談話技巧
身體語言與說話聲調(diào)是給人好印象的第一要素。一位語言學(xué)家曾說過：如果老板說話的語氣非常柔和，你就得避免粗聲大氣地和他說話。學(xué)會(huì)用對(duì)方的音頻和語言狀態(tài)溝通，能幫助你與之達(dá)成和諧的境界。而且，老板總會(huì)受被他認(rèn)為容易相處的人所說的話的影響，而不是那些態(tài)度沖動(dòng)、語氣惡劣的人。
你可以試試幾個(gè)小招數(shù)：適當(dāng)模仿老板的語氣和聲調(diào)，保持相同次數(shù)的目光接觸，注意對(duì)方使用手勢(shì)的方法與節(jié)奏。不過盡量避免讓人覺得你在操縱一切，被影響與被操縱是截然不同的。
穿著講究
談到穿著，千萬不要機(jī)械地抄襲。一位形象設(shè)計(jì)顧問建議說，要穿著和老板風(fēng)格相似而不是雷同的衣服，重要的是，永遠(yuǎn)別穿得比老板還出風(fēng)頭。聰明地模仿上司的穿著，會(huì)讓她在不知不覺中與你感覺親密。此外，留心觀察她佩戴的小飾品，適度地陪襯自己的服飾；化個(gè)清爽、大方的淡妝，也能為自己加分。
如果你的上司十分注意保養(yǎng)他的鞋，那么你要小心，別讓自己的鞋上沾有污痕，鞋跟磨損了，應(yīng)立刻去修補(bǔ)。相信同樣愛惜鞋的老板會(huì)注意你的細(xì)節(jié)的。
還要注意一點(diǎn)，鞋應(yīng)該配合實(shí)際場(chǎng)合來穿。如果穿著尖頭高跟鞋跑上跑下，派送文件，既不得體，又不實(shí)用，到頭來只是辛苦了自己。
會(huì)議手段
有一位心理學(xué)家說過：“當(dāng)你與老板一起出席會(huì)議時(shí)，座位的選擇是非常重要的。一般情況下，請(qǐng)記住坐在他的左邊。因?yàn)閷?duì)他而言，右邊是具有控制性及競(jìng)爭(zhēng)性的，所以你應(yīng)該坐在左邊，表示服從他的意愿。”
同步性也是會(huì)議中重要的一環(huán)。當(dāng)老板身體向前傾時(shí)，或當(dāng)他把手放在桌上時(shí)，請(qǐng)你一一照做，暗示你與他的一致。
另外，拋開顧慮、冒著頂撞上司的危險(xiǎn)在會(huì)議上發(fā)表意見，可能會(huì)帶給你意想不到的好處。比如說，老板誤會(huì)了某件事，你適時(shí)地打斷并委婉指出，而不是讓他繼續(xù)誤會(huì)下去，這能讓他覺得，帶你參加會(huì)議可以全然地放心。
當(dāng)同事正在發(fā)言，卻苦于無法明白地表達(dá)自己的想法時(shí)，你應(yīng)該站出來，幫他闡明意見。你可以說：“我很抱歉沒弄清楚你的意思，你是不是說……”這證明，你有愛護(hù)同僚之心，并能與人和睦相處。
電子郵件
曾有心理學(xué)家分析指出，內(nèi)向型的人比外向型的人更常使用電子郵件。所以，如果你的上司是較為內(nèi)向的人，相對(duì)于面談或聽電話來說，他可能更喜歡讀email，并以此方法與屬下溝通。如果你想給看慣了普通黑白郵件的老板來點(diǎn)驚喜的話，那就多花些時(shí)間學(xué)習(xí)制作新意盎然的彩色動(dòng)畫email吧。當(dāng)然，別在上班時(shí)間做私人聯(lián)絡(luò)，以免招致他人的口舌。
提示你一個(gè)簡(jiǎn)單受用的道理：當(dāng)你要與上司談一件重要的事時(shí)，別用email，而要通過面談來表示你的誠意和決心。一起吃午餐是個(gè)很好的方式，既不會(huì)受到其他同事的干擾，又能和老板作最直接有效的溝通。
社交之星
了解上司的性格是你發(fā)展社交關(guān)系的一大助力。如果你剛接受新工作，多向同事了解老板的習(xí)慣和要求，搞清楚他是幽默風(fēng)趣型，還是與下屬保持距離型。
同時(shí)，盡量不要拒絕別人的社交邀請(qǐng)，以免給人造成孤僻、不和群的印象。
你必須注意，當(dāng)上司在場(chǎng)時(shí)，喝醉酒可不太恰當(dāng)，千萬別作出讓自己后悔的舉動(dòng)或決定。
與人相處是一門學(xué)問，這與你熟悉自己的工作同等重要。
