自1999年以來,電子商務(wù)迅速發(fā)展,很多企業(yè)開始實(shí)踐B2B、 B2C(企業(yè)與消費(fèi)者之間的商務(wù)模式)的電子商務(wù)模式。但是,在電子商務(wù)興起的初期,一方面,人們對電子商務(wù)了解較少,另一方面,電子商務(wù)的環(huán)境還不成熟,電子商務(wù)應(yīng)用并不廣泛。經(jīng)過幾年的努力,中國的電子商務(wù)正逐步在實(shí)踐中走向成熟和收獲,應(yīng)用越來越普及。如何將電子商務(wù)應(yīng)用升級,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展?在與中企動力長期的合作中,山東萬龍實(shí)業(yè)有限公司(以下簡稱萬龍實(shí)業(yè))的思路變得越來越清晰。
求實(shí)創(chuàng)新,奠定企業(yè)發(fā)展基石
萬龍實(shí)業(yè)位于壽光市經(jīng)%26shy;濟(jì)開發(fā)區(qū),旗下有5個(gè)分公司:壽光萬龍汽車車身制造有限公司、壽光萬龍模具制造有限公司、南京長安汽車配件制造有限公司、壽光萬龍車業(yè)有限公司和山東壽光萬龍實(shí)業(yè)有限公司銷售分公司。
萬龍實(shí)業(yè)創(chuàng)建于1995年3月,成立之初,就確定了%26ldquo;求實(shí)、節(jié)儉、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)%26rdquo;的企業(yè)精神,在這種精神的激勵(lì)下,萬龍實(shí)業(yè)經(jīng)%26shy;過十余年的發(fā)展,規(guī)模迅速擴(kuò)大,實(shí)力不斷增強(qiáng)。使公司走上了快速發(fā)展的道路并收到了良好的效益。
攜手中企動力,接觸電子商務(wù)
公司雖然不斷發(fā)展壯大,但社會及行業(yè)的變化也日新月異,尤其是進(jìn)入21世紀(jì)以來,網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展,為了緊隨社會發(fā)展趨勢,萬龍實(shí)業(yè)建立了公司網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)上展示,但網(wǎng)站功能比較單一,無法滿足公司發(fā)展需求。萬龍實(shí)業(yè)開始思考如何找到一種合適的,有成效的網(wǎng)絡(luò)宣傳模式,這時(shí),中企動力走進(jìn)了萬龍實(shí)業(yè),向他們介紹了電子商務(wù)應(yīng)用方面的知識,中企動力的專業(yè)服務(wù)打動了萬龍實(shí)業(yè)。2003年8月,萬龍實(shí)業(yè)正式與中企動力濰坊分公司合作,請中企動力為公司制作網(wǎng)站,還選擇了中企動力推薦的搜索E路通等網(wǎng)站推廣產(chǎn)品。在此期間,他們多次參加中企動力舉辦的客戶培訓(xùn)活動、大型研討會、客戶沙龍等,這些活動讓他們豐富了電子商務(wù)應(yīng)用知識,了解了許多應(yīng)用案例,為公司的電子商務(wù)發(fā)展積累了經(jīng)驗(yàn)。
自運(yùn)用電子商務(wù)平臺以來,萬龍實(shí)業(yè)在市場拓展、品牌宣傳等方面取得了顯著的效果,公司知名度與以前相比,大幅度提高;同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)讓萬龍實(shí)業(yè)跨出國界,走向國際。美國戴姆勒-克萊斯勒汽車集團(tuán)、意大利JOBS公司、西雅克公司、日本中本物產(chǎn)株式會社等國際公司先后與萬龍實(shí)業(yè)接洽,尋求合作,并達(dá)成了積極的合作意向。目前,萬龍實(shí)業(yè)已成為上汽奇瑞、北方奔馳、北汽福田、五征集團(tuán)、時(shí)豐集團(tuán)等國內(nèi)眾多大型主機(jī)廠的合作伙伴,公司經(jīng)%26shy;濟(jì)效益迅速增長。
應(yīng)用升級,網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)突破
雖然電子商務(wù)初見成效,但萬龍實(shí)業(yè)并沒有降低對傳統(tǒng)營銷模式的重視,而是將二者緊密結(jié)合,網(wǎng)上網(wǎng)下,同時(shí)采用兩種形式進(jìn)行宣傳、銷售,還不斷擴(kuò)大網(wǎng)上銷售的力度。萬龍實(shí)業(yè)還利用自身的技術(shù)優(yōu)勢,委派專人進(jìn)行網(wǎng)站管理,實(shí)時(shí)更新網(wǎng)頁,增加產(chǎn)品信息等,使客戶能及時(shí)了解公司;大型集團(tuán)郵箱更是方便了各分公司內(nèi)部以及公司與客戶之間信息的傳遞,提高了工作效率。
為了適應(yīng)市場發(fā)展,更好地開展電子商務(wù)應(yīng)用,萬龍實(shí)業(yè)決定對公司網(wǎng)站進(jìn)行改版,中企動力推出的全新技術(shù)產(chǎn)品%26mdash;%26mdash;數(shù)字商務(wù)平臺憑借技術(shù)優(yōu)勢和全方位的服務(wù)理念再次進(jìn)入他們的視野,通過對這一款產(chǎn)品的考察,2006年9月,萬龍實(shí)業(yè)選擇了數(shù)字商務(wù)平臺,對網(wǎng)站進(jìn)行全新改版。為了進(jìn)一步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,他們又使用了中企動力的搜索產(chǎn)品系列,在搜狐、新浪、網(wǎng)易、tom四大門戶網(wǎng)站作了固定排名推廣,效果顯著。
由于對電子商務(wù)認(rèn)識不斷加深以及企業(yè)自身發(fā)展需要,近期,萬龍實(shí)業(yè)又投入數(shù)萬元注冊了與企業(yè)相關(guān)的通用網(wǎng)址和中文域名,包括企業(yè)名稱、公司品牌以及產(chǎn)品行業(yè)詞,對公司的網(wǎng)上品牌進(jìn)行保護(hù),讓現(xiàn)實(shí)品牌和網(wǎng)上品牌統(tǒng)一。萬龍實(shí)業(yè)始終遵循%26ldquo;視顧客為上帝,服務(wù)永遠(yuǎn)%26rdquo;的經(jīng)營理念,率先在國內(nèi)三輪摩托車行業(yè)推行%26ldquo;4S%26rdquo;店的銷售服務(wù)模式,遍及全國的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)能為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù),在此基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)上電子訂購系統(tǒng)的全面普及應(yīng)用,使訂購流程更加簡捷、方便,得到廣大客戶好評。
在應(yīng)用中求發(fā)展,萬龍實(shí)業(yè)以自身經(jīng)歷證實(shí)了電子商務(wù)應(yīng)用的好處,在與中企動力的持續(xù)合作中,對電子商務(wù)應(yīng)用逐漸升級,他們堅(jiān)信這種合作將進(jìn)一步促進(jìn)公司發(fā)展,帶來更多商機(jī)!