而在各個(gè)大中城市復(fù)制、拷貝。一些企業(yè)一味地貪大求全,使展廳建設(shè)愈演愈烈,裝修展示流于鋪張,增加了企業(yè)不必要的營(yíng)銷成本。
點(diǎn)評(píng):奢華背后的盲從
無(wú)可否認(rèn),終端大展廳建設(shè)無(wú)論是對(duì)品牌還是產(chǎn)品推廣都具有一定積極意義,在這場(chǎng)大展廳運(yùn)動(dòng)中,不乏一些精明的陶業(yè)精英,通過(guò)總部大展廳建設(shè)或重點(diǎn)城市旗艦店的布局,產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。但是,更多的勇士們卻確少思考,盲目跟風(fēng),最終使大展廳建設(shè)成為陶企對(duì)強(qiáng)勢(shì)終端的一種集體誤導(dǎo),對(duì)企業(yè)和行業(yè)都產(chǎn)生極為不利的影響。
在大展廳建設(shè)運(yùn)動(dòng)中,企業(yè)者過(guò)多地相信展廳規(guī)模的威力,認(rèn)為展廳大才能吸引消費(fèi)者。當(dāng)然,展廳的規(guī)模的確可以產(chǎn)生購(gòu)買力,但如果展廳沒(méi)特色,很多客戶看完一個(gè)角就溜走了。因此展廳最重要的還是將精髓展示出來(lái),將高科技、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及熱情周到的終端服務(wù)用之于眾;而不在于“大”,不在于“豪”。
近年來(lái),繼營(yíng)銷中心之后,一些注重品牌推廣的企業(yè)開始興建諸多主題館和概念店,大多結(jié)合企業(yè)品牌文化,并在終端市場(chǎng)進(jìn)行推廣和傳播,收到了較為明顯的效果。然而,業(yè)內(nèi)人士指出,展廳在展示企業(yè)實(shí)力、強(qiáng)化產(chǎn)品展示、提高競(jìng)爭(zhēng)門檻的同時(shí),也滋生了盲目攀比的風(fēng)氣,一些企業(yè)一味地貪大求全,使展廳建設(shè)愈演愈烈,裝修展示流于鋪張,大大增加了企業(yè)不必要的營(yíng)銷成本。然而,在這些冠冕堂皇的大展廳背后,為什么又常有研發(fā),配套,服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)與其不相匹配的現(xiàn)象發(fā)生呢?
其實(shí),在大力提倡節(jié)能減排,倡導(dǎo)綠色生產(chǎn)的今天,作為陶瓷企業(yè),在銷售、展示等方面,難道就不需要提倡綠色、節(jié)能銷售嗎?
現(xiàn)狀三:專賣店數(shù)量日有所增
專賣店是銷售最重要的模式之一,也是品牌銷售最為流行的模式之一。很多時(shí)候,會(huì)看到一些陶瓷企業(yè)大肆宣傳其在XX省份、XX城市新開張的專賣店人頭攢動(dòng),一片生意興隆的繁榮景象的報(bào)道。也正是因?yàn)檫@樣,使得一些陶瓷企業(yè)將專賣店數(shù)量作為公司規(guī)模的佐證之一而大肆宣傳。而且,其規(guī)模之大其店面之華麗其“第XX零一”家的數(shù)量總是讓人望塵莫及……然而,在這繁榮的表象背后,是否也有人看到這樣的場(chǎng)面:店面寬敞、裝修豪華的專賣店門前張貼著即將轉(zhuǎn)讓、全場(chǎng)清貨的大型海報(bào);大型專賣店門庭冷落;甚至是另一些熱鬧的專賣店里同時(shí)卻在經(jīng)營(yíng)著一些雜牌產(chǎn)品……
點(diǎn)評(píng):繁華背后的冷清
調(diào)查發(fā)現(xiàn),主流品牌的專賣店一般能夠正常盈利,而中小品牌專賣店則大部分都在慘淡經(jīng)營(yíng)。進(jìn)駐中國(guó)陶瓷城的某陶瓷品牌銷售經(jīng)理李強(qiáng)說(shuō),如果銷售終端的專賣店經(jīng)營(yíng)不善,無(wú)法帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,一個(gè)專賣店的關(guān)門就可能意味著該品牌在某個(gè)區(qū)域的衰亡,而且產(chǎn)生的骨牌效應(yīng)還會(huì)波及到周邊市場(chǎng)。
在陶瓷市場(chǎng),每天都有很多專賣店在轉(zhuǎn)讓、關(guān)門,同時(shí)每天也有很多新的專賣店在大張旗鼓地開業(yè)。因?yàn)殚_店門檻較低,不需要什么技術(shù)因素,只要有資金就可介入,所以專賣經(jīng)銷商隊(duì)伍總是源源不斷。
可是,似乎沒(méi)人會(huì)考慮到以下方面:第一,隨著商業(yè)的蓬勃發(fā)展,不菲的店面租金和不斷增加的開店成本,必然要求企業(yè)通過(guò)營(yíng)業(yè)額的提高來(lái)彌補(bǔ)。此外,裝修、營(yíng)業(yè)員工資等不斷上揚(yáng),也會(huì)導(dǎo)致專賣店經(jīng)營(yíng)成本增加。
第二,部分企業(yè)對(duì)品牌、市場(chǎng)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和嚴(yán)格的管理,陶瓷企業(yè)往往喜歡追求大而全,盲目追求專賣店的數(shù)量,卻不關(guān)心每個(gè)店是否有良好的贏利,浪費(fèi)了寶貴的資源。
第三,參與競(jìng)爭(zhēng)的品牌過(guò)多,為爭(zhēng)奪市場(chǎng),各個(gè)品牌的促銷力度越來(lái)越大,利潤(rùn)也越來(lái)越薄。特別是為了維系一些老顧客,企業(yè)經(jīng)常要使出渾身解數(shù),這就使廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)時(shí)有發(fā)生,導(dǎo)致了市場(chǎng)混亂和消費(fèi)者的迷茫。
一位不愿意透露姓名的經(jīng)銷商告訴記者,由于單一品牌只能滿足消費(fèi)者部分需求,因而淡旺季較明顯,很多專賣店經(jīng)常要用旺季的利潤(rùn)來(lái)補(bǔ)貼淡季,有時(shí),為了彌補(bǔ)產(chǎn)品上的缺陷,很多專賣店會(huì)引進(jìn)一些其它品牌的產(chǎn)品來(lái)補(bǔ)充銷售,但這樣又必然沖擊了專賣系統(tǒng)的整體性。而一些中小品牌則由于本身影響根本不夠,缺乏知名度,專賣店必然也很難有量的突破。