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銷(xiāo)售人員的十件“傻事”

發(fā)布:2009-4-17 16:09:39  來(lái)源: 阿里巴巴 [字體: ]

  1、不能真正的傾聽(tīng)

    2、急于介紹自己的產(chǎn)品和服務(wù):時(shí)間沒(méi)有效率的基礎(chǔ),等于0

    3、憑空臆想客戶的需求

    4、沒(méi)有預(yù)算的概念

    5、不能從有決定權(quán)的人那里獲得購(gòu)買(mǎi)意向

    6、花幾個(gè)小時(shí)不著邊際的閑談,與客戶“交朋友”

    7、 回答別人沒(méi)有問(wèn)到的問(wèn)題,特別是有關(guān)“缺陷”方面的問(wèn)題

    8、不理解每一個(gè)客戶都有自己的特點(diǎn),不會(huì)靈活處理

    9、總想控制或操縱銷(xiāo)售行為

    10、銷(xiāo)售方式?jīng)]有系統(tǒng)性

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