資金鏈依然是一些圖謀做大做強(qiáng)的景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)最薄弱的一環(huán)。
在不久前的一篇文章中,我曾經(jīng)提及這么一個(gè)故事。
幾年前,一位銀行的行長(zhǎng)在調(diào)離景德鎮(zhèn)前曾經(jīng)告訴我,他最遺憾的是沒(méi)有向景德鎮(zhèn)的陶瓷企業(yè)放貸過(guò)一分錢(qián),而這點(diǎn)遺憾同時(shí)又是他最慶幸的——1997年,我在采訪景德鎮(zhèn)陶瓷股份有限公司時(shí),當(dāng)時(shí)就有銀行業(yè)的知情人士向我透露,這個(gè)所謂的“日用瓷生產(chǎn)航母”企業(yè)在撥改貸的轉(zhuǎn)型期間,背負(fù)了巨大的信貸成本。“我們不可能將放給他們的貸款收回,哪怕是這艘航母上的一顆鉚釘。”
我當(dāng)時(shí)分析說(shuō):類(lèi)似個(gè)案,直接導(dǎo)致景德鎮(zhèn)金融業(yè)對(duì)陶瓷業(yè)的“敬而遠(yuǎn)之”。
這不是景德鎮(zhèn)政府、或者企業(yè)的錯(cuò),而是體制之痛。
景德鎮(zhèn)廣場(chǎng)南路的南端,最近添了一對(duì)白象,負(fù)責(zé)拱衛(wèi)剛剛喬遷過(guò)來(lái)的景德鎮(zhèn)城市信用社(以下簡(jiǎn)稱:城信社)。原產(chǎn)地四川的漢白玉,經(jīng)過(guò)福建石匠的精心琢磨,冰冷的石頭就有了生命,這非常契合設(shè)計(jì)者的初衷:在大象橫行的金融業(yè),作為地方銀行的城信社,也有專(zhuān)屬自己的潤(rùn)澤與份量。
所謂“大音希聲,大象無(wú)形”。
在景德鎮(zhèn)這樣一個(gè)比較特別的城市里,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的特殊性為它的金融需求帶來(lái)兩點(diǎn):一是全民創(chuàng)業(yè)的高比例存在,二是民間借貸行為的高度活躍。我認(rèn)為,這是景德鎮(zhèn)城市信用社存在與發(fā)展最充足的前提。也正因?yàn)檎J(rèn)識(shí)到這點(diǎn),地方當(dāng)局才會(huì)如此權(quán)重這個(gè)尚在為轉(zhuǎn)身城市商業(yè)銀行而努力的城市信用社。
“與您最近,和您最親”,這是城信社與其LOGO共生的一句口號(hào)。
在金融業(yè)這個(gè)“金粉世家”里,城市信用社是最草根的,它最早的出身,是那些著名的國(guó)有商業(yè)銀行安排家屬就業(yè)的“三產(chǎn)”,城信社的歷史,基本與景德鎮(zhèn)的改革開(kāi)放同步,經(jīng)歷了近22年的風(fēng)雨之后,它已成功晉身為政府控股的地方銀行。“與您最近,和您最親”這8個(gè)字,不僅道出了城信社的階級(jí)屬性,更標(biāo)明了它的職能屬性。
——為中小企業(yè)服務(wù)
——為市民服務(wù)
——為景德鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)
參照國(guó)內(nèi)一些地方商業(yè)銀行發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),城市信用社在介入地方金融服務(wù)的過(guò)程中,最需要突破的瓶頸,是企業(yè)自身形象的問(wèn)題,與其他已經(jīng)發(fā)展得枝繁葉茂的商業(yè)銀行相比,城信社的確可以用“小樹(shù)萌芽”來(lái)形容,實(shí)力問(wèn)題似乎先天不足。
如何解決這個(gè)問(wèn)題?成為景德鎮(zhèn)城市信用社的生存首要。
站在市民角度去思考,其實(shí)這是一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的拷問(wèn)。比如,我憑什么要把我的個(gè)人理財(cái)戶頭開(kāi)到一家22年都棲身于別人屋檐下的銀行?類(lèi)似的困惑,甚至?xí)霈F(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)部,城信社的員工,尤其是那些業(yè)務(wù)精英,在面對(duì)難以服眾的企業(yè)形象的同時(shí),還必須抵抗住來(lái)自其他商業(yè)銀行的誘惑。
如何在市民中打造一個(gè)值得信賴、值得托付的銀行形象?
如何讓員工產(chǎn)生歸屬感?
一句話,如何增進(jìn)城信社的凝聚力?這是這個(gè)地方城市信用社在晉身地方商業(yè)銀行前,必須完成的功課。