一個(gè)地區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)，與區(qū)域位置、資源優(yōu)勢(shì)、歷史淵源有很大關(guān)系。佛山的陶瓷，大概跟后者最為密切。上千年的陶瓷工藝，煉就了無數(shù)豪商巨賈。如今行業(yè)內(nèi)高手如云，精通營銷、諳熟管理的企業(yè)家比比皆是。房地產(chǎn)業(yè)方興未艾之時(shí)，這些做建陶的，做馬賽克的，做潔具的，曾經(jīng)風(fēng)光無限，商場(chǎng)上呼風(fēng)喚雨、如魚得水。

　　可惜漫長一個(gè)時(shí)期，陶業(yè)的確做大了，但沒有做強(qiáng)。從技術(shù)來講，是引進(jìn)國外的;從管理來講，是套用書本的;從理念來講，是照搬公元前的;從結(jié)構(gòu)來講，是低層次的。金融風(fēng)暴一聲咆哮，令無數(shù)企業(yè)直不起腰來，徹頭徹尾如同被洗劫過一樣，焉了倒了一大片。

　　電子也是支柱產(chǎn)業(yè)，但人家的日子要好過得多。那個(gè)把軟件賣到世界上大多數(shù)電腦桌上的大亨，似乎喝了魔免藥水一樣，可以無視危機(jī)的肆虐。如果他是賣陶瓷產(chǎn)品的，會(huì)怎么樣?會(huì)不會(huì)做出一個(gè)業(yè)界的“迪士尼”來，會(huì)不會(huì)使每家的馬桶上都印有“microsoft”標(biāo)識(shí)，會(huì)不會(huì)致使陶瓷業(yè)如今只剩下“藝術(shù)陶瓷”這塊遮羞布?我不敢斷言。

　　如果仔細(xì)研究微軟在管理人才方面的策略，就可以大致領(lǐng)略到比爾先生特有的博大胸懷。據(jù)說在微軟公司，所有員工都有自己獨(dú)立的辦公室，面積一致均等，甚至老板自己的也大不了多少;尊重個(gè)人隱私，辦公室的具體位置由員工本人挑選，同時(shí)安裝了可隨手關(guān)閉的門。這種沒有等級(jí)、職位高低之分的做法，可以避免老板與員工、員工與員工之間產(chǎn)生隔閡，工作時(shí)心情舒暢，個(gè)人的積極性、主動(dòng)性就會(huì)相應(yīng)提高，效率自然倍增。

　　企業(yè)需要開拓型的企業(yè)家，野心家式的，又不乏謀略的智慧。具備了這種素質(zhì)，才能具備吸收人才、管理人才的能力。目前來看，陶瓷行業(yè)掌握不了精英流動(dòng)去向，正是因?yàn)槿狈﹂_拓型的企業(yè)家，缺乏思想上、觀念上的創(chuàng)新型人才。企業(yè)挑選雇員不夠精心，解雇庸才不夠果斷，內(nèi)部的自己消化，外來的拒之門外，早已成為整個(gè)行業(yè)一大弊病。

　　舉辦奢侈會(huì)展、參加高峰論壇，陶瓷老板可謂不遺余力，拼命宣傳他的產(chǎn)品和品牌，如何超凡卓越與眾不同。最后是家喻戶曉了，但消費(fèi)者卻不買帳：為什么要用地板磚呢?現(xiàn)在都流行木板的;為什么用小格馬賽克呢，大磚大瓦才有大氣概……微軟不一樣，既然把企業(yè)推向市場(chǎng)，就是把企業(yè)的一部分賣給投資者。它從來不宣揚(yáng)它的產(chǎn)品有多好，只是樂此不彼地灌輸IT理念。當(dāng)人們認(rèn)同IT后，IT的核心是軟件，軟件的核心又是微軟，所以就由此認(rèn)可了微軟。這就是理念營銷的魔力所在。

　　一場(chǎng)風(fēng)暴過后，支柱產(chǎn)業(yè)遇到了尷尬。政府要摘“高污染、高耗能”的帽子，要順時(shí)勢(shì)平民怨，在做法上就不可避免地有點(diǎn)“一刀切”。無論成功與否，一個(gè)行業(yè)的“洗牌”都將是十分悲壯的抉擇。為你的雇員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，引進(jìn)并留住人才;轉(zhuǎn)變你的營銷觀念，讓消費(fèi)者先認(rèn)可陶瓷消費(fèi)，再來認(rèn)可你的產(chǎn)品，沒有什么不妥。

　　比爾·蓋茨當(dāng)年就是這么做的!