冬天來了,不可避免, 俗語說:冬日進(jìn)補(bǔ),可以養(yǎng)身。企業(yè)也是一樣,冬天來了,需要給自己內(nèi)養(yǎng)外練,以避免凍壞,也為開春做足鋪墊和準(zhǔn)備。企業(yè)過冬,該如何 "進(jìn)補(bǔ)"?猛攻市場、強(qiáng)打廣告試圖拉動銷售是事倍功半的。企業(yè)應(yīng)該從自己內(nèi)部做起,做好可以通往消費(fèi)者心底的敲門石,做好讓企業(yè)長期發(fā)展的內(nèi)動力,也就是做好企業(yè)的軟實(shí)力。
建設(shè)企業(yè)軟實(shí)力,應(yīng)從企業(yè)的價值理念著手。前幾天,筆者和 "尊道"的冼總談他們企業(yè)的價值理念 "不變的尊重與融和",這個價值理念很好,很符合現(xiàn)在和將來的一個思潮趨勢。我就說,一個再好的價值觀不去貫徹執(zhí)行,都是欺騙消費(fèi)者和欺騙自己,最后害了自己 . "尊道"提 "尊重",如果中東人要金色產(chǎn)品,你非給人家紅色,說紅色喜慶;如果顧客有意見,你不傾聽就說不是你的責(zé)任;如果市場需要新的產(chǎn)品,而你不去研究設(shè)計,這就不能叫 "尊重",這樣的價值理念就毫無意義,也將不被市場信任。所以建議 "尊道" 冼總,要建立完善的企業(yè)價值執(zhí)行體系并加以培訓(xùn)貫徹,他也非常認(rèn)同,并已經(jīng)在做這個事情。
企業(yè)價值的傳播和普及就是企業(yè)軟實(shí)力的建設(shè),軟實(shí)力的建設(shè)將在幾個方面去進(jìn)行:第一、建立和健全企業(yè)的文化系統(tǒng),統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部的思想和目標(biāo);第二、建立和健全企業(yè)行為系統(tǒng),統(tǒng)一企業(yè)關(guān)系人和流程的行為規(guī)范;三、建立和健全企業(yè)的形象系統(tǒng),統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部、外部的視覺形象體系;四、建立和健全企業(yè)的考核系統(tǒng),將前面的三點(diǎn)進(jìn)行有力的執(zhí)行考評;五、建立和健全企業(yè)的推廣傳播系統(tǒng),將企業(yè)價值文化有效的、低能耗地向社會普及。讓企業(yè)真正做到對市場、對內(nèi)部言行合一。
這樣的 "進(jìn)補(bǔ)"是很必要的,是可以幫助企業(yè)戰(zhàn)勝困難、贏得市場的高效營養(yǎng)。共產(chǎn)黨打天下就是靠 "為人民服務(wù)"這個價值理念,并切實(shí)執(zhí)行了它, 才獲得中 國革命的 勝利。"海爾"前期也是以他 "真誠服務(wù)到永遠(yuǎn)"的理念,并切實(shí)執(zhí)行了,才戰(zhàn)勝了家電行業(yè)的整合,并做得更強(qiáng)。
冬天固然難熬,但春天的戰(zhàn)斗會更加激烈,建陶企業(yè)可以在冬天以靜養(yǎng)神、養(yǎng)身,利用這個冬天好好的調(diào)理自己的內(nèi)在實(shí)力,為春天的到來打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。