連鎖商業(yè)(超市)進入農(nóng)村市場的六大優(yōu)勢
現(xiàn)在廣大農(nóng)村居民日常生活用品消費主要來源于集貿(mào)市場、村中的個體小雜貨店,商品零售服務設施和服務質(zhì)量相對于城市都大大落后,這就為商品零售企業(yè)開拓農(nóng)村市場,擴大銷售規(guī)模提供了廣闊的發(fā)展空間。
經(jīng)過市場調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)中小城鎮(zhèn)和農(nóng)村的日常消費主要集中在吃、用兩大方面,而價格低廉、質(zhì)量保證、服務優(yōu)良的商業(yè)形態(tài)在當?shù)氐娜蔽宦氏鄬︔^高。隨著農(nóng)村消費觀念的轉(zhuǎn)變、消費心理的成熟和消費需求的提高,人們更注重于購物環(huán)境的和諧、方便、自由和休閑。連鎖超市這一新穎經(jīng)營業(yè)態(tài)和銷售模式的出現(xiàn),正順應了新時期農(nóng)村消費求真、求廉、求便、求全的發(fā)展趨勢,具有較大的市場潛力。
目前,占我國人口70%的農(nóng)村消費市場,其商品零售額還不到全國社會商品零售總額的40%,因此今后支持我國消費品市場持續(xù)、快速增長的巨大潛力應在農(nóng)村市場。由于一些連鎖企業(yè)已經(jīng)把連鎖門店開到了縣城,有的門店也開到了經(jīng)濟富裕的村、鎮(zhèn),不僅在門店繼續(xù)下伸方面具有硬件便利條件,而且在服務、企業(yè)形象宣傳、文化色彩等軟件方面也具有一定的條件。同時在對居民生活消費習慣、民俗文化的了解溝通,與當?shù)毓芾聿块T建立良好合作關系并獲得較好社會環(huán)境等方面,我國零售企業(yè)進入農(nóng)村集鎮(zhèn)市場也具有明顯的便利條件和優(yōu)勢:
1、品種優(yōu)勢 農(nóng)村傳統(tǒng)商業(yè)的貨源組織能力不強,加上多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)長期以來忽略農(nóng)村集鎮(zhèn)市場的開發(fā),使農(nóng)村傳統(tǒng)商業(yè)渠道的經(jīng)營品種數(shù)量極少,無法滿足農(nóng)村居民的消費需求。尤其是耐用消費品,多數(shù)農(nóng)村家庭不得不到縣級以上城市購買。而連鎖商業(yè)就不一樣了,由于采用了“集中采購、分散銷售”的模式,并且把采購部門設在位于中心城市的總部,能夠?qū)⑷珖酥寥澜绲墓⿷涛^來,貨源的組織能力極強。
2、質(zhì)量優(yōu)勢 假冒偽劣商品在農(nóng)村地區(qū)的泛濫,與傳統(tǒng)商業(yè)形式的弱點不無關系。農(nóng)村傳統(tǒng)商業(yè)形式的特點是:經(jīng)商戶數(shù)量眾多、家庭式獨立經(jīng)營、設施簡陋、以經(jīng)銷低檔價廉商品為主。由于監(jiān)管困難,假冒偽劣商品乘虛而入。
連鎖商業(yè)在經(jīng)營商品的質(zhì)量方面存在巨大的優(yōu)勢。連鎖企業(yè)通常是大企業(yè),而且又是直接面向普通消費大眾的大企業(yè),注定要十分重視維護企業(yè)聲譽。如果有一家下屬連鎖店經(jīng)銷假冒偽劣商品,那么,將使整個企業(yè)的聲譽受到損害。因此,連鎖商店會自覺地控制商品質(zhì)量,對廣大消費者而言,連鎖商店是一個沒有商品質(zhì)量風險的購物場所。
3、服務優(yōu)勢 農(nóng)村傳統(tǒng)商業(yè)形式至今仍保留“貨物出門,概不退換”的經(jīng)營作風。而且,以個體經(jīng)營戶為主體的農(nóng)村零售業(yè)也不具備售后服務能力。連鎖商業(yè)進入農(nóng)村集鎮(zhèn)后,憑借強大的服務能力,將會極大地滿足農(nóng)村居民和集鎮(zhèn)居民對商品附加服務的需求,尤其在家用電器等耐用消費品領域。
4、形象優(yōu)勢 有能力將連鎖店開到農(nóng)村集鎮(zhèn)的連鎖企業(yè),通常是規(guī)模大、競爭力強的企業(yè),在大眾消費者的心目中有較高的知名度和美譽度,因此具有很強的市場號召力。在消費者心目中的良好形象,是農(nóng)村傳統(tǒng)商業(yè)所沒有的。
5、成本優(yōu)勢 在與城市中開店相比,農(nóng)村集鎮(zhèn)市場具有顯著的成本優(yōu)勢。農(nóng)村地價低,房屋建設成本大大低于城市;如果租賃商鋪經(jīng)營,租金成本也相當便宜。有些服務費,如衛(wèi)生、城建等附加費,在農(nóng)村集鎮(zhèn)市場可不必交納;還有一些費用,如水電、人工費用,則大大低于城市。
6、政府支持優(yōu)勢。
在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)資源的分配主要靠市場機制來調(diào)節(jié),但政府的支持和調(diào)控是不能缺少的。扶持民族企業(yè)發(fā)展是任何一個國家的基本產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策。2002年初,國家經(jīng)貿(mào)委召開的流通工作會議,已確立了大力支持我國連鎖業(yè)發(fā)展的一系列政策,我國連鎖企業(yè)在國債貼息項目、增資擴股、股票上市、資產(chǎn)重組、門店與物流配送中心選址等方面都可獲得重點支持。這樣不僅可應對資金等方面劣勢的挑戰(zhàn),而且將會更充分地發(fā)揮好原有的競爭優(yōu)勢。